Изменения в региональном законодательстве заставили Apple обеспечить на территории Евросоюза возможность установки приложений на свои устройства из сторонних источников, а также открыть доступ разработчикам и пользователям к сторонним платёжным системам и браузерам. Компания взялась объяснить, почему эти изменения не будут распространены за пределы ЕС.

Источник изображения: Apple

Подобная практика, вводимая по требованию европейских законодателей, как поясняет 9to5Mac со ссылкой на заявления представителей Apple, признаётся компанией не самым безопасным способом распространения программного обеспечения. Изменения, предусмотренные в политике компании на территории Евросоюза, увеличивают риски распространения вредоносного программного обеспечения и противоправного контента, а также мошенничества и подлога. Они также ограничивают способность Apple реагировать на распространение вредоносных приложений и удалять их. Вводимые по требованию властей Евросоюза изменения также подразумевают внедрение новых технологий и процессов, которые не прошли достаточно длительное тестирование, и могут потребовать дальнейшего улучшения.

Apple пояснила, что до сих пор очень дорожила доверием своих пользователей и никогда не принимала его как должное. Замкнутая программная экосистема выстраивалась компанией на всех этапах с упором на приватность и безопасность. Внутри своей платформы Apple традиционно анализировала новые приложения на безопасность и отсутствие вирусов, а также на соответствие высоким фирменным стандартам. Она также подчеркнула, что в Евросоюзе применяет нововведения не по своей воле, но старается минимизировать возникающие для пользователей риски в сфере информационной безопасности и защиты персональных данных. В глобальных масштабах Apple считает свою традиционную практику распространения ПО наиболее отвечающей интересам своих пользователей.

Apple планирует подчиниться требованиям европейского Закона о цифровых рынках (DMA) и разрешить загрузку приложений для iPhone вне App Store, а также оплату в приложениях в обход её собственной платёжной системы. Однако вместе с тем компания готовится внедрить новые сборы и ограничения, чтобы сохранить контроль над экосистемой, пишет The Wall Street Journal.

Источник изображений: apple.com

В преддверии вступления DMA в силу Meta✴, Spotify и другие платформы готовятся внедрить для пользователей новые варианты загрузки приложений. Так, Meta✴ рассматривает возможность создания системы, которая позволит людям загружать приложения прямо из рекламы в Facebook✴. Spotify планирует предложить пользователям возможность загружать приложение для iPhone прямо со своего сайта. А в Microsoft вообще изучают возможность запустить собственный магазин мобильных игр.

Apple традиционно оправдывает свой тотальный контроль над загрузкой приложений через App Store заботой о безопасности iPhone, стремлением защитить телефон от вирусов. Критики называют систему Apple неконкурентной, указывая, что компания собирает неоправданно высокие комиссионные сборы и несправедливо отдаёт предпочтение собственным приложениям. Поэтому она хотя и подчинится требованиям DMA, но внедрит тщательный надзор за приложениями, загружаемыми вне App Store, предоставив себе возможность просматривать каждое из них. Apple собирается взимать плату с разработчиков, предлагающих загрузку приложений со сторонних ресурсов, утверждают источники The Wall Street Journal — с оговоркой, что планы компании ещё могут поменяться.

Эти меры могут возобновить напряжённость в отношениях с разработчиками, некоторые из которых ожидали, что новый закон позволит им доставлять свои приложения напрямую пользователям, а также избавит платежи от высоких комиссий. Недавно Apple разрешила микротранзакции через сторонние платёжные системы в США, но всё равно будет взимать комиссии по ним. Над решением в отношении DMA компания работает уже более года, стремясь уложиться в срок ко вступлению закона в силу. Представители Еврокомиссии в последние месяцы провели несколько встреч с представителями Apple и других технологических компаний для обсуждения новых норм. Apple пока не представила своего пакета изменений и не проверила его на участниках рынка — как только это произойдёт, ведомство изучит пакет и вынесет решение, сделает ли оно рынок более открытым и конкурентным, и соответствуют ли планы компании всем положениям закона.

Специалисты по антимонопольному законодательству утверждают, что в DMA есть как чёткие требования, так и нормы, оставляющие простор для интерпретаций — одно из положений закона гласит, что магазины приложений должны иметь справедливые, разумные и недискриминационные правила. Тем временем технологические игроки, включая Meta✴ и Microsoft, готовятся воспользоваться любым послаблением правил Apple. Microsoft, например, пыталась опубликовать в App Store клиент сервиса облачного гейминга, но в Apple его отвергли, заявив, что в одном приложении не должно быть нескольких игр. Meta✴ уже не первый год работает над программой Project Neon, которая позволит владельцам смартфонов загружать рекламируемое в Facebook✴ мобильное ПО прямо из приложения соцсети. Ранее Apple также вынудила соцсеть убрать все игры из приложения. Spotify сегодня заявила, что европейские подписчики снова смогут оплачивать услуги платформы через приложение для iOS.

В преддверии вступления в силу нового европейского «Закона о цифровых рынках» (Digital Markets Act, DMA) в марте этого года, Meta✴ объявила о решении, предоставляющем пользователям в Европейском союзе (ЕС), Европейской экономической зоне и Швейцарии больше контроля над их данными. Пользователи смогут разделить свои профили в Instagram✴, Facebook✴ и других сервисах Meta✴, прекратив тем самым обмен информацией между платформами.

Источник изображения: TheDigitalArtist / Pixabay

Это решение стало ответом компании на требования новых европейских норм, направленных на усиление защиты данных европейских пользователей и повышение конкуренции на рынке цифровых услуг. Помимо этого, пользователи смогут воспользоваться Facebook✴ Messenger как самостоятельным сервисом, не связанным с аккаунтом Facebook✴. Это касается и тех, кто ранее связал свои аккаунты в Facebook✴ и Instagram✴ — теперь они смогут их отвязать. На странице поддержки Meta✴ отмечается, что такая связь аккаунтов использовалась для таргетинга рекламы, персонализации рекомендаций контента и обмена сообщениями.

Важно отметить, что изменения затронут и такие сервисы, как Facebook✴ Marketplace и Facebook✴ Gaming. Пользователи смогут пользоваться ими без обмена информацией с основными аккаунтами Facebook✴. Однако Meta✴ предупреждает, что это может привести к уменьшению функциональности сервисов. Например, при использовании Marketplace без данных Facebook✴ придётся общаться с покупателями и продавцами по электронной почте, а не через Facebook✴ Messenger. Пользователи Facebook✴ Gaming, отвязавшие учётную запись от Facebook✴, смогут играть только в однопользовательские игры.

Это объявление Meta✴ последовало за аналогичным заявлением Google, которая в начале месяца сообщила, что позволит пользователям прекратить обмен данными между поисковым сервисом, YouTube, Google Maps и Chrome. В обоих случаях эти изменения являются результатом действия DMA, который вступает в силу 6 марта. Meta✴ и Alphabet были включены в список из шести компаний, назначенных «привратниками» или «стражниками» в контексте DMA в сентябре прошлого года.

Сегодняшнее объявление Meta✴ следует за заявлением компании в начале декабря об ограничении кроссплатформенного обмена сообщениями между пользователями Instagram✴ и Facebook✴. Это означает, что пользователи упомянутых социальных сетей больше не могут напрямую отправлять сообщения друг другу. Однако в этом случае Meta✴ не указала DMA как причину изменений. В ноябре прошлого года также была представлена платная подписка без рекламы для пользователей Facebook✴ и Instagram✴ из ЕС.

Помимо регулирования обмена данными между сервисами, DMA включает в себя широкий спектр правил, направленных на улучшение конкурентных условий для европейского бизнеса, зависимого от цифровых платформ «стражников», преимущественно американских. К другим значительным изменениям, ожидаемым в ЕС в результате скорого вступления DMA в силу, относятся требования к сервисам обмена сообщениями, таким как WhatsApp и Facebook✴ Messenger, быть совместимыми с платформами конкурентов, а также к Apple, которой предстоит открыть iOS для загрузки и установки приложений из сторонних магазинов.

Google готовится к вступлению в силу «Закона о цифровых рынках» (DMA) в марте 2024 года. Согласно DMA, Google классифицируется как «привратник», к которым относятся компании с более чем 45 миллионами активных пользователей в месяц и рыночной капитализацией более €75 млрд ($81,2 млрд). Наиболее заметными станут изменения в поисковой системе — там, где Google может показать ссылку на несколько компаний, появится место для сравнения и уточнения результатов поиска.

Источник изображения: unsplash.com

Представитель Google сообщил: «Для таких категорий, как отели, мы также начнём тестировать специальное пространство для сайтов сравнения и прямых поставщиков, чтобы показывать более подробные индивидуальные результаты, включая изображения, рейтинги и многое другое». В результате некоторые другие сервисы, такие как служба бронирования Google Flights, будут удалены со страниц поиска.

Для связанных сервисов появятся дополнительные разрешения — европейские пользователи могут ожидать появления дополнительных баннеров с запросом согласия на обмен данными. По мнению Google, отказ от связывания сервисов может привести к ограничению функциональности или полной остановке работы некоторых функций. Google пока не предоставила точных данных, какие именно функции могут перестать работать, если европейский пользователь откажется от связывания и обмена своими данными между сервисами.

В качестве примера представитель Google сообщил, что бронирования, сделанные в поиске, перестанут отображаются на картах Google, если службы не были связаны, а в ленте Discover будет отсутствовать персонализация, если поиск Google, YouTube и Chrome не связаны.

Google также добавляет экраны выбора поисковой системы по умолчанию на телефоны Android. Аналогичный выбор может появиться и при настройке Chrome на настольном компьютере или устройстве iOS. Google также планирует представить разработчикам API для переноса данных, который дополнит существующую службу Google Takeout, позволяющую пользователям загружать или копировать свои данные из продуктов компании.

В марте 2024 года все перечисленные обновления должны быть реализованы для жителей ЕС. Без сомнения, правительства и регулирующие органы других стран будут уделять пристальное внимание внедрению этих обновлений, чтобы в дальнейшем использовать опыт ЕС для корректировки своих законов в сфере цифровых технологий.

Google не скрывает своего беспокойства по поводу вносимых изменений: «Хотя мы поддерживаем многие амбиции DMA в отношении потребительского выбора и совместимости, новые правила предполагают трудные компромиссы, и мы обеспокоены тем, что некоторые из этих правил уменьшат выбор, доступный людям и предприятиям в Европе».

В 2022 году Google был признана «привратником» в соответствии с DMA. Цель DMA — ограничить полномочия «привратников» и лишить их конкурентных преимуществ. В число «привратников» также вошли Amazon, Apple, Meta✴, Microsoft и владелец TikTok ByteDance. Сейчас все эти компании вносят изменения в свои сервисы, готовясь к вступлению в силу DMA.

Далеко не все участники цифрового рынка ЕС удовлетворены действиями «привратников». На днях ряд компаний, в том числе Ecosia, Qwant и Schibsted, подписали открытое письмо, в котором обвинили «привратников» в неспособности привести свой бизнес в соответствие с новыми правилами цифровой конкуренции ЕС. В письме компании призвали Еврокомиссию и Европарламент добиться соблюдения нормативных требований DMA, всеми крупными игроками IT-рынка, попадающими под действие нового закона.

Ряд компаний, в том числе Ecosia, Qwant и Schibsted, подписали открытое письмо, в котором обвиняют технологических гигантов, называемых в «Законе ЕС о цифровых рынках» (DMA) «привратниками», в неспособности привести свой бизнес в соответствие с новыми правилами цифровой конкуренции ЕС. В письме компании призвали Еврокомиссию и Европарламент добиться соблюдения буквы и духа DMA в срок до 7 марта 2024 года, установленный «Законом о цифровых рынках».

Подписавшиеся стороны заявляют, что «привратники», в том числе Google, Amazon, Apple, Meta✴, Microsoft и владелец TikTok ByteDance, не сделали достаточно для эффективного взаимодействия с ними и другими представителями своей отрасли. В соответствии с DMA «привратниками» считаются компании с более чем 45 миллионами активных пользователей в месяц и рыночной капитализацией более €75 млрд ($81,2 млрд).

Одним из требований DMA к «привратникам» является требование исключить практики, которые приводят к «самопредпочтению» их услуг перед другими. Также они должны обеспечить полноценную работу своих приложений для обмена сообщениями с приложениями конкурентов и позволить пользователям выбирать предустановленные приложения на их устройствах.

В открытом письме, которое подписали международная медиа-группа Schibsted, экологически чистая поисковая система Ecosia, поисковая система Qwant, ориентированная на конфиденциальность, приложение для безопасного обмена сообщениями Element и VPN-сервис Proton, говорится, что привратники «либо не смогли вступить в диалог с третьими лицами, либо представили решения, не соответствующие требованиям DMA».

Источник изображения: Pixabay

По утверждению компаний, подписавших обращение, предприятия и потребители в значительной степени «держатся в неведении» относительно того, что произойдёт после 7 марта 2024 года — ключевого срока, к которому все шесть крупных технологических компаний должны привести свой бизнес в соответствие с DMA.

«Подписанты этого письма представляют тысячи предприятий, затронутых DMA, — говорится в письме. — Мы призываем ответственных лиц как можно скорее вступить в конструктивный диалог с бизнес-пользователями и другими заинтересованными сторонами, такими как ассоциации бизнеса и потребителей, и добиться быстрого прогресса в предлагаемых ими решениях по соблюдению требований».

Кристиан Кролл (Christian Kroll), генеральный директор и соучредитель Ecosia, считает, что регулирующим органам необходимо держать под контролем крупные технологические компании, иначе компании, тем или иным образом зависящие от «привратников» рискуют столкнуться с финансовыми последствиями.

«Всегда существовала огромная проблема: Google обладал монополией более десяти лет, но я думаю, что в настоящее время мы настроены более оптимистично. Ещё предстоит определить, что произойдёт 7 марта, но мы знаем, что 2024 год должен стать годом справедливого выбора в онлайн-поиске Европы, — заявил Кролл. — У политиков ЕС есть возможность создать цифровой рынок, который обеспечит честную конкуренцию и выбор для европейских потребителей и бизнеса».

Особую проблему для Ecosia и других конкурирующих поисковых систем представляет предложение Google создать «экран выбора», который отображал бы разные поисковые системы в одном окне. «Без справедливо спроектированного экрана выбора в соответствии с духом и буквой DMA мы увидим не положительное изменение [своей] доли рынка, а, скорее, дальнейшее закрепление доминирования таких посредников, как Google, что было бы провалом DMA», — добавил Кролл.

На прошлой неделе еврокомиссар по конкуренции Маргрет Вестагер (Margrethe Vestager) встретилась с руководителями Apple, Alphabet и Qualcomm, чтобы обсудить регулирование и соблюдение политики конкуренции. Обсуждалось обязательство Apple разрешить распространение приложений за пределами App Store, а также текущие вопросы, в том числе дело, связанное с платформой потоковой передачи музыки Apple Music.

С генеральным директором Google Сундаром Пичаем (Sundar Pichai) Вестагер обсудила дизайн экранов выбора, требования к личным предпочтениям в рамках DMA и антимонопольное дело ЕС о роли компании на рынке рекламных технологий.

Вестагер не сообщила, какие темы были затронуты во время диалога с генеральным директором Qualcomm Криштиану Амоном (Cristiano Amon).

Список 24 компаний, подписавших открытое письмо: Adevinta, Allegro, Billiger.de, Ceneo, CompareGroup, Ecosia, Element, Favi, Heureka Group, Idealo, Kelkoo, Ladenzeile, Le Guide.com, OLX, Open-Xchange Panther Holding, Preis.de, Prisjakt, Proton, Qwant, Runnea, Schibsted, Solute и Vipps.

В ноябре прошлого года Apple подала в суд на Евросоюз по поводу правомочности применения к её сервисам Закона ЕС о цифровых рынках (DMA), однако подробности искового заявления не были обнародованы. И лишь сейчас стали известны некоторые детали этого документа.

Источник изображения: James Yarema/unsplash.com

Как сообщает агентство Reuters, Apple оспорила в иске внесение App Store в перечень сервисов, на которые распространяется действие Закона о цифровых рынках (DMA) с соответствующими ограничениями. Компания утверждает, что Еврокомиссия неправильно истолковала и применила новое законодательство, вступившее в силу в мае прошлого года. По мнению Apple, Еврокомиссия допустила «существенные фактические ошибки, придя к выводу, что пять магазинов приложений заявителя представляют собой единую базовую платформу». По словам компании, на самом деле она управляет пятью магазинами приложений для iPhone, iPad, компьютеров Mac, Apple TV и Apple Watch, каждый из которых предназначен для распространения приложений для определённой операционной системы и устройства Apple.

В иске также оспаривается то, что Еврокомиссия определила её службу обмена сообщениями iMessage как независимую от номера службу межличностной связи (Number-Independent Interpersonal Communication Services, NI-ICS), что побудило ЕС провести расследование того, должна ли она соблюдать правила DMA. Apple заявила, что iMessage не подпадает под определение NI-ICS, поскольку не является платным сервисом, и она не монетизирует его ни с помощью продаж аппаратных устройств, ни за счёт обработки персональных данных.

Когда в начале сентября Европейская комиссия объявила список основных сервисов, подпадающих под требования DMA, она также включила в него Safari и iOS, что накладывает на Apple жёсткие обязательства на уровне браузера и ОС.

Несмотря на то, что Apple обжаловала решение ЕС, она должна будет привести свои сервисы в соответствие с требованиями регулятора к 5 марта, пока её апелляция будет рассматриваться, сообщил ранее Bloomberg.

После выдвинутых ещё в январе антимонопольным органом Германии возражений по поводу условий обработки персональных данных, Google согласилась предоставить пользователям расширенный выбор того, как разрешать компании использовать их личную информацию, сообщило Федеральное антикартельное управление (FCO) Германии. Теперь Google должна получить разрешение пользователя на объединение персональных данных из разных источников и на их перекрёстное использование.

Источник изображений: Pixabay

Заявление FCO подтверждает, что Google будет вынуждена отказаться от нарушающего конфиденциальность пользователей решения от января 2012 года, консолидирующего более 60 отдельных уведомлений о конфиденциальности для своих продуктов в единую всеобъемлющую политику. Тогда Google утверждала, что принудительное преобразование нескольких политик конфиденциальности и объединение информации о пользователях приведёт к «более простому и интуитивно понятному интерфейсу Google». На самом деле, этот шаг позволил компании собрать гораздо больше личных данных, расширив возможности по профилированию пользователей и улучшив качество таргетинга рекламы.

«В будущем Google придётся предоставить своим пользователям возможность давать бесплатное, конкретное, информированное и недвусмысленное согласие на обработку их данных всеми сервисами. Для этой цели Google должна предложить соответствующие варианты выбора для комбинации данных», — заявили в FCO, добавив, что дизайн новых «диалогов выбора» не должен быть направлен на манипулирование пользователями.

FCO изучала практики использования персональных данных компанией Google с мая 2021 года. Расследование активизировалось в 2022 году после того, как ведомство подтвердило, что к Google могут быть применены обновлённые правила внутренней конкуренции, направленные против технологических гигантов. Регулятор заявил, что Google «имеет первостепенное значение для конкуренции на разных рынках», в соответствии с немецким законом о борьбе с ограничением конкуренции.

Предварительный вердикт FCO по условиям использования данных Google заключался в том, что пользователям «не было предоставлено достаточного выбора относительно того, согласны ли они и в какой степени на эту далеко идущую обработку своих данных в разных сервисах» — при этом варианты, предоставленные Google, были найдены недостаточно прозрачными и «слишком общими».

По мнению регулятора, Google может «ставить использование сервисов в зависимость от согласия пользователей на обработку своих данных, не предоставляя им достаточного выбора». FCO также опасается, что Google может получить стратегическое преимущество перед конкурентами, которые не обладают столь же широкими возможностями объединения персональных данных.

Недавно вступил в силу «Закон ЕС о цифровых рынках» (DMA), который на общеевропейском уровне предусматривает эквивалентные немецкому законодательству ограничения на объединение пользовательских данных без согласия пользователя. В соответствии с новым законом, Google, наряду с другими технологическими гигантами, была признана посредником (привратником), после включения Google Maps, Google Play, Google Shopping, Google Ads Services, Google Chrome, Google Android, Google Search и YouTube в список так называемых «основных сервисов платформы». Для компаний-привратников установлен шестимесячный срок для приведения их деятельности в соответствие с DMA, что означает, что серьёзные операционные изменения со стороны таких компаний, как Google, скорее всего, не начнутся до марта 2024 года.

Немецкий регулятор сообщил, что, в связи с вступлением в силу европейского DMA, обязательства Google перед FCO будут применяться только к продуктам, на которые не распространяется действие DMA, то есть они охватят более 25 других сервисов Google, включая Gmail, Новости Google, Assistant, Контакты и Google TV.

На вопрос журналистов, как будет выглядеть «свободное, конкретное, информированное и недвусмысленное согласие» представитель FCO сообщил, что «следующим шагом со стороны Google будет представление плана реализации [новых требований] в течение следующих трёх месяцев».

Некоторые предположения можно сделать уже сейчас, опираясь на ход судебного процесса, возбуждённого FCO против Meta✴ — в июне ведомство объявило, что Meta✴ запустит новый центр учётных записей, который предоставит пользователям большую степень выбора в отношении объединения их персональных данных. Нужно заметить, что не все пользователи рады таким жёстким ограничениям со стороны регулирующих органов, так как перекрёстное профилирование давало им возможность «бесшовной» публикации в других сервисах Meta✴ и их устраивало, что Meta✴ объединяла их данные для таргетинга рекламы.

В рамках общего регламента по защите данных (GDPR), Meta✴ на сегодняшний день не имеет правовой основы для обработки данных своих пользователей для таргетирования рекламы. Сначала компания собиралась получать согласие пользователей из ЕС на обработку рекламы, однако последние сообщения в прессе говорят о том, что Meta✴ решила выпустить свои продукты в ЕС по подписке, что выводит их из-под действия GDPR.

В свете нового законодательства Европейского Союза (ЕС) компании Apple, вероятно, придётся предоставить конкурентам доступ к своим технологиям и сервисам. После того как iPhone 15 обзавёлся по требованию ЕС портом USB-C, в будущем Apple, вероятно, заставят разрешить установку альтернативных магазинов приложений и сервисов. Это следует из нового «Закона о цифровых рынках» (DMA), который нацелен на борьбу с монопольным положением крупных технологических компаний.

DMA представляет собой обширный антимонопольный закон, цель которого — регулирование деятельности технологических компаний. Согласно этому закону, Apple обязана внести изменения в операционную систему iOS, магазин приложений App Store и браузер Safari, чтобы обеспечить их совместимость с продуктами и сервисами других компаний. Согласно текущей версии законопроекта, компания должна будет выполнить эти требования до 5 марта 2024 года.

Еврокомиссар по вопросам внутреннего рынка Тьерри Бретон (Thierry Breton) после встречи с Тимом Куком (Tim Cook) в Брюсселе подчеркнул, что Apple необходимо открыть доступ к своим технологиям и сервисам для конкурентов. «Apple и другие техногиганты должны открыть свои платформы для конкурентов в соответствии с DMA. Пользователи продукции Apple должны иметь возможность выбора между конкурирующими сервисами и продуктами», — заявил он.

Apple выражает опасения, что такие изменения могут подорвать безопасность и конфиденциальность пользовательских данных. Однако Бретон отверг эти аргументы, заявив, что регулирование ЕС способствует инновациям, не ущемляя при этом безопасность и конфиденциальность.

На данный момент операционная система iOS 17 не поддерживает установку сторонних магазинов приложений и самих приложений из сторонних источников — только из фирменного App Store. Кроме того, в iOS поддерживается только фирменная платёжная система Apple Pay, что тоже вызывает недовольство у антимонопольщиков. Тем не менее, Крейг Федериги (Craig Federighi), вице-президент Apple, заявил, что компания активно сотрудничает с ЕС для соответствия новым требованиям DMA.

Потенциальное открытие технологий и сервисов Apple для конкурентов может стать поворотным моментом в IT-индустрии и предоставит пользователям больше возможностей. Однако вопросы безопасности и конфиденциальности остаются как никогда актуальными, и Apple придётся искать баланс между инновациями, конкуренцией и защитой пользовательских данных.

Apple и Microsoft временно удалось вывести службы iMessage и Bing из-под действия европейского «Закона о цифровых рынках» (DMA). Еврокомиссия объявила, что в отношении Bing, Edge, Microsoft Advertising и iMessage инициированы проверки, по итогам которых будет приниматься решение о присвоении им статус привратников в соответствии с DMA.

Источник изображения: NoName_13 / pixabay.com

Закон DMA направлен на ограничение власти техногигантов и создание равных условий для всех участников рынка — при этом на крупных игроков налагаются дополнительные обязательства. В частности, если служба обмена сообщениями вроде iMessage признаётся достаточно крупной и важной, она обязывается обеспечить некоторый уровень взаимодействия с другими платформами. Bing при получении соответствующего статуса будет обязан предоставлять по запросу определённую информацию и предлагать на выбор другие поисковые системы.

Microsoft и Apple заявили, что Bing и iMessage недостаточно популярны в Европе, и действие DMA на эти сервисы распространяться не должно, хотя они и соответствуют необходимым пороговым значениям. При этом обе компании всё-таки предоставляют «основные сервисы платформ», регулируемые эти законом. У Microsoft это ОС Windows, а у Apple — браузер Safari, мобильная платформа iOS и магазин приложений App Store. Другими «посредниками», то есть операторами платформ, оказались Alphabet, Amazon, ByteDance и Meta✴. Соответствующие сервисы должны будут соответствовать европейским нормам к марту 2024 года.

В заявлении агентству Reuters представитель Apple заявил, что DMA вызывает вопросы в отношении конфиденциальности и безопасности, поэтому компания «сосредоточится на том, как смягчить эти последствия и продолжить поставлять европейским потребителями лучшие продукты и сервисы». В Microsoft заявили, что приветствуют инициированную Еврокомиссией проверку и согласны с присвоением компании статуса «посредника». Проверка займёт не более пяти месяцев. В случае положительного решения соответствующие сервисы должны будут отвечать требованиям DMA с августа 2024 года.

Еврокомиссия обнародовала список компаний, которые посчитала наиболее опасными с точки зрения монополизации рынка и которые будут находиться под более жёстком контролем в будущем. В список вошли американские Alphabet (материнская компания Google), Amazon, Apple, Meta✴ Platforms и Microsoft, а также китайская ByteDance (владелец TikTok). В общей сложности шесть компаний владеют 22 сервисами, которые должны соответствовать Закону о цифровых рынках (DMA) ЕС к марту 2024 года.

Источник изображения: Еврокомиссия

В широком смысле DMA является попыткой Евросоюза обуздать рыночную власть крупных технологических компаний. IT-гигантам придётся сделать свои платформы более открытыми, а также конкурировать на рынке только за счёт преимуществ своих продуктов. Например, операционные системы должны позволять установку сторонних магазинов приложений, а владельцы платформ распространения цифрового контента должны позволять разработчикам использовать в своих продуктах сторонние системы проведения платежей. Из-за этого, например, Apple придётся наконец открыть iOS для сторонних приложений и платёжных систем. В DMA IT-гигантов называют привратниками цифрового рынка, а сам закон направлен на борьбу с их монополизмом.

Что касается списка сервисов, которые должны соответствовать DMA к марту следующего года, то он выглядит следующим образом: социальные сети TikTok, Facebook✴, Instagram✴ и LinkedIn, сервисы обмена сообщениями WhatsApp и Facebook✴ Messenger, сервисы посреднической деятельности «Google Карты», «Google Покупки», магазин приложений Apple App Store, маркетплейсы Amazon и Meta✴, видеохостинг YouTube, рекламные сервисы Google, Amazon и Meta✴, браузеры Chrome и Safari, поисковик Google, а также операционные системы Android, iOS и Windows.

Более ранняя версия документа предполагала включение в этот список браузера Samsung Internet Browser, поисковика Bing и браузера Edge. Однако в окончательную версию списка они включены не были. Вместе с этим Еврокомиссия объявила о намерении провести рыночное исследование, по результатам которого список могут пополнить другие сервисы, принадлежащие крупным технологическим компаниям.

Apple и Microsoft принимают максимум усилий для того, чтобы их сервисы iMessage и Bing не попали под действие принятого в Европейском Союзе закона о цифровых рынках (Digital Markets Act, DMA). Обе компании утверждают, что их программные решения не настолько масштабны, чтобы соответствовать требованиям новых законодательных норм, направленных на усиление конкуренции в сфере цифровых технологий на рынке ЕС.

Источник изображения: TheDigitalArtist / Pixabay

Европейская комиссия планирует опубликовать список IT-компаний, попадающих под действие DMA, 6 сентября. В этот список войдут крупные организации и конкретные сервисы, которые они предоставляют. Сервисы, выбранные на основе их выручки и количества пользователей, будут обязаны соответствовать ряду правил в области взаимодействия и конкуренции.

Компании Apple и Microsoft, наряду с Amazon, Alphabet, Meta✴, ByteDance и Samsung, уже являются участниками этого списка. Однако Еврокомиссии ещё предстоит определить, какие именно части их бизнеса должны быть в него включены. После того как ЕС утвердит документ, у компаний будет шесть месяцев до марта 2024 года, чтобы соответствовать правилам DMA.

По информации Financial Times (FT), Microsoft, вероятно, не будет оспаривать, что ОС Windows попадает под действие DMA, но компания утверждает, что доля её поисковика Bing на рынке поисковых систем невелика (по сравнению с более популярным конкурентом Google) и может ещё уменьшиться, если ей придётся предоставлять доступ к конкурирующим поисковым системам.

Точно так же Apple разрабатывает методы, позволяющие iOS работать с сторонними магазинами приложений и загрузкой приложений минуя App Store, чтобы соответствовать правилам DMA. Однако, как сообщает FT, компания утверждает, что её приложение iMessage не достигает установленного законом порога в 45 млн активных пользователей в месяц и, следовательно, не должно взаимодействовать с другими мессенджерами. Хотя Apple не раскрыла конкретные показатели, предполагается, что у iMessage может быть миллиард пользователей по всему миру.

Закон о цифровых рынках является частью комплекса законов ЕС, направленных на сдерживание доминирования крупных технологических компаний. В последнее время стало очевидно, что растущее влияние техногигантов вызывает опасения у регуляторов по всему миру.

Эти новые меры показывают стремление Европы контролировать и регулировать деятельность крупнейших игроков в IT-индустрии, чтобы обеспечить более справедливую и конкурентоспособную среду для всех участников рынка. Этот период может быть сложным, но он открывает новые возможности для инноваций и улучшения услуг для пользователей.

На прошлой неделе Meta✴ представила Threads и за пять дней приложение набрало более 100 млн пользователей в США, Великобритании и сотнях других стран, но в Евросоюзе пользователи не могут загрузить его. Приложение задерживается из-за того, что представитель Meta✴ Кристин Пай (Christine Pai) назвала «предстоящей нормативной неопределённостью», которая, по всей видимости, относится к европейскому Закону о цифровых рынках (DMA). Если кратко, данный закон не позволяет Meta✴ связывать аккаунты пользователей в Threads и Instagram✴, а именно так реализована регистрация в новом сервисе.

Источник изображения: Threads

Технологические компании и скептики в области регулирования давно утверждают, что законы, подобные DMA, сдерживают инновации, требуя обременительной защиты пользователей, но это не останавливает Meta✴ от выпуска новых продуктов. Компания пока не заявила, что собирается отказаться от европейского запуска Threads. В любом случае, DMA создаёт дополнительные трудности, чтобы замедлить запуск продукта и заставить компанию оценить, как она защищает пользователей. Пока техногиганты ждут дальнейших разъяснений ЕС осенью этого года, остаётся много неопределённости, например, не нарушит ли соблюдение европейских правил дизайн, который стал причиной стремительного развития Threads?

Пай и другие представители Meta✴ отказались обвинить в задержке Threads какое-либо из многочисленных европейских правил в области технологий. Но интервью с главой Instagram✴ Адамом Моссери (Adam Mosseri) наводит на мысль, что виноват именно DMA. Этот закон, принятый в прошлом году, включает в себя множество новых правил, которые призваны обуздать компании, определяемые им как «привратники» или «стражники» — которые достигли определённого порога пользовательской базы и рыночной капитализации — от злоупотребления своей рыночной властью. Meta✴ и другие крупные технологические компании, такие как Google и TikTok, официально признали себя в качестве «привратников» в начале этого месяца.

Моссери объяснил отсрочку запуска Threads различными проблемами. Но он особо отметил правила, не позволяющие Meta✴ смешивать данные, которые она собирает от пользователей, в таких продуктах, как Facebook✴, Instagram✴ и WhatsApp. «Это не просто раскрытие информации и согласие. Это ещё и проверка того, что нет утечки данных. Вы должны внедрить процессы и технологии, которые практически гарантируют, что всё, что вы говорите, вы можете проверить, и, как правило, несколькими способами», — сказал Моссери.

DMA не позволяет таким крупным компаниям, как Meta✴, повторно использовать личные данные пользователя — включая его имя и местоположение — в своих продуктах для целевой рекламы без согласия пользователя. То есть, по закону, нельзя регистрировать пользователя в Threads по его аккаунту в Instagram✴. Политика конфиденциальности Meta✴ раскрывает, что компания собирает и использует информацию в своих продуктах для предоставления пользователям рекламы. Информация из магазина приложений Apple App Store позволяет предположить, что Threads может собирать широкий спектр конфиденциальных данных, включая данные о здоровье и местоположении, а также контакты и историю поиска пользователя.

Не похоже, что Threads собирает гораздо больше данных, чем другие сервисы Meta✴, и сам по себе сбор данных не создаст проблем. Именно правила DMA, касающиеся смешивания данных, или объединения всех данных, которые компания собирает о пользователях для построения рекламных профилей, могут нарушить правила. Регуляторы Германии уже обязали компанию прекратить объединение данных WhatsApp и Instagram✴ без согласия пользователей ещё в 2019 году. Закон DMA будет применять аналогичные правила по всей Европе, заставляя компанию требовать от европейских пользователей согласия, прежде чем их личная информация с разных платформ будет объединена.

Источник изображения: moritz320 / Pixabay

Таргетированная реклама является проблемой для большинства сервисов Meta✴, но, возможно, это не самая большая проблема, с которой сталкивается Threads. В значительной степени немедленный успех приложения можно объяснить его связью с Instagram✴. Для того чтобы завести аккаунт на Threads, пользователи должны подключить свои аккаунты Instagram✴ и использовать те же имена аккаунтов. Затем они могут использовать Instagram✴, чтобы автоматически следить за аккаунтами, за которыми они уже следили на этой платформе, на Threads.

Проблема в том, что DMA запрещает «привратникам» предоставлять более благоприятное отношение к собственным продуктам на своих платформах по сравнению с продуктами конкурентов, что иначе называется «самореферирование» или «самопреференцией». Самореферирование используется для описания того, как такие компании, как Amazon и Google, продвигают свои собственные продукты на первые места в результатах поиска пользователя, ставя своих конкурентов в невыгодное положение.

Георгиос Петропулос (Georgios Petropoulos), научный сотрудник Стэнфордской лаборатории цифровой экономики (SDEL), сказал в интервью The Verge, что приложение Threads не является однозначным случаем самореферирования, но вызывает опасения. «Если компания использует существующие популярные продукты, такие как Instagram✴, Facebook✴, для продвижения новой платформы, это тоже можно рассматривать как нечто подобное. Это не является явным нарушением обязательства по самореферированию, но это может быть расценено именно так», — сказал Петропулос. Ожидается, что осенью этого года ЕС предоставит компаниям дополнительные рекомендации, которые, возможно, прояснят ситуацию.

В прошлом Meta✴ уже была вынуждена отказаться от некоторых своих продуктов из-за вмешательства ЕС. В 2020 году антимонопольный орган Германии начал расследование в отношении Meta✴ за то, что она требовала от пользователей гарнитур виртуальной реальности Oculus (теперь Quest) входить в свои аккаунты с помощью профиля в Facebook✴. В прошлом году Meta✴ в конце концов уступила и отвязала гарнитуры от социальных аккаунтов. Требование Threads о входе через Instagram✴ может вызвать аналогичные проблемы для Meta✴, но с более дорогостоящими последствиями. DMA допускает штрафы в размере до 10 % от годового дохода компании за нарушения и даже до 20 % за повторные нарушения, а также дополнительные нефинансовые поведенческие или структурные санкции.

Многие из проблем, поднятых законом DMA, можно решить, разрешив пользователям создавать аккаунты Threads, используя только свою электронную почту, а не аккаунты Instagram✴. Meta✴ может пойти на это в будущем. Вопрос в том, замедлит ли это бурный рост приложения — особенно потому, что Meta✴ предприняла дополнительные шаги, чтобы сделать приложение «липким» благодаря Instagram✴, например, позволяя людям удалять свой аккаунт Threads, только если они жертвуют своим аккаунтом в Instagram✴.

Моссери предположил, что Meta✴ придётся создать новые системы, чтобы доказать, что Threads следует всем правилам ЕС. Моссери назвал запуск Threads «гораздо более в стиле „просто сделай это“, чем всё, что мы делали за последнее время». В США такая бешеная скорость запуска продуктов, но некоторые законодатели в ЕС, похоже, не против подождать. Учитывая внезапный успех Threads, маловероятно, что Meta✴ навсегда откажется от запуска приложения в Европе — а поскольку приложение было запущено с минимальными функциями и неудобной алгоритмической лентой, европейцы могут получить более совершенную платформу, с большей защитой конфиденциальности.

«Тот факт, что Threads до сих пор не доступен для граждан ЕС, показывает, что регулирование ЕС работает. Я надеюсь, что Meta✴ убедится, что все правила учтены и соблюдены, прежде чем открыть доступ для граждан ЕС», — сказала Кристель Шальдемозе (Christel Schaldemose), датский законодатель на прошлой неделе. В любом случае, новые регуляторные меры подчеркивают важность соблюдения правил конфиденциальности пользователей и справедливой конкуренции в цифровой сфере.

Семь мировых техногигантов признали себя «привратниками» (gatekeepers) согласно новому европейскому Закону о цифровых рынках (Digital Markets Act — DMA). Этот закон призван обеспечить конкуренцию и справедливость на цифровых рынках Европы. Отныне «стражники» должны соблюдать ряд строгих правил.

Источник изображения: Pixabay

«Привратники» или «стражники», в контексте Закона о цифровых рынках (DMA) — это крупные онлайн-платформы, которые являются важными посредниками между бизнес-пользователями и потребителями. Они обладают значительной рыночной властью, что позволяет им выступать в роли частных регуляторов и создавать узкие места в цифровой экономике. Закон DMA направлен на обеспечение конкуренции и справедливости на цифровых рынках. Для решения проблем, связанных с доминированием «стражников», DMA определяет ряд правил, которым они должны следовать.

Семь крупнейших технологических компаний мира официально признали себя «стражниками» в соответствии с европейским Законом о цифровых рынках (DMA). В список вошли Alphabet (Google), Amazon, Apple, ByteDance (TikTok), Meta✴ (Facebook✴, Instagram✴, WhatsApp), Microsoft и Samsung. Эти компании обладают рыночной капитализацией свыше 75 млрд евро и владеют социальной платформой или приложением с не менее чем 45 млн ежемесячных пользователей или 10 000 активных бизнес-пользователей.

В заявлении, опубликованном еврокомиссаром по вопросам внутреннего рынка Тьерри Бретоном (Thierry Breton), говорится, что он «проверит заявки компаний и назначит "привратников" для конкретных платформенных услуг к 6 сентября», после чего у компаний будет шесть месяцев на то, чтобы соответствовать правилам DMA. Ранее, этот же еврокомиссар согласовывал меры госрегулирования технологий ИИ и обсуждал введение полного запрета на участие Huawei в строительстве сетей 5G. Агентство Reuters сообщает, что материнская компания TikTok, ByteDance, оспорила своё включение в список и отмечает, что Booking.com, наоборот, сообщила регуляторам о намерении попасть в список в следующем году.

По словам Бретона, новые правила включают в себя несколько ключевых пунктов, согласно которым техногиганты больше не смогут:

• удерживать пользователей в своей экосистеме;
• решать, какие приложения должны быть предустановлены на устройствах пользователей и каким магазином приложений они должны пользоваться;
• заниматься «самопреференцией»: использовать преимущество роли «стражника» путём более благоприятного отношения к собственным товарам и услугам;
• ограничивать совместимость своих мессенджеров с другими.

Нарушение этих правил может повлечь наказание в виде штрафа в размере до 10 % от общего глобального оборота компании, 20 % для повторных нарушителей. Также повторные нарушения могут привести к тому, что комиссия «инициирует расследование и, при необходимости, наложит поведенческие или структурные санкции».

Компания Apple, которая утверждает, что новый закон создаст ненужные уязвимости конфиденциальности и безопасности для пользователей продукции Apple, по сообщениям, планирует разрешить сторонние магазины приложений в iOS 17, хотя и с возможными ограничениями, например, разрешить их только в Европе или ввести обязательные требования безопасности.

На прошлой неделе компания Meta✴ предложила интересный подход к привлечению пользователей в Европе. Она объявила, что позволит им загружать приложения непосредственно из Facebook✴. Это подчёркивает гибкость компании в подходе к новому законодательству и её готовность искать креативные способы привлечения пользователей.

Похоже, что техногиганты начинают осознавать, что необходимо более активно адаптироваться и принимать изменения для успешной работы в новом регулируемом цифровом пространстве. Период адаптации может быть сложным, но он открывает возможности для нового вида конкуренции, основанной на инновациях и удобстве для пользователей.

«

В сентябре Евросоюз утвердит интернет-платформы, на которые будут распространяться новые ограничения «Закона о цифровых рынках» (DMA) и которые получат статус «привратников». Однако условия нового режима регулирования конкуренции вводятся заранее — теперь компании должны привести свой бизнес в соответствие с ними.

Источник изображения: Pixabay

Некоторые громкие имена, вроде Apple, Amazon, Google, Meta✴ и Microsoft совершенно очевидно достигнут статуса «привратников» по DMA. Закон применяет фиксированный набор обязательств к так называемым «привратникам», которые отвечают определённым совокупным критериям: во-первых, они должны работать как минимум с одной «основной платформенной услугой» (к ним относятся поисковые системы, социальные сети, магазины приложений, некоторые службы обмена сообщениями, виртуальные помощники, веб-браузеры, операционные системы и услуги онлайн-посредников).

Во-вторых, они должны иметь достаточно большой размер и укоренившееся положение на рынке, чтобы подпадать под действие режима. Это означает, что годовой доход в Европейской экономической зоне должен составлять или превышать 7,5 млрд евро в каждом из последних трех финансовых лет, иметь среднюю рыночную капитализацию или «эквивалентную справедливую рыночную стоимость», которая составляла не менее 75 млрд евро в последнем финансовом году, а также предоставлять услуги основной платформы как минимум в трех странах-членах ЕС.

Примеры обязательств DMA включают в себя: ограничения на использование платформами-шлюзами данных третьих лиц, а также требования о предоставлении третьим лицам данных об использовании их приложений; запреты на самостоятельное использование ссылок и навязывание потребителям приложений или настроек по умолчанию; требования к совместимости, в том числе для служб мессенджеров-шлюзов; требования к магазинам приложений не блокировать возможность сторонней загрузки и не требовать от разработчиков использования их собственных сервисов (например, платёжных систем); запрет на отслеживание пользователей для целевой рекламы без их согласия, а также другие условия.

Привратники также должны быть «важными воротами для бизнес-пользователей к конечным потребителям». По мнению Комиссии ЕС, DMA, имеет место, если рассматриваемая компания предоставляет услуги основной платформы с 45М+ ежемесячными активными конечными пользователями в ЕС и более чем 10 000 ежегодных активных бизнес-пользователей в ЕС в последнем финансовом году.

Законодатели ЕС недавно определили 19 очень крупных онлайн-платформ (VLOP), которые подпадают под родственное DMA регулирование — под действие «Закона о цифровых услугах» (DSA), который перезагружает режим управления электронной коммерцией для крупных компаний. Вполне вероятно, что некоторые из тех технологических гигантов, которые уже были названы VLOP в соответствии с DSA, также попадут под влияние DMA, а это означает, что они получат дополнительные «конкретные обязательства» помимо требований DSA о алгоритмической прозрачности.

Новые правила чётко нацелены на обеспечение того, чтобы цифровые рынки оставались «открытыми и конкурентными», навязывая фиксированный набор поведенческих условий компаниям. Большое изменение здесь заключается в том, что условия применяются заранее — идея состоит в том, чтобы активно регулировать цифровых гигантов, которые имеют право устанавливать правила для других компаний, которым необходим доступ к их основным услугам, заставляя «привратников» поддерживать конкуренцию и учитывать потребительские нужды.

Тем не менее, для раскрутки общеевропейского регулирования потребуется некоторое время. Также есть некоторые опасения по поводу того, насколько подготовлена Комиссия, чтобы проявить свою смелость и взять на себя такую надзорную роль, регулируя некоторые из самых мощных платформ в мире.

Европейский союз назвал 19 онлайн-платформ, которые столкнутся с самым строгим уровнем регулирования в регионе в соответствии с Digital Services Act (DSA). Пристальное внимание власти будут уделять использованию алгоритмов ИИ и рекомендаций, а также таргетированной рекламы на данных платформах, среди которых оказались Google, TikTok и прочие.

Источник изображения: freepik

Список представляет собой смесь знакомых цифровых сервисов, таких как: Twitter, App Store от Apple, YouTube и Google Поиск от Alphabet, Facebook✴ и Instagram✴ от Meta✴ Platforms, а также TikTok, Snapchat и другие (полный список представлен в конце материала). Перечисленные платформы, соответствуют критериям либо очень крупных онлайн-платформ (VLOP), либо очень крупных онлайн-поисковых систем (VLOSE). Основным критерием для регулирования в качестве VLOP/VLOSE в соответствии с DSA является наличие более 45 миллионов активных пользователей в месяц в Евросоюзе.

Идея ЕС состоит в том, чтобы использовать обязательные требования прозрачности алгоритмов для обеспечения подотчётности — это означает, что регулируемые платформы не смогут закрывать глаза на вред от ИИ и рекомендательных алгоритмов, поскольку закон также требует, чтобы компании вводили в действие «разумные, пропорциональные и эффективные меры по смягчению последствий» для выявленных рисков, подлежащих независимому аудиту и надзору со стороны Европейской комиссии (при поддержке недавно открытого Европейского центра алгоритмической прозрачности). В то время как штрафы за несоблюдение могут достигать 6 % от мирового годового оборота компании. На то, чтобы привести свою деятельность в соответствие с DSA у компаний есть срок до 25 августа.

Риски, которые они должны учитывать, включают ущерб, наносимый ИИ или алгоритмами основным правам, таким как: свобода выражения мнений, гражданский дискурс и избирательные процессы, общественная безопасность и здравоохранение, гендерное насилие, безопасность детей и психическое здоровье. Регламент также накладывает некоторые ограничения на микротаргетированную рекламу — с запретом на обработку конфиденциальных данных для таргетинга рекламы или использования информации о детях. В то время как у торговых площадок есть некоторые требования для проверки личности продавцов.

Пользователям VLOPS/VLOSE также должна быть предоставлена чёткая информация о том, почему им рекомендуется определённый контент, основанный на сборе их персональных данных. Тем самым закон окажет давление на бизнес-модели, финансируемые за счёт рекламы, такие как Meta✴, которые основаны на отслеживании и сборе данных пользователей. Некоторые из названных платформ могут быть не готовы к этому особому режиму соблюдения DSA. В частности, в ноябре прошлого года Комиссия уже предупредила Twitter и непосредственно главу Илона Маска (Elon Musk) об «огромной работе», которую ему предстоит выполнить для соблюдения правил блока.

Комиссия предположила, что в ближайшие несколько недель может быть представлена вторая партия VLOP/VLOSE, которых будут регулировать но DSA. Было отмечено, что Еврокомиссия будет проводить проверки на некоторых других платформах, которые не подтвердили своё соответствие критериям закона.

Ниже представлен полный список платформ, за которыми в Европе будет пристальное внимание:

• Alibaba AliExpress — маркетплейс;
• Amazon Store — маркетплейс;
• Apple AppStore — магазин цифрового контента;
• Bing — поисковик;
• Booking.com — платформа для поиска отелей;
• Facebook✴ — соцсеть;
• Google Play — магазин цифрового контента;
• Google Карты — картографический сервис;
• Google Поиск — поисковик;
• Google Покупки — сервис для поиска продуктов в онлайн-магазинах;
• Instagram✴ — соцсеть;
• LinkedIn — соцсеть;
• Pinterest — социальная платформа и фотохостинг;
• Snapchat — соцсеть;
• TikTok — сервис коротких видео;
• Twitter — соцсеть;
• Wikipedia — онлайн-библиотека;
• YouTube — видеохостинг;
• Zalando — маркетплейс.