Zoom пытается расширить свою платформу видеочата до полнофункционального офисного пакета, и его последнее дополнение увеличивает возможности по совместной работе с документами и обмену ими. Компания добавила функцию под названием «Заметки», которая позволяет пользователям создавать, делиться и совместно редактировать текстовый документ прямо во время видеозвонка.
«Заметки» появятся рядом с видеовызовом там, где обычно находится окно чата Zoom. Участники разговора могут вносить изменения прямо во время встречи, не переключаясь на другой экран. Эта функция позиционируется как удобный помощник на совещании. Zoom позволяет пользователям создать документ с повесткой дня встречи, редактировать его прямо в процессе обсуждения, а затем поделиться им со всеми, кто пропустил встречу или нуждается в напоминаниях.
За последний год Zoom быстро расширяла возможности своего сервиса. Компания добавила службу электронной почты и календаря и усилила своего конкурента Slack под названием Team Chat. Также было добавлено множество функций искусственного интеллекта, которые должны помочь пользователям стать более продуктивными.
Однако компании предстоит тяжёлая борьба. Zoom получила мощный импульс роста и привлекла огромное количество клиентов благодаря переходу многих пользователей на удалённую работу во время пандемии, но теперь, когда Google и Microsoft улучшили свои собственные службы видеочата, клиенты могут легко пойти дальше и оставить Zoom позади. Любой подписчик Google Workspace или Microsoft 365 уже имеет возможности для электронной почты, календарей, заметок, видеозвонков и командного чата.