Стало известно, что смартфон Google Pixel 9, выход которого ожидается этой осенью, получит функцию экстренной спутниковой связи, подобную Emergency SOS у Apple. Последняя, напомним, позволяет пользователям в экстренных случаях отправлять SMS и связываться с аварийно-спасательными службами по спутниковой связи.

Источник изображения: OnLeaks / 91Mobiles

Как сообщает ресурс Android Authority со ссылкой на информированный источник, Google планирует использовать в Pixel 9 модем Samsung 5400, который добавит поддержку внеземных сетей 5G (Non-Terrestrial Networks, NTN). Это позволит пользователям отправлять экстренные сообщения аварийно-спасательным службам, а также связываться с операторами этих служб, несмотря на нахождение в зонах, где отсутствует покрытие мобильной связью.

По словам источника, поначалу эта услуга будет доступна через оператора T-Mobile в рамках сервиса SpaceX Starlink Direct to Cell с первоначальной поддержкой только текстовых сообщений. В дальнейшем к обслуживанию сервиса могут добавить других операторов.

SpaceX в прошлом месяце получила разрешение Федеральной комиссии по связи (FCC) США на расширение тестирования сотовой связи Starlink в США, включая Калифорнию, Вашингтон, Техас и Гавайи, и готовится протестировать эту функцию в ряде стран за пределами США, в том числе, в Австралии, Канаде и Японии. В ближайшем будущем компания планирует запустить до 840 новых спутников Starlink с поддержкой технологии Direct to Cell.

В Сети появилось официальное маркетинговое изображение смартфона Google Pixel 8A, слухи о котором уже несколько месяцев курсируют в интернете. Как ожидается, новинку представят на конференции для разработчиков Google I/O, которая пройдёт 14 мая.

Источник изображения: Android Headlines

Если опубликованное ресурсом Android Headlines фото соответствует действительности, смартфон Pixel 8A будет доступен в четырёх цветах: чёрном, светло-кремовом, синем и ярко-зелёном. Последний — более насыщенный зелёный, чем приглушенный мятный, который Google добавила в цветовые варианты Pixel 8 ранее в этом году.

По слухам, смартфон Pixel 8A получит экран с диагональю 6,1 дюйма, что немного меньше, чем у Pixel 8, обладающего 6,2-дисплеем, хотя пока неизвестно, какую частоту он будет поддерживать — 90 Гц или 120 Гц. Судя по фото, рамки, окаймляющие экран Pixel 8A, шире, чем у моделей Pixel 8 и 8 Pro, особенно внизу. Также сообщается, что, как и Pixel 8 с 8 Pro, он будет оснащён процессором Google Tensor G3, выполненным по 4-нм техпроцессу Samsung.

Также источники утверждают, что Pixel 8A может стать последним представителем серии Pixel A. Как ожидается, в этом году Google выпустит три версии Pixel 9: Pixel 9, Pixel 9 Pro и Pixel 9 Pro XL, отличающиеся размером экрана и ценами. Кроме того, ожидается выход модели Pixel Fold 2. Поэтому надобности в выпуске модели Pixel 9A, скорее всего, не будет.

Google сообщила об окончательном решении проблемы со скроллингом на смартфонах Google Pixel 8 в следующем крупном обновлении Android 15. Это должно навсегда устранить «заикание» при скроллинге, затрагивающее как системные, так и некоторые сторонние приложения.

Источник изображения: Google

На протяжении последних лет пользователи смартфонов Google Pixel регулярно сталкивались с этой проблемой, которая будучи актуальной для предыдущих моделей смартфонов Google, вновь проявилась на Pixel 8. Так в октябре прошлого года на платформе Issue Tracker была создана тема, которая быстро набрала сотни комментариев от владельцев Google Pixel 8 и Pixel 8 Pro, где пользователи делились своим негативным опытом.

Опрос, проведённый ресурсом 9to5Google в октябре прошлого года, показал, что более половины его читателей сталкивались с проблемами скроллинга в некоторых приложениях на смартфонах Pixel 8. Около 35 % опрошенных, однако, заявили, что никогда не испытывали подобных проблем, что указывало на их случайный характер. В официальном обновлении на Issue Tracker компания Google подтвердила, что проблема со скроллингом была устранена, а её решение будет распространено в рамках следующего обновления Android.

Однако до финального релиза Android 15 ещё довольно далеко, поскольку сейчас мы находимся на стадии второй предварительной версии для разработчиков. Ранее Google уже предпринимала попытки устранения аналогичных проблем, например, при выходе Google Pixel 7, когда проблемы со скроллингом были исправлены намного позже — с выходом Android 13.

В декабре Google представила большую языковую модель Gemini Nano, оптимизированную для мобильных устройств. По словам компании, ИИ станет неотъемлемой частью ОС Android, но в актуальной линейке устройств ИИ-функции получил лишь Pixel 8 Pro. Младший Pixel 8, основанный на том же чипсете Tensor G3, остался без встроенного ИИ из-за «аппаратных ограничений». После волны недовольства пользователей Google была вынуждена добавить в телефон ИИ-функции в следующем обновлении.

Pixel 8 получит поддержку Gemini Nano в следующем выпуске обновлений Pixel сначала в качестве предварительной версии для разработчиков, обеспечивая возможность создания сводок на устройстве и интеллектуальных ответов в Gboard — так же, как в Pixel 8 Pro.

Samsung также начала внедрять функции искусственного интеллекта в свои флагманские телефоны предыдущего поколения. Ранее в этом году компания заявила, что это расширение функций будет использовать искусственный интеллект как на устройстве, так и за его пределами.

Похоже, что в скором будущем телефон без встроенного ИИ будет купить сложнее, чем сейчас автомобиль с аналоговыми приборами и физическими, а не сенсорными, органами управления.

Известный источник инсайдерской информации OnLeaks в сотрудничестве с 91Mobiles опубликовал изображения смартфона, который, предположительно, дополнит флагманскую линейку Google 2024 года. Pixel 9, показанный на этих рендерах, получит 6,03-дюймовый дисплей и будет выпущен одновременно с Pixel 9 Pro с 6,1-дюймовым экраном и Pixel 9 Pro XL с экраном размером 6,5-дюймов.

Источник изображений: OnLeaks, 91mobiles.com

Согласно утечке, в «обычном» Pixel 9 используется закруглённая панель камеры, напоминающая язык дизайна Pixel 8 Pro. Однако, в отличие от Pixel 9 Pro и 9 Pro XL, Pixel 9 не получит тройной блок камер, который стал отличительной чертой Google Pixel Pro-серии. На изображении видна двойная камера без телеобъектива с перископом, что предполагает стандартную конфигурацию, аналогичную нынешнему Pixel 8.

По данным источника, Pixel 9 имеет размеры 152,8 × 71,9 × 8,5 мм с утолщением до 12 мм в области камеры. Размер дисплея предполагается равным 6,03 дюйма, что может слегка отличаться в меньшую сторону от реального размера из-за разных подходов к измерению диагонали экрана у производителей и исследователей.

91Mobiles утверждает, что телефон получит и другие варианты окраски, кроме показанного на изображениях чёрного цвета. Предполагается, что вся серия Pixel 9 получит беспроводную зарядку стандарта Qi2 мощностью до 15 Вт. Ожидается также, что смартфон будет построен на базе чипсета Tensor G4, как и Pixel 9 Pro и 9 Pro XL. Смартфоны должны получить функцию Adaptive Touch, которая уже некоторое время разрабатывается Google.

До появления новых флагманских Pixel ещё более полугода, но у Google есть другие устройства, выход которых может состояться раньше — в срок до октября можно ожидать появления Pixel 8A и Pixel Fold 2, оба могут быть анонсированы во время презентации компании в мае. А в следующем году ассортимент смартфонов от Google может пополниться моделью Pixel 9A, который станет четвёртым представителем в линейке «девятых пикселей».

Есть мнение, что Google Pixel A — одна из наиболее удачных серий среднебюджетных Android-смартфонов. И в этом есть смысл, потому что Google сокращает разрыв между устройствами этой серии и флагманскими телефонами Pixel. В очередной раз это подтвердили технические характеристики ожидаемого смартфона Google Pixel 8a, опубликованные ресурсом Android Authority.

Отличия экрана Google Pixel 8a от дисплея старшей модели Pixel 8 минимальные — диагональ снизилась с 6,2 до 6,1 дюйма, а радиус скруглённых углов дисплея вырос со 102 до 128 пикселей. В остальном это та же OLED-панель с разрешением 1080 × 2400 пикселей с частотой 120 Гц и яркостью до 1400 кд/м². Поставщиками панелей стали те же два производителя — BOE и Samsung.

Обновлённый бюджетный смартфон вслед за Pixel 8 получил поддержку вывода изображения DisplayPort — на момент выхода флагмана эта функция не использовалась, но она дебютировала в недавней бета-версии Android 14 QPR3. Google пока не предлагает полнофункционального режима рабочего стола в стиле Samsung DeX, но не исключено, что подобная возможность появится в будущем.

Набор камер Google Pixel 8a напрямую перекочевал из прошлогодней бюджетной модели: основная с 64-мегапиксельным сенсором Sony IMX787, широкоугольная с 13-мегапиксельным Sony IMX712 — этот же сенсор получила и фронтальная камера. От флагмана бюджетный смартфон позаимствовал 9-ядерный процессор Google Tensor G3 с графикой Mali-G715, модемом Samsung 5300, аппаратной поддержкой кодека AV1 при разрешении 4K и частоте 60 кадров в секунду, обновлённым TPU (ИИ-ускорителем) и DSP для обработки изображений. Но это немного иная версия Tensor G3 с более дешёвой упаковкой: чип на Pixel 8 поставлялся в упаковке FOPLP (Fan-Out Panel Level Packaging), а у 8a это версия с IPoP (Integrated Package on Package) — она более толстая и с менее эффективным охлаждением.

Google Pixel 8a также расширит географию присутствия: поисковый гигант официально продаёт свои телефоны лишь в нескольких избранных странах — для Pixel 7a это 21 рынок, тогда как продукция Apple присутствует в 140 государствах. Pixel 8a будет продаваться в 10 новых странах — это преимущественно государства Восточной Европы.

Компания Google выпустила рекламный ролик, посвящённый представленной в январе и впервые появившейся в Samsung Galaxy S24, а также Pixel 7 и 8 функции Circle to Search (обведи для поиска). Попутно поисковый гигант высмеял отсутствие этой возможности в iPhone.

В рекламе продолжительностью менее минуты мы видим «диалог» iPhone и Pixel, в котором первый объясняет второму, почему вокруг столько обведённых кругами объектов — смартфон от Apple «собирается поискать их позже».

Таким образом Google намекает на суть функции Circle to Search, которая сводится к возможности обозначить любой участок изображения на экране смартфона и сразу же найти информацию о том, что там показано.

В 2023 году, несмотря на глобальный экономический спад, сильно сказавшийся на рынке смартфонов, Google поставила более 10 млн Pixel, сообщил ресурс Nikkei Asia со ссылкой на информированный источник. Компания не собирается останавливаться на достигнутом и в этом году намерена, как минимум, повторить рекордный показатель поставок.

Источник изображения: Google

По данным Nikkei Asia, Google поставила задачу партнёрам начать производство смартфонов Pixel в Индии уже в следующем квартале. Это подтверждает намерение компании продолжить диверсификацию своей цепочки поставок за пределы Китая, а также желание продвигаться на быстро развивающемся индийском рынке смартфонов.

Как утверждают информированные источники, Google подготовит производственную линию для сборки Pixel 8 Pro в южной части Индии в ближайшие недели, и начнёт выпуск смартфонов в апреле-июне. Вслед за этим будет запущено производство Pixel 8 на севере страны примерно в середине этого года.

Хотя производство смартфонов Google Pixel в Индии начнётся с небольших объёмов, этот шаг, как отметил Nikkei Asia, знаменует решающий сдвиг в стратегии Google по отношению к цепочке поставок, у которой уже есть партнёры, производящие её смартфоны во Вьетнаме в течение продолжительного времени на фоне эскалации технологической войны между Вашингтоном и Пекином. Ранее большинство смартфонов Google Pixel производились в Китае.

«Google — не единственная технологическая компания, которая начала искать стратегию “Китай+2”. Это означает, что диверсификации за пределы Китая в другое место недостаточно, и поставщики должны иметь несколько вариантов за пределами Китая для повышения устойчивости цепочки поставок», — отметил источник Nikkei Asia.

В Калифорнийский суд подан коллективный иск к компании Google от имени Дженнифер Хаятт (Jennifer Hyatt). Компанию обвиняют в том, что она продолжала продавать смартфоны Pixel 6 Pro, хотя знала о наличии дефекта, из-за которого устройство нагревалось слишком сильно, чтобы его можно было держать в руках.

Источник изображения: blog.google

По версии Хаятт, она несколько раз производила замену Pixel 6 Pro и в итоге установила, что каждый из экземпляров смартфона имел дефект, вызывающий перегрев. Google, утверждает истец, знала об этом дефекте ещё до начала продаж устройства, но всё-таки выпустила телефон на рынок, не предупредив потребителей об изъяне. Производителя требуют обязать широко проинформировать производителей о проблеме, отозвать модель Pixel 6 Pro и вернуть покупателям средства.

Иск подан в Калифорнии, и Хаятт хочет представлять интересы всех пострадавших жителей штата. Если делу будет дан ход, Google ждёт обвинение в нарушении закона штата о защите прав потребителей, законов о недостоверной рекламе и недобросовестной конкуренции, а также закона Сонга-Беверли (Song-Beverly) о гарантиях для потребителей. Стоит отметить, что подача заявления — это лишь начальный этап разбирательства по коллективному иску. Дженнифер Хаятт предстоит ещё преодолеть массу препятствий, и есть вероятность, что не дойдёт даже до регистрации документа.

До недавних пор имеющийся у Pixel 8 Pro датчик температуры был ничем иным, как рекламной уловкой для привлечения внимания. Google ясно дала понять, что его можно использовать только для измерения температуры объектов, но не людей, так как на то нет необходимых разрешений американского медицинского ведомства FDA. Но теперь Google заявила, что смартфон может измерять температуру тела человека через приложение Thermometer.

Источник изображения: Android Authority

Компания назвала эту опцию «функцией медицинского уровня», что говорит о получении разрешения FDA. Пользователи Pixel 8 Pro могут просканировать с помощью смартфона свой лоб, чтобы измерить температуру тела. Результаты измерений можно сохранять в своём профиле Fitbit для «более глубокого понимания» своего здоровья и самочувствия.

Недавний опрос на сайте Android Authority показал, что пользователи Pixel 8 Pro не так уж и часто используют эту функцию для измерения своей температуры. Большинство читателей сайта сообщили, что попробовали сделать это пару раз, а потом забыли об этом. Как утверждает Android Authority, его специалисты ранее тестировали датчик температуры Pixel 8 Pro с промышленным термометром и обнаружили, что его показания сильно колебались и в большинстве случаев были неточными. Android Authority планирует ещё раз проверить точность измерений с помощью Pixel 8 Pro, справедливо полагая, что если датчик действительно правильно измеряет температуру человека, люди будут пользоваться этой функцией чаще.

Владельцы Google Pixel стали сообщать о проблемах с их устройствами после установки январского обновления системы Google Play, которое блокирует доступ к данным на встроенном накопителе. Среди симптомов пользователи отмечают сбои в работе приложений, невозможность воспроизведения музыки или видео, а также отсутствие доступа к камере смартфона.

Источник изображений: Google

В Google сообщили, что знают о проблеме и изучают её. Несколько пользователей Pixel, столкнувшихся с проблемой на своих телефонах, отметили сходство с ошибкой множественного обновления профилей Android 14, которая навредила устройствам в октябре прошлого года. «Симптомы очень похожи, — утверждает пользователь Reddit с ником Liv-lyf. — Внутреннее хранилище не монтируется, камера выходит из строя, приложение “Файлы” не отображает файлы, снимки экрана не сохраняются, внутреннее хранилище отображается пустым в ADB Shell».

Сообщают, что ошибка затронула устройства Google Pixel серий 5, 6, 7, 8 и Fold. Обновление Play от января 2024 года пока не получило широкого распространения, к тому же, не у каждого пользователя Pixel возникли проблемы после его установки. Версию Play, установленную на устройстве Pixel, можно узнать, перейдя в «Настройки → Безопасность и конфиденциальность → Система и обновления». Если на устройстве до сих пор установлена версия Play от ноября 2023 года, возможно, лучше избегать обновления до тех пор, пока недоработки не будут устранены.

Эксперты утверждают, что Google приостановила развёртывание обновления на время расследования. Для устройств, которые уже пострадали от обновления, не существует эффективного решения, кроме сброса к заводским настройкам. Google смогла исправить подобную ошибку в октябре прошлого года в течение нескольких дней с помощью обновления программного обеспечения, хотя некоторым пользователям пришлось использовать специальный инструмент восстановления своих Pixel, чтобы остановить постоянную перезагрузку устройств.

Google представила так называемый «режим ремонта» для смартфонов Pixel, который обеспечивает конфиденциальность личных данных владельца устройства в то время, как устройство будет находиться на ремонте в мастерской. Для использования этого режима необходима ОС Android 14 и минимум 2 Гбайт свободного места.

Источник изображения: Google

Согласно информации на странице поддержки Google Pixel, режим ремонта создаёт чистую версию ОС Android в отдельном разделе, что гарантирует, что личные данные владельца устройства останутся в безопасности. В режиме ремонта отключается доступ к приложениям Google «Play Маркет», «Сообщения», «Текст в речь», «Поиск» и другим Android-приложениям, однако становятся доступны специализированные приложения для технического обслуживания.

Кайл Винс (Kyle Wiens), глава iFixit, высоко оценил эту инициативу, подчеркнув, что большинство техников заслуживают доверия, но передача своего смартфона в руки незнакомого человека всегда вызывает беспокойство. Новый режим ремонта Google Pixel устраняет эти опасения и может быть использован как при личном посещении сервисного центра, так и при отправке устройства по почте. Все изменения, сделанные на смартфоне в режиме ремонта, за исключением системных обновлений, отменяются после его отключения.

Google предупреждает, что режим ремонта не гарантирует сохранность всех данных на устройстве в случае необходимости полного сброса устройства техником. Владельцам Pixel рекомендуется создать полную резервную копию данных перед отправкой устройства в ремонт. Доступ к режиму ремонта можно найти в разделе «Система» в настройках совместимых моделей Pixel. Для использования этой функции необходимо обновление до Android 14, выпущенное в декабре 2023 года или позже, а также наличие как минимум 2 Гбайтов свободного места на устройстве.

Помимо режима ремонта, Google также анонсировала нововведения для самостоятельного ремонта смартфона. Одно из них — запуск диагностического приложения Pixel с помощью телефонной клавиатуры. Для этого нужно открыть приложение «Телефон» и набрать специальную комбинацию ##7287##, после чего следовать инструкциям на экране. Кроме этого, Google обновила свои руководства по ремонту, сделав их более доступными для сторонних профессиональных техников и любителей самостоятельного ремонта (Do it yourself или DIY).

Google не первая технологическая компания, предложившая режим ремонта в своих смартфонах. Ранее Samsung ввёл похожий режим обслуживания в устройствах Galaxy с выходом One UI 5 в октябре 2022 года. Тем не менее, для Google это значительный шаг в защите конфиденциальности пользователей смартфонов Pixel. Такие инновации уменьшают риск несанкционированного доступа к личным данным в процессе ремонта, предоставляя владельцам больше контроля над своими устройствами.

Google представила новый инструмент для диагностики проблем своих смартфонов Pixel. Это нововведение позволяет пользователям самостоятельно диагностировать состояние своих устройств, используя специальную комбинацию ##7287## на клавиатуре звонка. Таким образом, они могут провести всестороннюю проверку функциональности своих смартфонов как до, так и после ремонта.

Источник изображений: Google

Данный инструмент включает в себя широкий спектр диагностических средств. Он позволяет выполнить как полную диагностику всего устройства, так и провести отдельные тесты для выявления физических повреждений или проблем, связанных с экраном, датчиками и подключением смартфона. Эта функция доступна на всех моделях Pixel, однако поддерживает только английский язык.

В дополнение к диагностическому приложению Google обновила руководства по ремонту, разработанные таким образом, чтобы их было легче использовать как профессиональным техникам, так и любителям самостоятельного ремонта (Do it yourself или DIY). Эти руководства, пока доступные только на английском и французском языках, можно скачать с официального сайта Google. Однако на текущий момент они предоставлены только для моделей Google Pixel Fold, Google Pixel 8 и Google Pixel 8 Pro. Компания планирует расширить перечень руководств по ремонту для предыдущих и будущих моделей смартфонов Pixel уже в ближайшие месяцы.

В начале этого месяца Google также представила «Режим ремонта» для смартфонов Pixel. Эта функция предназначена для защиты личной информации пользователей, когда их устройство находится у техника. Она похожа на функцию «Режим ремонта», которую Samsung внедрила в свои устройства ещё в 2021 году. Это нововведение позволяет пользователям сохранять конфиденциальность своих данных в процессе технического обслуживания смартфона.

В рамках текущего тренда на самостоятельный ремонт и устранение неполадок Google, наряду с другими крупными технологическими компаниями, демонстрирует более открытый подход к DIY-ремонту и независимым сервисным центрам. Подобно Samsung, Google предлагает запчасти для ремонта различных устройств через iFixit, в то время как Apple продолжает расширять свою программу самостоятельного ремонта, начатую в прошлом году. Apple также недавно представила свой собственный инструмент для онлайн-диагностики.

Эти шаги со стороны крупных технологических компаний не только открывают новые возможности для пользователей, но и укрепляют доверие и лояльность потребителей, а также стимулируют более ответственное и осознанное отношение к использованию и обслуживанию современных технологических устройств.

Владельцы смартфонов Google Pixel 8 Pro начали сообщать о возникновении круглых выпуклостей на нескольких участках экрана — судя по внешнему виду, это результат давления компонентов устройства, расположенных под дисплеем, обратил внимание ресурс 9to5Google. В Google признали, что проблема существует, но заверили, что на работоспособность телефонов этот эффект не влияет.

По одной из версий, выпуклости круглой формы на дисплее образовались из-за давления, которое оказывает на него расположенная снизу неровная поверхность. Повреждений на защитном стекле Gorilla Glass Victus 2 не обнаружено. Но версия с неровной поверхностью под дисплеем подтверждается разборкой смартфона — она действительно имеет выступы в тех местах, где образовались «пузыри», а зазор между экраном и компонентами под ними отсутствует.

Качество изображения от дефекта не страдает, а сенсорная панель продолжает работать в штатном режиме — сбои какого-либо рода отсутствуют, да и чтобы разглядеть сами выпуклости, нужно постараться: их видно только под определенным углом при правильном освещении. Но владельцы обеспокоены, что проблема будет усугубляться, и когда-нибудь могут возникнуть повреждения и на поверхности дисплея.

Google Pixel 8 Pro

Смотреть все изображения (5)

Google Pixel 8 Pro

Google Pixel 8 Pro

Google Pixel 8 Pro

Google Pixel 8 Pro

Смотреть все
изображения (5)

«Пузыри» располагаются по некоторой схеме: в верхней части пара слева от фронтальной камеры и ещё один справа. Несколько также возникают по периметру экрана слева и справа. Отдельные владельцы уже начали обращаться к Google за заменой Pixel 8 Pro. Производитель признал наличие проблемы, но заверил, что на работу смартфонов выпуклости на экране не влияют: «У телефонов Pixel 8 новый дисплей. Когда экран выключен, не используется и при определённых условиях освещения некоторые пользователи могут видеть отпечатки компонентов устройства, которые выглядят как небольшие выпуклости. Никакого функционального влияния на производительность или долговечность Pixel 8 нет».

После выхода операционной системы Android 14 в системе отслеживания проблем Google Issue Tracker начали фиксироваться проблемы у устройств серии Google Pixel, которые приводят к потере доступа к хранилищу, исчезновению приложений и блокировке памяти у устройств с несколькими пользовательскими профилями. Google сообщила, что её команда «напряжённо работает над их исправлением».

Хотя первые сообщения о возникновении проблем после установки обновления прошивки поступали в основном от владельцев смартфонов Pixel 6, в дальнейшем об аналогичных проблемах начали сообщать владельцы различных моделей семейства Google Pixel. По данным ресурса The Verge, в системе Google Issue Tracker было зафиксировано более 420 подобных инцидентов.

Проблемы варьируются от исчезновения установленных приложений до постоянных сбоев и полной блокировки внутренней памяти одного из профилей пользователя устройства. Несколько пользователей заявили, что не могут предоставить скриншоты на устройстве, поскольку появляется сообщение, что у него нет свободного места для их сохранения, хотя на самом деле это не так.

Google уточнила, что проблема с хранилищем затрагивает модели Pixel 6 и более поздние версии, которые получили обновление Android 14 и имеют настройку для нескольких пользователей (кроме основного пользователя). Сюда входят пользователи, гости, профили с ограниченным доступом и дети, то есть речь идёт не просто о наличии более одного аккаунта Google в телефоне.

Компания уже выпустила обновление Google Play, чтобы помочь предотвратить возникновение этой проблемы на дополнительных устройствах. Для тех, у кого оказался заблокированным доступ к медиахранилищу, Google работает над обновлением системы, которое устранит проблему и восстановит доступ к медиафайлам без необходимости сброса настроек.

Всем остальным пользователям, включая тех, кто сбросил настройки устройства до заводских, Google рекомендует избегать создания или входа в систему второго профиля на устройстве до тех пор, пока не станет доступно OTA-обновление.