На этой неделе компания Dynabook Americas (ранее Toshiba) объявила о начале кампании по экстренному отзыву 15,5 млн адаптеров питания переменного тока для ноутбуков Toshiba, которые были проданы в США и Канаде в период с апреля 2008 года по апрель 2014 года. Адаптеры подлежат замене, поскольку они могут перегреваться, плавиться и воспламеняться, становясь причиной ожогов или пожаров.
Dynabook заявила, что за последнее время в компанию поступило 679 обращений о перегреве или плавлении адаптеров питания для ноутбуков Toshiba, причём в 43 случаях пользователи устройств получили лёгкие ожоги. Пользователям стоит заменить адаптер даже если в данный момент он работает нормально, поскольку начать перегреваться устройство может в любой момент.
Dynabook создала удобный веб-инструмент под названием «Программа замены адаптеров переменного тока», который поможет найти серийный номер адаптера питания, который нужно ввести в специальном поле, чтобы узнать, подлежит ли он замене. В дополнение к этому на странице поддержки Dynabook опубликован полный список моделей адаптеров, которые подвержены перегреву. Поскольку речь идёт о достаточно старых устройствах, можно предположить, что многие ноутбуки Toshiba, которые работали с проблемными адаптерами, уже вышли из обращения.