Калифорнийская компания Masimo была инициатором патентного спора, который привёл к запрету на продажу в США умных часов Watch Series 9 и Ultra 2 с функцией пульсоксиметра, и в результате Apple пришлось программным образом её заблокировать на вновь реализуемых экземплярах со вчерашнего дня. Глава Masimo заявляет, что для пользователей это изменение выгодно, поскольку не позволяет вводить их в заблуждение относительно состояния собственного организма.
Умные часы Masimo и Apple способны измерять содержание кислорода в крови пользователя неинвазивным методом, но генеральный директор первой из компаний Джо Киани (Joe Kiani) в интервью телеканалу Bloomberg заявил, что изделия конкурента делают это не самым надёжным образом. Как утверждает глава Masimo, «Apple делает вид, что предлагает потребителям надёжный пульсоксиметр медицинского класса, но на самом деле он таковым не является. Я искренне убеждён, что потребителям лучше обходиться без него». Apple возражает против таких утверждений, заявляя, что её функция измерения содержания кислорода в крови обеспечивает необходимую точность и нередко спасает людские жизни.
Доводы Masimo строятся на нескольких утверждениях. Во-первых, её часы с функцией пульсоксиметра одобрены к применению Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA), чего нельзя сказать о продукции Apple. Во-вторых, в Masimo считают ненадёжным метод измерения содержания кислорода в крови пациента только два раза в сутки. Во многих ситуациях, по словам руководителя Masimo, важна непрерывная функция замера этого показателя. Например, насыщение крови кислородом может снижаться во время сна из-за апноэ, а это потенциально опасное состояние. Либо аналогичным образом могут проявляться побочные действия некоторых лекарственных препаратов, и выявить опасные состояния за счёт принудительных замеров по требованию пользователя их нельзя.
Apple в ответ на эти претензии заявила, что периодичность проведения измерений никак не влияет на их точность, и перед разработчиками Watch и не ставилась цель создать устройство для непрерывного мониторинга содержания кислорода в крови пользователя. По словам представителей Apple, точность измерений определяется по итогам сравнения их результатов с показаниями эталонных приборов. Кроме того, Apple подчёркивает, что претензии по 15 патентам из 17 заявленных Masimo были отвергнуты регуляторами ранее, и сейчас запрет на продажу часов Watch с активной функцией пульсоксиметра опирается только на два патента истца. Masimo продолжает утверждать, что руководство Apple не желает идти на переговоры, но последняя из компаний уверяет, что встречи с представителями Masimo санкционируются судом, и они не только имели место в прошлом, но и намечены в будущем.