Интеграция систем искусственного интеллекта с голосовыми помощниками кого-то из автопроизводителей была лишь вопросом времени, и немецкая марка Mercedes-Benz решила выступить в роли одного из первопроходцев, открыв на три месяца доступ к ChatGPT своим клиентам в США с целью тестирования дальнейшего развития подобной интеграции.
Источник изображения: Mercedes-Benz
Желающим принять участие в программе тестирования обладателям машин марки Mercedes-Benz с поддержкой голосового помощника MBUX нужно будет скачать соответствующее программное обновление. По оценкам автопроизводителя, на территории США в тестировании функции смогут принять участие до 900 000 автовладельцев. Голосовые запросы, которые они будут формировать в рамках взаимодействия с бортовым виртуальным ассистентом MBUX, смогут обрабатываться чат-ботом ChatGPT за счёт интеграции сервиса с профильной облачной инфраструктурой Microsoft, оказывающей поддержку разработчику в лице OpenAI.
В немецкой компании надеются, что интеграция с ChatGPT поможет сделать ответы бортового ассистента MBUX более естественными. Кроме того, водитель сможет задавать вопросы, не имеющие отношения к функциям управления бортовыми системами автомобиля. С машиной в буквальном смысле можно будет вести беседу, как отмечается в пресс-релизе автопроизводителя. С течением времени возможности программного комплекса MBUX будут расширяться, и автовладельцы смогут бронировать места в ресторанах, покупать билеты в кинотеатр и выполнять прочие задачи, просто обращаясь к виртуальному ассистенту с голосовыми запросами в естественной форме.
Персональные данные клиентов в рамках эксперимента будут храниться в облачной инфраструктуре Mercedes-Benz, предварительно проходя обработку с целью достижения анонимности. По итогам американского эксперимента автопроизводитель надеется разработать аналогичные предложения для клиентов в других странах и на языках, отличных от английского. Конкурирующая корпорация General Motors о намерениях использовать ChatGPT в своих транспортных средствах заявила ещё в марте этого года.