Сетевой контроллер Intel i226-V на платах для Raptor Lake теряет связь — решения проблемы нет

Сетевой контроллер Intel Ethernet i226-V, использующийся во многих материнских платах для процессоров Raptor Lake, может иметь конструктивные недостатки, приводящие к кратковременным (порядка секунд) отключениям и как следствие потере стабильного соединения с Сетью. Об этом сообщает портал TechPowerUp.

Источник изображения: TechPowerUp

Intel Ethernet i226-V представляет собой новейший массовый сетевой 2,5-гигабитный контроллер, предназначенный для использования на материнских платах с чипсетами Intel. Он пришёл на смену контроллеру I225-V, который в свою очередь являлся первым потребительским сетевым контроллером Intel с поддержкой скорости передачи данных 2,5 Гбит/с. Как отмечается, I225-V тоже имел проблемы. Пользователи жаловались на нестабильность его работы на заявленной скорости 2,5 Гбит/с (однако его можно было принудительно заставить работать в режиме 1 Гбит/с).

Многие флагманские модели материнских плат на чипсетах Intel 700-й серии, оснащённые процессорным разъёмом LGA 1700, используют сетевой контроллер I226-V с поддержкой скорости передачи данных 2,5 Гбит/с. Некоторые модели плат также оснащаются дополнительным сетевым контроллером от других брендов (например, Realtek или Marvell), поддерживающим скорость передачи данных до 10 Гбит/с.

Владельцы материнских плат Intel 700-й серии, на которых впервые начал использоваться контроллер I226-V, с середины декабря прошлого года жалуются на случаи внезапной потери проводного соединения с Сетью. Такие сообщения можно найти на форумах поддержки Intel Support Community, Microsoft, ASUS, а также на форуме Reddit (1, 2, 3, 4, 5). Эти потери соединения кратковременные и длятся не более нескольких секунд. Во многих случаях их можно даже не заметить. Однако для приложений, которые полагаются на постоянный и непрерывный доступ в Сеть (например, онлайн-игры, сервисы видеоконференций, VPN, средства удалённого управления ПК и т.д.), такие кратковременные разрывы связи оказываются очень даже заметными.

Проверить, подвержена ли ваша материнская плата указанной проблеме, можно в компоненте операционной системы Windows «Просмотр событий», во вкладке «Журналы Windows» и «Система», найдя в строке поиска параметр «e2fnexpress» и в частности код события Event 27 «Intel Ethernet Controller I226-V, Network link is disconnected» и код события Event 32 «Intel Ethernet Controller I226-V. Network link has been established at 1 Gbps full duplex». По словам журналистов TechPowerUp, они тоже столкнулись с этой проблемой на своих ПК. Обновление драйвера сетевого контроллера от Intel до последней версии 27.8, установка новейшей версии BIOS материнской платы или принудительное переключение работы сетевого контроллера в режим 1 Гбит/с эту проблему не решили.

Выходом из ситуации для тех же журналистов TechPowerUp оказалось переключение сетевого соединения на второй сетевой контроллер на материнской плате. Другим вариантом может оказаться покупка дешёвого сетевого контроллера в виде карты расширения PCIе или использование беспроводного канала Wi-Fi. Однако далеко не все материнские платы имеют второй сетевой адаптер. Кроме того, не совсем понятно, почему пользователь должен доплачивать за приобретение дополнительного сетевого оборудования, если у платы уже заявлено наличие оного. И вообще, подобная ситуация кажется недопустимой, особенно для такого ведущего производителя компьютерных комплектующих, как Intel, который славится качеством своего сетевого оборудования. Журналисты TechPowerUp призывают Intel и производителей материнских плат с контроллером I226-V как можно скорее обратить внимание и решить данный вопрос.