реклама
Новости Hardware

Владельцы смартфонов Pixel 7 жалуются на самопроизвольное разрушение стекла объектива камеры

Владельцы смартфонов Pixel 7 столкнулись с проблемой, причина которой до сих пор не известна. В Twitter и на форуме Reddit пользователи сообщают о «самопроизвольном разрушении» стекла, покрывающего объектив основной камеры. Причём повреждение стекла не является следствием ударов или падений смартфона. Хотя некоторые пользователи утверждают, что трещины на стекле появляются при низких температурах.

 Источник изображения: imgur.com

Источник изображения: imgur.com

Согласно публикациям ресурсов PhoneArena и Android Police, жалобы по этому поводу стали поступать в ноябре — спустя месяц после начала продаж смартфонов. Судя по фотографиям, размещённым в социальных сетях, проблема касается как модели Pixel 7 за $599, так и Pixel 7 Pro стоимостью $899. По словам некоторых пользователей, за устранение повреждения у них требовали от $200 до $400, хотя другие говорят, что Google согласилась выполнить ремонт по гарантии.

Нередко разрушение стекла происходит после смены температуры окружающей среды — когда смартфон переместили из тёплого помещения в холодное или на улицу, где более низкая температура, чем в помещении.

«Выгуливал собаку во время резкого похолодания на прошлой неделе (ниже –15 °C) и достал телефон, чтобы сделать снимок. Заметил множество бликов, поэтому начал протирать объектив камеры, а стекло уже было разбито. Я нашёл в кармане осколки стекла»,написал пользователь Reddit u/blazers_n_bowties. Он добавил, что служба поддержки Google отказалась считать это гарантийным случаем, так как речь идёт о «физическом повреждении».

 Источник изображения: @CSThrowaway/twitter.com

Источник изображения: @CSThrowaway/twitter.com

А пользователь Twitter Хейдон Фабер (Heydon Faber) (@CSThrowaway), тоже столкнувшийся с проблемой на своём смартфоне Pixel 7 (на снимке выше), выразил возмущение контролем качества компании. «Мне сказали, что это моя проблема. Это действительно контроль качества, поддерживаемый Google? Это явно производственный брак, и я знаю, что я не единственный. Пожалуйста, исправьте это, google!»,написал он в социальной сети.

Ресурс The Verge обратился к Google с просьбой прокомментировать сообщения пользователей, но компания пока не ответила на запрос.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Вечерний 3DNews
Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Материалы по теме
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Политические дипфейки оказались самой популярным направлением в злоупотреблениях ИИ 5 ч.
Forza Horizon 4 скоро снимут с продажи и удалят из Game Pass — подробности и причины 6 ч.
Игровая студия стримера Dr Disrespect разорвала с ним отношения — выяснилась причина его вечного бана на Twitch 7 ч.
Еженедельный чарт Steam: Elden Ring, новый кооперативный хит Chained Together и MMORPG от создателя EVE Online 7 ч.
Спустя три года фанаты дождались анонса Farming Simulator 25 — дата выхода, первый трейлер и предзаказ в российском Steam 8 ч.
Apple включила RCS на iPhone с выпуском второй беты iOS 18, но работает функция пока не у всех 9 ч.
Сборник S.T.A.L.K.E.R. Legends of the Zone Trilogy на PlayStation и Xbox получил официальную поддержку модов 10 ч.
ЕС предъявил Microsoft обвинения в незаконной привязке Teams к Office — компании грозит многомиллионный штраф 10 ч.
Анонсирована новая игра в легендарной серии «Ил-2» — первый тизер и скриншоты «Корея. Серия Ил-2» 11 ч.
OpenAI отключит API ChatGPT для китайских компаний — местные аналоги ждут наплыва пользователей 12 ч.
Новая статья: Обзор смартфона Infinix NOTE 40 Pro+ 5G: главарь банды 4 ч.
Etched Sohu — самый быстрый в мире ИИ-ускоритель, но только для трансформеров 4 ч.
Новая статья: Обзор ноутбука OSiO FocusLine F160a: уверенные первые шаги 5 ч.
Самолёты можно питать с помощью микроволнового излучения прямо в полёте, но сделать это крайне трудно 7 ч.
Huawei показала лучший рост продаж смартфонов во время недавних распродаж в Китае, несмотря на самые скромные скидки 7 ч.
Китайский стартап Yusur наладил массовое производство DPU третьего поколения K2-Pro 7 ч.
Представлена обновлённая портативная колонка Beats Pill с автономностью на 24 часа, защитой IP67 и портом USB-C 10 ч.
Tesla отозвала более 11 000 пикапов Cybertruck из-за проблем с обшивкой кузова и стеклоочистителем 10 ч.
В России запустили самый точный отечественный квантовый процессор 10 ч.
Etched представила ИИ-чип для нейросетей-трансформеров — он в разы быстрее и дешевле ускорителей Nvidia 10 ч.