ИИ-система производителя игрушек Funko вывела из строя сайт платформы itch.io

Площадка для размещения инди-игр itch.io на несколько часов 9 декабря стала недоступна из-за действий компании Funko, известной как производитель серии большеголовых фигурок Funko Pop.

О случившемся сообщила администрация itch.io. Сайт вышел из строя в результате жалобы на одну из страниц магазина от системы защиты интеллектуальной собственности Funko, которая базируется на ИИ от BrandShield.

«Funko без шуток вывела из строя itch.io, потому что их мусорная защита бренда на основе ИИ от BrandShield создала липовый отчёт о фишинге для нашего регистратора iwantmyname, который проигнорировал наш ответ и отключил домен», — сообщили в itch.io.

В администрации itch.io заверили, что скрыли проблемную страницу ещё несколько дней назад, когда получили уведомление, однако автоматическая система iwantmyname сработала раньше, чем отчёт об этом успел прочитать живой сотрудник.

Гнев системы BrandShield и подозрения в фишинге на себя навлекла созданная пользователем itch.io страница вышедшего в сентябре платформера Funko Fusion со скриншотами из игры и ссылками на официальный сайт.

Представитель iwantmyname в комментарии для портала Polygon заверил, что домен itch.io был восстановлен вслед за тем, как «регистрант наконец ответил на наше уведомление и предпринял соответствующие действия для решения проблемы».

К настоящему моменту сайт itch.io вернулся в норму. Период простоя составил порядка трёх часов, на протяжении которых сервис был недоступен для пользователей, включая геймеров (сами игры запускались без проблем) и разработчиков.