Россияне стали чаще ремонтировать смартфоны и реже — ПК

В России подскочил спрос на услуги ремонта бытовой техники и мобильной электроники. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на статистику сервисов «Авито услуги» и «Профи.ру». При этом ремонтировать ПК россияне стали реже. Эксперты связывают это с восстановлением продаж новых устройств.

Спрос на ремонт мобильных устройств за минувший год вырос на 35 %, подсчитали в «Авито»: сейчас на платформе опубликованы 80 тыс. объявлений с предложениями этих услуг. А вот популярность ремонта компьютерной техники — десктопов, ноутбуков, моноблоков и принтеров — напротив, снизилась на 30 %. Администрация платформы связывает эту динамику с ростом продаж новых компьютеров: только в III квартале 2023 года продажи ноутбуков выросли на 16 %, причём новых моделей было продано на 60 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.

В августе минувшего года спрос на мастеров по ремонту смартфонов Apple вырос на 33 % по сравнению с августом 2022 года: из всех подобных запросов (около 200 тыс.) сегмент услуг по ремонту iPhone в августе 2022 года занял 9,3 % — в августе 2023 года таких запросов стало уже более 260 тыс., напомнили «Ведомости». При этом популярность услуг по ремонту смартфонов других марок снизилась: ремонтом Xiaomi стали интересоваться на 22 % реже, у Honor этот показатель снизился на 29 %, и на 7 % — у Samsung.

Всё это значит, что в 2022 году россияне сократили покупки новых товаров и предпочитали экономить средства, а в 2023 году рынок оживился, считают опрошенные «Ведомостями» эксперты. С уходом крупных производителей с российского рынка закрылись и их сервисные центры, но на месте закрытых открылись неофициальные новые. Так, сейчас «М.видео — Эльдорадо» собственными силами ремонтирует продукцию Apple, Samsung, Huawei, Realme, Xiaomi и других марок.