Sonos столкнулась с серьёзным кризисом, вызванным провальным обновлением своего приложения. Однако компания не намерена сдаваться и разрабатывает план по восстановлению репутации и доверия пользователей. Генеральный директор компании Патрик Спенс (Patrick Spence) представил стратегию по исправлению ситуации, включающую анализ внутренних проблем и улучшение взаимодействия с клиентами.

Источник изображения: Tim Foster/Unsplash

Напомним, в мае Sonos выпустила для своих колонок приложение, которое встретило шквал критики из-за многочисленных ошибок, отсутствующих функций и ухудшения работы уже существующих возможностей. Основные проблемы были связаны с поддержкой локальной библиотеки, нарушением очерёдности действий, некоторые функции вообще были недоступны. Спенс официально признал, что поспешил с выпуском обновления, не осознав масштаба проблем.

Ошибки приложения привели к серьёзным последствиям для сотрудников компании, отмечает издание TheVerge. Так, в августе Sonos провела сокращения, уволив 100 человек, включая специалистов по качеству программного обеспечения и маркетингу. Среди уволенных были сотрудники, которые активно пытались донести до руководства сведения о том, что приложение не готово к обновлению и его нельзя выпускать.

Источник изображения: Sonos

Теперь Sonos собирается сосредоточиться на более тщательной проверке новых функций, как аппаратных, так и программных. Будет включено больше типов пользовательских аккаунтов для бета-тестирования и продления его сроков для своевременного выявления и устранения ошибок до выхода продукта на рынок.

В рамках нового плана руководство Sonos решило ввести дополнительные стимулы для улучшения качества продукта. Например, топ-менеджеры компании не смогут получить годовые бонусы до тех пор, пока не удастся восстановить доверие клиентов и улучшить качество приложения. Кроме того, будут продлены на один год гарантийные обязательства на некоторые продукты. Это касается устройств для домашнего кинотеатра и стационарных колонок, но не распространяется на портативные модели, такие как Sonos Move, Move 2, Roam и Roam 2.

Одним из ключевых изменений станет поэтапное внедрение обновлений приложения. В отличие от автоматического обновления, как это было в мае, теперь важные изменения будут вводиться постепенно, что позволит пользователям адаптироваться и предоставить обратную связь до того, как нововведения будут признаны состоявшимися. Для менее значительных функций будет введена возможность добровольного участия в тестировании новых возможностей через специальную опцию.

Sonos также пообещала повысить прозрачность и внутри компании. Для этого будет создана должность омбудсмена по качеству, который будет следить за соблюдением стандартов и оперативно поднимать вопросы, связанные с качеством программных и аппаратных продуктов. Этот специалист будет регулярно отчитываться перед руководством и представлять отчёты совету директоров дважды в год.

Генеральный директор компании Патрик Спенс. Источник изображения: Sonos

В ближайшие недели компания планирует возобновить выпуск аппаратных новинок, начиная с Sonos Arc Ultra и Sub 4. Arc Ultra станет первым продуктом с «прорывной» технологией звука, разработанной стартапом Mayht, которую Sonos приобрела в 2022 году.

Акустические системы — ключевой компонент любого аудиотракта и важное звено домашнего кинотеатра. Именно колонки определяют звучание вашей системы, именно им предстоит взаимодействовать не только с вами, но и с помещением. Выбору АС посвящено множество материалов, поэтому Pult.ru попробует ответить на не столь очевидный, но не менее важный вопрос — а что потребуется купить, кроме самих колонок?

Вариант 1: ничего, ведь у вас активные колонки

Источник изображений: Pult.ru

Зачастую озвучить требуется даже не помещение целиком, а рабочее место, скажем, письменный стол. Причем обычно источник сигнала на нем уже есть — это компьютер. В таком случае оптимальным выбором будут активные полочные колонки. Это могут быть студийные мониторы, мультимедийная система или домашняя беспроводная модель… Решать вам, но ключевой фактор — это наличие в колонках встроенных усилителей. Второй момент — наличие цифрового входа, но это уже факультативная функция. Если вы забираете сигнал с компьютера, то лучше ему быть цифровым — колонки превратят его в аналог более корректно, чем бюджетная звуковая карта. Если же у вас уже есть внешний ЦАП, с него можно будет забрать качественный аналоговый сигнал.

Аналогичная ситуация с колонками для телевизора. Однако в этом случае хорошо бы иметь HDMI ARC с возвратным аудиоканалом, а также оптику и коаксиал для подключения, например, игровой приставки. Плюс колонки наверняка будут использоваться для вечеринок, поэтому не помешает Bluetooth и поддержка потоковых сервисов.

Вариант 2: усилитель

Если мы говорим про полноценную стереосистему, то колонки, скорее всего, будут пассивными. Что же касается их форм-фактора, то, как известно, все колонки делятся на хорошие и полочные. В любом случае вам потребуется усилитель звука, и экономить на нем не следует. Учтите, если усилитель соответствует классу колонок или превышает его — система будет играть полноценно. Если же он — компромиссное звено, вы не только не реализуете весь потенциал АС, но и услышите все компромиссы усилителя. Не обкрадывайте себя — наслаждайтесь музыкой без компромиссов.

Вопрос функционального оснащения усилителя — вариативный. Сейчас есть интегральные модели с ЦАП, фонокорректором, Bluetooth... В то же время все эти функции можно реализовать и внешними устройствами (ресиверами, стримерами и т. п.). В первом случае вы получите компактность, во втором — высокое качество, но более развитую коммутацию.

Вариант 3: AV-ресивер и еще больше колонок

Кинотеатр — отдельная история. Идеальный вариант — напольные фронты и полноценный центр, настенные тылы и эффекты. Так вы обеспечите масштаб звучания и не загромоздите помещение. Если же комплект исключительно кинотеатральный, можно обойтись и компактными моделями «по кругу», дополнив их сабвуфером. В любом случае вам потребуется AV-ресивер и, как минимум, телевизор (но лучше рассчитывать на проектор).

Помните, что кино и музыка только выиграют в качестве восприятия, если будут воспроизводиться безукоризненно, и в этом вам поможет интернет-магазин Pult.ru!

Гонконгская компания Audfly, занимающаяся разработкой электронных акустических решений, трудится над разработкой стекла для направленной передачи звука ещё с 2019 года. Тем не менее, только теперь компания заявила о намерении выпустить готовый продукт, представив решение Focusound на платформе Kickstarter. Новинка позиционируется как заменитель наушников — динамик направленно передаёт звук точно на пользователя.

Источник изображения: Audfly

Использование ультразвука для направленной трансляции звука не является по-настоящему новой идеей. Технологии погружения в персональный «звуковой пузырь» пользователя без помех другим присутствующим в помещении придуманы довольно давно — в теории это позволяет обходиться без наушников. Тем не менее, в Audfly утверждают, что только они сумели сконструировать первое в своём роде устройство с использованием прозрачного стекла.

Результатом нескольких лет исследований и разработок стал динамик из многослойной стеклянной панели, в свою очередь, состоящей из множества малых «вибрационных блоков», направляющих звук непосредственно на слушателя. 14-дюймовое стекло заключено в алюминиевую рамку. Модель имеет откидную подставку для оптимизации углов установки. Кроме того, за прозрачным стеклом можно демонстрировать другие предметы, не боясь того, что это повлияет на «доставку» звука пользователю.

Также Focusound имеет специальный модуль для подключения других устройств: телевизоров, компьютеров, игровых консолей и даже смартфонов по кабелю или через Bluetooth. Кроме того, по данным компании, система использует алгоритм Multiple SoundZone для создания пространственного звучания. Динамик обладает диапазоном от 400 Гц до 20 кГц, уровень звукового давления составляет 74 дБ, суммарные нелинейные искажения составляют менее 10 %.

Известный эксперт по производственным цепочкам Apple, аналитик Мин-Чи Куо (Ming-Chi Kuo), заявил, что Apple намерена обновить семейства «акустических продуктов» во второй половине 2024 года. В частности, компания представит новую версию наушников AirPods Max, второе поколение колонок HomePod mini, а также недорогие AirPods SE.

Источник изображения: Ivan Bandura/unsplash.com

Если массовое производство начнётся во второй половине 2024 года, то поставки продуктов — между концом 2024 года и первой половиной 2025 года. С учётом того, что HomePod второго поколения выходит сегодня, а наушники AirPods Pro обновили в конце прошлого года, очередных аудиопродуктов Apple придётся ждать довольно долго, так что прогнозы Куо выглядят правдоподобно.

Наушники AirPods Max вышли в декабре 2020 года, поэтому, если прогнозы верны, это означает, что серия не будет меняться более четырёх лет подряд. HomePod mini также представили в ноябре 2020 года, годом позже Apple выпустила новые цветовые варианты, а недавно разблокировала датчики влажности и температуры с помощью обновлений ПО. Второго поколения HomePod mini, по данным Куо, в ближайшее время ждать не приходится.

Ещё раньше эксперт рассказал об идее выпуска относительно недорогих наушников с рабочим названием AirPods Lite. Фактически речь идёт об ухудшенной версии уже имеющихся в продаже AirPods, такая политика предположительно позволит продавать их по $99.

Хотя информация о подобном масштабном обновлении линеек продукции не может не радовать фанатов Apple, их также не могут не смущать сроки релиза в конце 2024 — начале 2025 года. Другими словами, до появления в продаже пройдёт не менее 18 месяцев.

Razer анонсировала на выставке CES 2023 звуковую панель Leviathan V2 Pro, которая отслеживает положение головы владельца, оптимизируя звучание и формируя пространственное аудио.

Источник изображений: razer.com

Как заявил производитель, звуковая панель разработана совместно с компаниями THX и Audioscenic. Встроенная инфракрасная камера определяет положение головы слушателя и в реальном времени корректирует вывод звука, формируя пространственную картину с использованием алгоритмов искусственного интеллекта. Объёмный звук доступен в двух режимах: THX Spatial Audio Virtual Headset предназначается для работы с источниками в стереоформате, а THX Spatial Audio Virtual Speakers используется при многоканальном формате. Есть также подсветка Chroma RGB.

Razer Leviathan V2 Pro поставляется в комплекте с сабвуфером — для него на задней крышке звуковой панели предусмотрен 3,5-мм разъём, и ещё один предназначен для подключения наушников. Присутствуют также разъём для кабеля питания и порт USB-C для подключения к компьютеру, хотя есть поддержка Bluetooth 5.0. Порты HDMI отсутствуют. Звуковая панель Razer Leviathan V2 Pro поступит в продажу в феврале по цене $399,99.