Опрос
|
реклама
Быстрый переход
Ошибка в Windows 10 вынудила Microsoft удалять обновления ОС с ПК пользователей
17.08.2023 [14:23],
Владимир Фетисов
Компания Microsoft подтвердила наличие ошибки в Windows 10, из-за которой софтверному гиганту пришлось отозвать несколько пакетов обновлений для операционной системы, распространяемых последние несколько недель. Речь идёт об ошибке, связанной с технологией ClickOnce и приводящей к тому, что пользователям предлагается загрузить уже установленные и доверенные приложения. ClickOnce является технологией Microsoft для развёртывания приложений, созданных на базе фреймворков Windows Forms и Windows Presentation Foundation. С помощью этой технологии разработчики могут создавать приложения для Windows и распространять их в интернете или внутри собственных сетей. Из-за ошибки в ClickOnce пользователям может быть предложена повторная установка программных продуктов, которые ранее уже были загружены на устройства. Для отзыва проблемных обновлений Microsoft задействовала инструмент Known Issue Rollback (KIR), интегрированный в актуальные версии Windows. Функция KIR позволяет вернуть устройство в состояние, в котором оно находилось до установки проблемных апдейтов. Согласно имеющимся данным, софтверный гигант отозвал пакеты KB5028244 (распространяется с июля) и августовское обновление, выпущенное для Windows 10 в рамках программы Patch Tuesday. Доставка проблемных обновлений пользователям прекращена 14 августа. Отмечается, что пользователям не нужно предпринимать каких-либо действий, поскольку функция KIR автоматически отменит изменения, внесённые упомянутыми обновлениями. Кроме того, при наличии подключения к интернету на пользовательские устройства будет доставлено обновление, в котором упомянутая ошибка исправлена. Этот пакет предназначен для установки на устройства с Windows 10 22H2 и Windows 10 21H2. Microsoft объяснила, почему «Проводник» в Windows 11 стал создавать повышенную нагрузку на процессор
22.06.2023 [19:21],
Владимир Фетисов
Microsoft опубликовала подробности касательно недавно обнаруженной проблемы в Windows 11. Речь идёт о баге «Проводника», из-за которого повышается нагрузка на процессор. Проблема затрагивает все версии Windows 11 (21H2 и 22H2) и появляется после установки пакета обновлений KB5026372, который был выпущен в мае этого года. По данным Microsoft, проблема возникает при попытке просмотра действующих разрешений доступа для общих файлов и папок в диалоговом окне «Дополнительные параметры безопасности». Нажатие кнопки «Действующие права доступа» может привести к выводу сообщения без результатов обработки запроса. Кроме того, «Проводник» продолжит увеличивать нагрузку на процессор после закрытия диалогового окна «Дополнительные параметры безопасности». «После установки обновлений, выпущенных 9 мая 2023 года, или более поздних обновлений, вы можете лишиться возможности просмотра данных о действующих правах доступа для общих файлов и папок в диалоговом окне «Дополнительные параметры безопасности», — говорится в сообщении Microsoft. Отмечается, что результаты запроса могут не отобразиться, но «Проводник» продолжит использовать процессор даже после закрытия диалогового окна. На данный момент для решения проблемы пользователям предлагается перезагрузить компьютер или же выйти из ОС и авторизоваться снова. Очевидно, в скором времени разработчики выпустят патч для решения проблемы с повышением нагрузки на процессор из-за бага «Проводника» в Windows 11. Недавнее обновление Windows 10 приводит к появлению синих экранов смерти
22.05.2023 [14:45],
Владимир Фетисов
Ранее в этом месяце Microsoft в рамках программы Patch Tuesday выпустила обновление KB5026361 для операционной системы Windows 10. Патч устраняет ряд проблем с безопасностью, но вместе с этим в некоторых случаях нарушает работу программной платформы. На это указывают сообщения пользователей, которые появились в сообществе Reddit и форумах поддержки Microsoft. Большинство жалоб пользователей связано с тем, что после установки упомянутого обновления появляются синие экраны смерти (BSOD) с кодом ошибки Process1 Initialization Failed. Документация Microsoft указывает на то, что данная ошибка появляется при повреждении или изменении размера файла bootcat.cache с момента последнего запуска ОС. В описании ошибки пользователям рекомендуется использовать загрузочный диск для перезаписи файла bootcat.cache. Изначально данная ошибка относится к Windows 7, поэтому трудно сказать, можно ли её устранить аналогичным образом в Windows 10. Судя по пользовательским сообщениям, использование установочного образа Windows 10 для запуска вручную драйвера AMD RAID через командную строку и последующего восстановления загрузки действительно помогает решить проблему появления BSOD. В дополнение к этому пакет KB5026361 может вызывать и другие проблемы, включая ошибку 0х800f0922 при попытке установить обновление, а также самопроизвольные перезагрузки устройства. Microsoft ещё не подтвердила наличие проблемы, поэтому говорить о выходе патча для её решения пока рано. Вероятно, в настоящее время разработчики изучают отзывы пользователей. Майское обновление Windows 11 снизило скорость VPN-подключений
17.05.2023 [19:13],
Владимир Фетисов
Разработчики из Microsoft занимаются изучением проблемы, связанной со снижением скорости подключения при использовании VPN-подключений L2TP и IPsec на устройствах с Windows 11. Значительное снижение скорости VPN-подключения наблюдается после установки майского накопительного обновления для операционной системы. Согласно имеющимся данным, об упомянутой проблеме впервые стало известно ещё в апреле, когда Microsoft выпустила необязательное обновление KB5025305 для Windows 11. Позднее этот пакет стал частью обязательного обновления KB5026372, распространение которого началось в мае. По данным источника, оба пакета обновлений приводят к проблеме с работой VPN-подключений L2TP и IPsec. Отмечается, что с самим подключением проблем не возникает, но после его установки скорость соединения остаётся минимальной. Кроме того, установка одного из упомянутых обновлений приводит к частым обрывам RDP-подключения. По всей видимости, проблема наблюдается при использовании беспроводного подключения по Wi-Fi, но не затрагивает устройства, использующие проводное подключение к интернету. Представитель Microsoft подтвердил, что компании известно о проблеме и в настоящее время разработчики заняты её решением. До выхода соответствующего патча единственный вариант вернуть нормальную скорость работы VPN-подключения предполагает удаление с устройства проблемных обновлений. Однако при этом также будут удалены другие содержащиеся в нём патчи, включая исправления безопасности. Когда Microsoft может выпустить исправление для решения проблемы с VPN-подключением в Windows 11, пока неизвестно. Использование Firefox параллельно с Windows Defender больше не создаёт повышенную нагрузку на CPU
11.04.2023 [19:06],
Владимир Фетисов
Разработчики из Microsoft и Mozilla совместными усилиями решили проблему совместимости антивирусного приложения Windows Defender и браузера Firefox, о которой впервые стало известно около пяти лет назад. Речь идёт об ошибке в службе Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe) антивируса, из-за которой существенно возрастала нагрузка на процессор при использовании Firefox. Согласно имеющимся данным, исправление этой ошибки начало распространяться на этой неделе и вскоре оно станет доступным всем пользователям. По словам представителя Mozilla, после установки обновления эффективность процесса MsMpEng.exe повышается на 75 % при одновременном использовании Firefox. Ранее Microsoft признала проблему, связанную с тем, что функция онлайн-защиты фирменного антивируса использует слишком много процессорного времени. Нынешнее обновление помогает сократить нагрузку на процессор, что должно быть ощутимо заметно при использовании Firefox. Сам же браузер пострадал сильнее от этого бага из-за того, что он генерирует в 7 раз больше событий Event Tracing for Windows в сравнении с конкурентами, такими как Chrome или Edge. Эти события обрабатываются функцией антивируса VirtualProtect, из-за чего и происходит увеличение нагрузки на процессор. Хотя нынешнее обновление помогает решить проблему, разработчики из Mozilla планируют сократить количество процессов, генерируемых Firefox. Отмечается, что проблемы с производительностью могут возникать при использовании Firefox и других антивирусов с поддержкой VirtualProtect, например, продуктами Norton. С последним обновлением драйвер NVIDIA стал попусту нагружать CPU — проблему уже решают
06.03.2023 [18:22],
Николай Хижняк
Выпущенный компанией NVIDIA на прошлой неделе графический драйвер Game Ready Driver версии 531.18 WHQL содержит ошибку, которая приводит к повышенному использованию ресурсов центрального процессора. NVIDIA проблему признала. Встречается она не на всех видеокартах. Известно, что содержащаяся в составе графического драйвера Game Ready Driver 531.18 WHQL ошибка приводит к тому, что процесс NVIDIA Container может потреблять более 10 % доступных ресурсов центрального процессора после запуска или выхода из той или иной игры. Повышенное использование ресурсов можно обнаружить в диспетчере задач Windows, отображающем текущие процессы использования ресурсов компьютера. Для столкнувшихся с данной проблемой оптимальным вариантом на данный момент будет откат до предыдущей версии драйвера 528.49 WHQL. Если драйвер переустанавливать не хочется, то можно принудительно завершить процесс NVIDIA Container или перезагрузить компьютер. Компании NVIDIA известно об указанной выше проблеме, и она добавила её в список ошибок, требующих исправления с будущими обновлениями драйвера. Весьма вероятно, что с учётом серьёзности ошибки, исправление для неё будет выпущено в ближайшее время. Патчи Windows сломали приложения с DirectX и Direct3D на компьютерах с графикой Intel
09.02.2023 [20:10],
Владимир Фетисов
В ноябре прошлого года Microsoft выпустила очередной пакет исправлений в рамках программы Patch Tuesday для актуальных версий операционной системы Windows. Теперь же софтверный гигант признал, что, помимо исправлений, установка этого обновления может нарушать работоспособность приложений, использующих DirectX или Direct3D на компьютерах с графическими процессорами Intel. Речь идёт об обновлениях KB5019980 и KB5019961 для Windows 11 и KB5019959 для Windows 10. Хотя они предназначены для исправления известных ошибок в продуктах Microsoft, установка этих пакетов также может нарушить работоспособность разных приложений, которые взаимодействуют с DirectX и Direct3D на компьютерах со старыми версиями графических драйверов Intel. «После установки KB5019980 вы можете получить сообщение об ошибке в работе apphelp.dll на устройствах с Windows, использующих графические драйверы Intel версий от 26.20.100.7463 до 30.0.101.1190. Эта проблема может возникать периодически и затрагивать приложения, которые используют DirectX или Direct3D для рендеринга части или всего своего контента», — говорится в сообщении Microsoft. Вместе с этим Microsoft пообещала выпустить исправление для этой ошибки в следующем обновлении. На данный момент решить проблему можно путём установки актуальной версии графического драйвера Intel. Это означает, что пользователи могут установить версию драйвера выше 30.0.101.1190, релиз которого состоялся ещё в декабре 2021 года. Ошибка в Windows 10 «заставляет» пользователей покупать Microsoft 365
06.02.2023 [15:21],
Владимир Фетисов
Некоторые пользователи Windows 10 обратили внимание на появление полноэкранного рекламного окна с предложением подписаться на облачный сервис Microsoft 365. Сама реклама не является чем-то новым, но проблема заключается в том, что из-за бага окно нельзя закрыть. Если пользователь нажимает на кнопку отмены регистрации, то перед ним появляется форма ввода данных банковской карты, с которой будет сниматься плата за Microsoft 365. Microsoft периодически использует свою операционную систему для продвижения других продуктов, таких как OneDrive и Microsoft 365. Разработчики объясняют такой подход желанием сделать «Windows ещё лучше», помогая пользователям открывать для себя новые возможности. В дополнение к этому софтверный гигант подталкивает пользователей к синхронизации своих Android-смартфонов с Windows и использованию учётных записей Microsoft. По данным источника, Microsoft выпустила Windows 10 (22H2) с недокументированной ошибкой, из-за которой некоторые пользователи не могут закрыть окно с рекламой сервиса Microsoft 365. В нижней части этого окна имеются кнопки «Попробовать бесплатно» и «Нет, спасибо». При нажатии на кнопку «Нет, спасибо» реклама должна закрываться, открывая доступ к рабочему столу, но этого не происходит. Вместе этого перед пользователем появляется форма для введения данных банковской карты, с которой в дальнейшем будут списываться средства для оплаты подписки на Microsoft 365. В это же время нажатие кнопки «Попробовать бесплатно» позволяет закрыть окно. Очевидно, что в результате ошибки были перепутаны кнопки и соответствующие им функции, что ставит пользователей в затруднительное положение. Официальные представители Microsoft пока никак не комментируют данный вопрос. Вероятнее всего, ошибка, из-за которой пользователи не могут закрыть рекламное окно Microsoft 365, будет исправлена позднее. Discord снижает частоту памяти у видеокарт GeForce на 200 МГц — NVIDIA уже решает проблему
01.02.2023 [20:36],
Николай Хижняк
Выяснилось, что использование популярного среди геймеров приложения для мгновенного обмена сообщения и голосового общения Discord приводит к снижению рабочей частоты памяти видеокарт компании NVIDIA на 200 МГц. Видеокарты GeForce динамически изменяют скорость работы памяти в зависимости от текущей нагрузки на графическую подсистему, что является частью их плана питания. При игровых нагрузках частота видеопамяти, как правило, повышается до максимально заявленного производителем значения. Владельцы видеокарт GeForce и по совместительству пользователи приложения Discord обнаружили, что указанная программа, запущенная в фоновом режиме, приводит к снижению частоты работы памяти видеокарты примерно 200 МГц. Проблема наблюдается не только в игровых нагрузках, но также и при использовании синтетических стресс-тестов, например, в Furmark. Последний предназначен для того, чтобы выжимать из видеокарт «все соки» и проверять их стабильность работы, частотные и температурные показатели. Компании NVIDIA известна указанная проблема и она уже работает над её решением. Производитель пообещал всё исправить в будущем обновлении графического драйвера GeForce. Пока что производитель видеокарт предложил временное решение. Пользователям советуют загрузить и установить приложение GeForce 3D Profile Manager и с помощью него вручную отрегулировать частоту памяти видеокарты. Неопытным пользователям всё же рекомендуется дождаться обновления драйвера для видеокарты. После обновления у Windows 11 появились проблемы с работой стандартных приложений — Microsoft проблему признала, но не спешит её решать
19.01.2023 [23:11],
Владимир Фетисов
Пользователи Windows 11 22H2 столкнулись с проблемой после установки очередного пакета обновлений. Microsoft признала, что после восстановления системы могут возникнуть проблемы с запуском некоторых встроенных приложений операционной системы. С такой проблемой сталкиваются пользователи Windows 11 22H2 с пакетом обновлений KB5023152. Упомянутая проблема может выражаться по-разному. Например, при запуске приложений после восстановления системы пользователи могут увидеть сообщение «Не удалось запустить приложение». Кроме того, если приложения запускаются, то в процессе их работы могут происходить зависания или самопроизвольное завершение работы. Это касается «Блокнота», Paint, приложений офисного пакета Microsoft Office, Cortana и Windows Terminal. Ошибки проявляются в приложениях, использующих формат пакета MSIX для Windows, поэтому потенциально их может быть больше. В сообщении Microsoft сказано, что повторный запуск проблемного приложения может решить проблему. Если это не поможет, пользователи могут попробовать переустановить программный продукт с помощью магазина Microsoft Store. Любопытно, что обычно при обнаружении багов Microsoft сообщает о разработке патча для исправления ситуации. В этот раз скорый выход патча разработчики не анонсировали, поэтому не ясно, планирует ли Microsoft выпускать отдельное обновление для решения проблемы с работой приложений после восстановления системы в Windows 11 22H2. Через четыре месяца после релиза iOS 16 пользователи продолжают сталкиваться с разными проблемами
16.01.2023 [15:56],
Владимир Фетисов
Apple выпустила iOS 16 в сентябре прошлого года, но до сих пор пользователи iPhone продолжают жаловаться на разного рода ошибки, с которыми им приходится сталкиваться в процессе взаимодействия с операционной системой. Об этом свидетельствуют многочисленные сообщения в сообществе Reddit, социальной сети Twitter и на других площадках. С момента запуска iOS 16 разработчики выпустили несколько обновлений для мобильной ОС. В настоящее время актуальной версией является iOS 16.2, релиз которой состоялся 13 декабря. Несмотря на то, что в этой версии ОС было реализовано немало новых функций, обновление принесло с собой разного рода проблемы, на которые обратили внимание пользователи iPhone. В сообщениях пользователей говорится о некорректной работе некоторых приложений, которые могут зависать или самопроизвольно закрываться, возникновении разных ошибок и низком уровне производительности ОС. Пользователи отмечают сбои в работе поиска Spotlight, отсутствие клавиатуры в некоторых приложениях, чрезмерный расход энергии аккумулятора, зависание приложения «Камера», проблемы с режимами фокусировки, ошибки в работе приложения Apple Music и др. Согласно имеющимся данным, проблемы не ограничиваются конкретными версиями iPhone, поскольку iOS 16 доступна владельцам смартфонов Apple разных поколений, начиная от iPhone 8. Учитывая наличие большого количества пользовательских сообщений, Apple может выпустить iOS 16.2.1 до iOS 16.3, чтобы исправить выявленные недочёты. Microsoft исправила проблему с исчезновением ярлыков приложений в Windows
15.01.2023 [20:36],
Владимир Фетисов
Ранее на этой неделе стало известно, что установка недавнего обновления для «Защитника Windows» приводит к исчезновению ярлыков приложений из меню «Пуск» и панели задач. Теперь же сообщается, что разработчики выпустили патч для решения этой проблемы, но его установка не восстанавливает исчезнувшие ранее ярлыки. Согласно имеющимся данным, проблема с исчезновением ярлыков приложений в Windows затрагивает предприятия и организации, которые используют сервис Microsoft 365 и «Защитник Windows». Отмечается, что после установки обновления последнего из меню «Пуск» и с панели задач исчезли все ярлыки приложений, а не только иконки, относящиеся к продуктам Microsoft. При этом проблема не затронула простых пользователей Windows, с ней столкнулись только пользователи компьютеров внутри сетей организаций. Через некоторое время после запуска обновления для «Защитника Windows» разработчики объявили, что проблема с исчезновением ярлыков связана с новым правилом безопасности «Настройка возможностей сокращения направлений атак уязвимой зоны». Microsoft даже временно заблокировала это правило, чтобы избежать дальнейшего распространения проблемы, но это не вернуло ярлыки там, где обновление уже было установлено. По данным источника, ошибка, приводящая к исчезновению ярлыков приложений в Windows, исправлена в обновлении 1.381.2164.0. Установка этого пакета и более поздних версий обновления решит проблему с исчезающими ярлыками. Однако патч не вернёт исчезнувшие ярлыки там, где более ранняя версия обновления была установлена. Пользователям придётся восстанавливать их самостоятельно. После обновления ПО на iPhone 14 Pro появились мигающие полосы на экране во время загрузки
22.12.2022 [23:31],
Владимир Фетисов
Некоторые пользователи iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max столкнулись со странной проблемой, которая выражается в появлении зелёных и жёлтых полос при включении смартфона. Соответствующие сообщения от владельцев смартфонов Apple появились в сообществе Reddit и на других интернет-ресурсах. В одной из тем на платформе Reddit десятки пользователей iPhone 14 Pro сообщают, что при включении устройства на экране появляется одна или несколько полос зелёного или жёлтого цвета. В ряде случаев эти полосы мигают в течение нескольких секунд, после чего исчезают и устройство продолжает загружаться. Некоторые из пользователей обращались в службу поддержки Apple, где им сообщили, что проблема не является результатом аппаратного сбоя, а вызвана программным багом в iOS 16. Согласно имеющимся данным, жёлтые и зелёные полосы начали появляться при загрузке некоторых флагманских смартфонов Apple после установки обновления iOS 16.2, хотя в ряде случаев аналогичная ситуация наблюдается на смартфонах с iOS 16. Один из пользователей Reddit со ссылкой на инженера Apple сообщил, что в настоящее время компания работает над созданием программного исправления упомянутой проблемы. Официальные представители компании пока никак не комментируют данный вопрос. В настоящее время Apple тестирует iOS 16.3 с привлечением разработчиков и участников программы публичного бета-тестирования. Однако выход этого обновления ожидается не раньше начала следующего года. Не исключено, что для исправления проблемы с полосами на экране Apple выпустит внеплановое обновление ПО. Need for Speed Unbound нашла проблему у GeForce RTX 4090 — её можно исправить только обновлением vBIOS [Обновлено]
02.12.2022 [19:04],
Николай Хижняк
Поступившая сегодня в продажу игра Need for Speed Unbound выявила скрытый прежде баг флагманской видеокарты GeForce RTX 4090. И решить проблему обычным обновлением видеодрайвера нельзя — придётся обновлять прошивку vBIOS графического ускорителя. Вероятно, это первый в истории случай, когда игра требует обновления прошивки видеокарты для решения каких-либо проблем. Согласно данным техподдержки Electronic Arts, в игре Need for Speed Unbound на системах, оснащённых GeForce RTX 4090, могут наблюдаться мерцания изображения. Решить проблему можно только обновлением прошивки самой видеокарты. К счастью, для этого не требуется прибегать к довольно рискованному процессу ручного обновления BIOS с помощью NVFlash. NVIDIA уже выпустила специальную программу обновления Firmware Update Tool, которая сделает всё сама в автоматическом режиме. При этом обновление BIOS видеокарты можно проводить в среде Windows. Это подтверждает издание TechPowerUp, которое уже обновило свои редакционные GeForce RTX 4090. Любопытно, что инструмент автоматического обновления BIOS видеокарт GeForce RTX 4090 не сбрасывает заводской разгон графических процессоров и не изменяет настройки лимита TDP у неэталонных версий видеокарт от партнёров NVIDIA. Ресурс TechPowerUp убедился в этом, обновив с помощью NVIDIA Firmware Update Tool свои Palit GeForce RTX 4090 GameRock OC и NVIDIA GeForce RTX 4090 Founders Edition. Похоже, инструмент обновления универсален для всех версий GeForce RTX 4090. Он каким-то образом обновляет только часть кода vBIOS без изменения его версии, даты сборки и кастомных настроек производителя. И хотя контрольная сумма у vBIOS определённо меняется, этот процесс не изменяет цифровую подпись прошивки. Похоже, инженеры NVIDIA нашли способ, как обновлять не весь vBIOS целиком, а лишь его отдельные секции, при этом не затрагивая цифровую подпись, которая предотвращает использование неавторизованной прошивки. Обновлено 03.12: Техподдержка компании Electronic Arts обновила информацию о проблеме с мерцанием изображения в игре Need for Speed Unbound на видеокартах GeForce RTX 4090. Изначально заявлялось, что решить эту проблему можно только с помощью обновления vBIOS указанных видеокарт. После дополнительных тестов издатель игры сообщил, что проблема решается установкой самой свежей версии BIOS материнской платы ПК. Обновлять BIOS видеокарты GeForce RTX 4090 не нужно. За последней версией прошивки для материнской платы необходимо обратиться на сайт её производителя. |