Акаш Нигам (Akash Nigam) оформил для всех 120 работников стартапа Genies подписку на платную версию ИИ-бота ChatGPT Plus, и уже спустя месяц это заметно ускорило работу. Стартап Genies с рыночной стоимостью $1 млрд занимается созданием виртуальных аватаров, которые используют, в том числе, звёзды Джастин Бибер и Карди Би . Эксперимент с ИИ-ботом обходится компании в $2400 в месяц.
Начиная с марта Нигам требует от сотрудников, чтобы те использовали ИИ-чат-бот в своей работе для автоматизации выполнения монотонных задач. Хотя прошёл всего месяц, как у сотрудников Genies появились учётные записи ChatGPT Plus, и не все пока его используют, Нигам заявил, что «уже видит, как многие задачи решаются быстрее».
По его словам, в компании используют ChatGPT для получения ответов на вопросы, касающиеся математики, создания кодов и технологий, а также при отладке кода и создании сценариев для презентаций и творческих брифингов, в разработке юридических документов, таких как внутренние политики.
Также ChatGPT оказался полезным при разработке плана компании с изложением её стратегии в отношении выпуска нового продукта. По словам Нигам, процесс составления плана «обычно требует много часов» мозгового штурма, но вместо этого ИИ-боту предоставили всю необходимую информацию, и попросили организовать её в виде диаграммы с делегированием задач соответствующим командам специалистов. ИИ-бот помог решить этот вопрос в кратчайшие сроки.
Genies проводит неформальные семинары, на которых сотрудники делятся опытом использования ChatGPT с коллегами. Нигам планирует включить в следующем году информацию об использовании ChatGPT в отчёты сотрудников, и поощрять тех, кто эффективно использует ИИ в своей работе.
ChatGPT набирает популярность в корпоративном сегменте. Например, в Amazon используют ИИ для разработки кода, ответов на вопросы клиентов и подготовки учебных материалов. Даже Microsoft разрешила сотрудникам использовать ChatGPT при условии, что те не будут делиться с ИИ конфиденциальной информацией.