Отзывы и оценки играют важную роль при продвижении приложений на маркетплейсах вроде Google Play Store. Они не только помогают сделать выбор потенциальным пользователям, но и обеспечивают обратную связь разработчикам, помогая своевременно улучшить программное обеспечение. Тем не менее нередко отмечается наплыв подозрительных отзывов и оценок, в результате чего рейтинг приложений может незаслуженно пострадать. В Google намерены принять меры против подобных действий.

Источник изображения: google

Как сообщил известный сетевой информатор Мишаал Рахман (Mishaal Rahman), компания Google объявила об изменении системы рейтингов и отзывов. Техногигант сообщает, что отзыв или оценка будет публиковаться только через 24 часа после того, как они отправлены пользователем.

По словам Рахмана, это позволит снизить число подозрительных оценок или подозрительные манипуляции с отзывами. При этом у разработчиков останется возможность видеть отзывы сразу, как и отвечать на них или немедленно корректировать ПО в ответ на сообщения о сбоях в работе.

Источник изображения: Mishaal Rahman

Ожидается, что подобное изменение политики позволит защитить разработчиков от т.н. «бомбардировки отзывов» — когда пользователи по тем или иным причинам намеренно оставляют негативные отзывы и оценки, пытаясь навредить распространению приложений, причём иногда это не связано с качеством самого продукта. В то же время ожидается, что реформа позволит повысить качество отзывов. Пока неизвестно, как именно будет происходить «фильтрация» отзывов, и будут ли негативные просто удаляться до публикации.

Ранее Мишаал Рахман обнаружил в Android 13 функцию, позволяющую повысить качество звонков — т.н. Clear Calling.

С начала сентября текущего года в России отмечены многочисленные сбои в работе сервисов Google, а также проблемы с доступом к сайтам компании, ошибки при попытках воспользоваться магазином расширений Chrome, маркетплейсом Google Pay и другими ресурсами IT-гиганта.

Источник изображения: Google

Согласно представленным ресурсом «Хабр» сведениям, российские пользователи сообщают о ряде проблем с входящими в экосистему Google сервисами:

• отсутствует доступ к Google Play;
• сбрасывается соединение в браузере Chrome;
• не работает сайт chrome.google.com;
• не загружаются фото в веб-версии photos.google.com;
• не устанавливаются расширения в магазине приложений Chrome Web Store и не загружаются изображения;
• отсутствует доступ к ресурсам lh3.googleusercontent.com, h4.googleusercontent.com, lh5.googleusercontent.com и lh6.googleusercontent.com.

Источник изображения: Google

Сообщается также о ряде других проблем, а именно:

• в Google Play Games пропали значки игр;
• не загружается изображение профиля в любом из сервисов Google;
• не загружаются обложки в YouTube Music;
• не загружаются обои из интернета на телефонах Google Pixel;
• не отображаются картинки и фото в Jamboard и Google Photo;
• нестабильно работает сервис Google Docs.

Примечательно, что пользователи жалуются на разные проблемы. Сервисы, доступные у одних, у других могут оставаться нефункциональными. После возникновения проблем с Google Docs делались предположения о неудачных блокировках Роскомнадзором, но само ведомство не сообщало об ограничениях. Тем не менее, со 2 сентября отмечаются уже массовые сбои.

Как сообщает «Хабр», в Google занимаются изучением возникших проблем. По некоторым данным, от блокировки страдают клиенты провайдеров с установленными техническими средствами противодействия угрозам (ТСПУ). Единственным действенным средством борьбы со сбоями пока называется использование VPN.

Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) сообщает о том, что компания Google исполнила предупреждение ведомства и устранила признаки нарушения антимонопольного законодательства, которые были выявлены в рамках сервиса Google Play.

Источник изображения: pixabay.com

Напомним, в июле нынешнего года ФАС установила, что Google обязала разработчиков, распространяющих платные приложения через платформу Google Play, использовать исключительно платёжную систему Google. Тем самым компания воспользовалась своим доминирующим положением на рынке с целью продвижения собственных сервисов.

В августе Google сообщила, что внесла изменения в правила программы для разработчиков Google Play и исключила запрет на использование сторонних платёжных систем. Кроме того, компания устранила ограничения на проведение платежей для разработчиков приложений из России.

«Антимонопольная служба проанализировала действия компании. Одним из пунктов предупреждения, помимо исключения запрета на альтернативные способы оплаты, было надлежащее информирование разработчиков о таких изменениях. По результатам анализа ФАС пришла к выводу, что компания действительно исполнила предупреждение службы», — говорится в сообщении ведомства.

Ранее возможность оплаты за скачивание платных приложений, а также за доступ к функциям и сервисам предоставлялась российским разработчикам только через внутреннюю платёжную систему Google Play. В противном случае компания попросту не допускала приложение в каталог. Отныне разработчики в России могут использовать любые способы оплаты.

В минувшую пятницу Google разрешила социальной сети Parler вернуться в свой магазин приложений Play Store спустя более года после её блокировки. Приложение Parler удалили из Play Store через несколько дней после штурма Капитолия в Вашингтоне, происшедшего 6 января, так как соцсеть допускала размещение «недопустимого контента».

Parler пользуется популярностью у сторонников бывшего президента США Дональда Трампа, чьи посты подвергались цензуре со стороны других социальных сетей, таких как Twitter.

Как сообщили в Google, скандальной соцсети разрешили вернуться в Play Store после выполнения требований по удалению содержащих агрессивные высказывания сообщений и блокировке пользователей, нарушающих правила приложения.

«Все приложения в Google Play, содержащие пользовательский контент, должны применять надёжные методы модерации, запрещающие нежелательный контент», — заявил представитель Google в ответ на запрос AFP, добавив, что компания разрешает размещение приложений в Google Play при условии соответствия политике разработчиков.

Ранее приложение Parler вернули в App Store компании Apple, удалившей его в январе 2021 года из-за отказа модерировать контент с призывами к насилию и неправомерным действиям.

Google без громких анонсов расширила действие пилотного проекта User Choice Billing («оплаты по выбору пользователя»), позволив разработчикам неигровых приложений использовать альтернативные системы оплаты как альтернативу службе Google Play в ряде новых стран. При этом комиссия, которая в базовом варианте составляет от 15 % до 30 %, снижается на 4 %.

Источник изображения: mohamed Hassan / pixabay.com

Новые правила биллинга действуют с 1 сентября: выбор альтернативных способов оплаты доступен для разработчиков из Европейской экономической зоны, Индии, Японии, Индонезии и Австралии, говорится на странице поддержки Google. Компания утверждает, что на комиссию в размере 15 % могут претендовать 99 % разработчиков, при этом основной доход ей приносят игроки с 30-% выплатами вроде Spotify — они по понятным причинам недовольны сильнее прочих.

Именно музыкальная потоковая служба Spotify стала первым партнёром Google в рамках пилотного проекта User Choice Billing, который был запущен в марте. Ранее Google была вынуждена предложить альтернативные способы оплаты для разработчиков из Южной Кореи — там год назад был принят соответствующий закон. Появление подобного проекта можно считать ответом не только на законодательные инициативы, но и на критику, которой подвергаются Apple и Google за то, что иногда расценивается как монополизация рынка мобильного ПО: до недавнего времени возможности использования альтернативных платёжных систем не было вообще, да и комиссия за транзакции всё ещё представляется слишком высокой.

О намерениях Google расширить действие проекта на США пока не говорится ничего — компания хочет собрать отзывы о его работе. Недавно альтернативные способы оплаты были добавлены и для российских разработчиков.

С 1 ноября в магазине приложений Google Play начнут действовать новые правила, согласно которым для размещения в каталоге не будут допускаться приложения VPN-сервисов, если эти приложения блокируют рекламу или каким-то образом препятствуют её работе. Об этом Google официально оповестила разработчиков.

Источник изображения: mohamed Hassan / pixabay.com

Согласно обновлённой в июле 2022 года политике для разработчиков, с 1 ноября создание безопасного туннеля для доступа к удалённому серверу будет доступно только для приложений, использующих системный класс VPNService, и это должно быть основной функцией таких приложений. При этом допускаемые к публикации VPN-приложения не должны собирать личных или конфиденциальных данных без явного на то согласия пользователя. Они также не должны производить каких-либо манипуляций с трафиком или онлайн-рекламой, то есть влиять на монетизацию других сервисов.

Google вот уже несколько лет проводит планомерную работу, направленную на исключение из Play Маркета приложений, которые блокируют рекламу в других приложениях — единственным исключением являются мобильные браузеры, напомнил ресурс The Register. Аналогичная политика проводится и в отношении расширений Google Chrome: с 2023 года браузер перейдёт на платформу Manifest Version 3, ограничивающую возможности блокировщиков рекламы, а существующие расширения работать перестанут.

В прошлом году Google объявила о работе над приложением Play Games для компьютеров под управлением Windows. После выпуска бета-версии оно было доступно только в нескольких регионах. Теперь их список и число допущенных к платформе игроков расширены, а участникам тестирования более не понадобятся мощные игровые видеокарты.

Источник изображения: Google Play Games

Если раньше тестирование проводилось только в Гонконге, Южной Корее и на Тайване, причём приходилось долго числиться в «списке ожидания», то теперь доступ расширен и, вероятно, будет расширяться и в дальнейшем. Пока к эксперименту присоединили Таиланд и Австралию. Кроме того, сняты лимиты на количество игроков.

Примечательно, что Google заметно снизила системные требования для компьютеров. Игровая видеокарта больше не нужна — достаточно процессора с интегрированным графическим ускорителем вроде Intel UHD Graphics 630. Самому процессору теперь достаточно четырёх физических ядер вместо восьми и, наконец, необходимое свободное место на SSD уменьшено с 20 до 10 Гбайт.

Источник изображения: Google Play Games

Тем не менее, информация о том, когда Google планирует полноценный релиз Play Games, пока отсутствует. В компании заявляют, что она продолжит добавлять в платформу новые функции и собирать обратную связь от игроков и разработчиков.

Корейская комиссия по связи (KCC) заявила накануне, что в отношении Apple и Google будет инициировано расследование — компании подозреваются в нарушениях местных норм проведения транзакций внутри приложений. Официальная дата начала расследования — 16 августа, сообщает корейское агентство Yonhap News.

Источник изображения: mohamed Hassan / pixabay.com

Помимо Apple App Store и Google Play Store, расследование коснётся и местного магазина ONE Store, который был запущен SK Group. Ведомство с 17 мая изучало работу всех трёх магазинов приложений и установило, что они предположительно нарушили требования закона страны, принятого в прошлом году. Этот закон позволяет разработчикам использовать сторонние платёжные системы при проведении микротранзакций в приложениях, а магазины больше не могут заставить разработчиков использовать только свои сервисы. Apple и Google согласились открыть платформы для сторонних платёжных систем и предоставить скидку в 4 % при проведении транзакций через сторонние службы.

При этом даже в Южной Корее сохраняется запрет на публикацию в приложениях ссылок на альтернативные платёжные сервисы. В прошлом месяце Google из-за этого временно заблокировала обновления популярнейшего в стране мессенджера KakaoTalk, администрация которого впоследствии согласилась удалить эти ссылки. Сервис также пожаловался, что после изменения Google правил проведения платежей продажи специальных версий эмодзи для мессенджера упали на треть. По результатам расследования KCC может предписать владельцам магазинов приложений привести свои площадки в соответствие с требованиями закона, а также выписать им штрафы в размере до 2 % от годового оборота.

Работой магазинов приложений Apple и Google заинтересовались и парламентарии в Европе, где был принят Закон о цифровых рынках (DMA), запрещающий монополизацию инструментов оплаты за мобильное ПО. Аналогичная мера готовится и в США.

Брюссель направил конкурентам Google конфиденциальные анкеты, через которые хочет получить ответы на вопросы, касающиеся комиссионных сборов Google Play для разработчиков приложений под Android. Об этом сообщает Politico со ссылкой на два анонимных источника.

Источник изображения: Capri23auto / pixabay.com

Нидерландское расследование в отношении Google Play, вероятно, будет прекращено, поскольку проблема антиконкурентных практик теперь будет изучаться в масштабах всего ЕС. Параллельное расследование в отношении магазина приложений также проводит британское Управление по конкуренции и рынкам (CMA). Комиссия за каждую транзакцию в мобильных приложениях, размещаемых в Google Play, составляет до 30 %, и до недавнего времени европейским разработчикам не разрешалось использовать альтернативные платёжные системы.

Представитель Google заявил, что компания обсудила с Еврокомиссией «ряд моментов», в том числе некоторые предпринятые площадкой шаги, направленные на то, чтобы смягчить обвинения разработчиков в недобросовестных практиках интернет-гиганта. Недавно компания заявила, что разрешит некоторым категориям разработчиков использовать сторонние платёжные системы при проведении транзакций от европейских пользователей. Google назвала эту меру первым шагом по обеспечению соблюдения недавно принятого в ЕС Закона о цифровых рынках (DMA) — документ устанавливает ряд запретов и накладывает новые обязательства на крупнейшие в мире технологические компании, в том числе Google, Meta✴, Amazon, Apple и Microsoft.

На текущий момент не все в Еврокомиссии довольны действиями Google: есть мнение, что компания делает недостаточно для соблюдения действий закона. Предполагается, что DMA будет включён в свод европейских правил в октябре, а подпадающие под его действие компании будут обязаны соблюдать новые нормы с 2024 года.

Не так давно в ответ на критику пользователей Google вернул в описания приложений в магазине Play Маркет список разрешений, но теперь у магазина ПО появилась новая особенность, которая для некоторых может оказаться проблемой — пропала такая важная часть информации о программах, как указание их версии.

Источник изображения: Mika Baumeister/unsplash.com

Ранее сведения о номере версии приложения можно было обнаружить в подразделе «О приложении» раздела «Описание», где соответствующая информация обнаруживалась буквально в первой строке.

Источник изображения: Google

Теперь пункт «Версия» полностью исчез из магазина, вместо него верхнюю строчку занимает «Последнее обновление». Как сообщает портал 9to5google, изменения коснулись только мобильной версии маркетплейса — в Wear OS и Android/Google TV и версии магазина для компьютера (при наличии к ней доступа) необходимая информация по-прежнему отображается.

Со стороны это выглядит скорее как ошибка разработчиков, чем намеренное изменение — в удалении номеров версий приложений, тем более исключительно для мобильных устройств, нет никакого смысла. Примечательно, что изменение коснулось как российской версии Google Play, так и зарубежных версий магазина — сообщения о «нововведении» поступают из разных уголков мира. Известно, что сбой появился в версии 31.6.13-21 Play Маркета.

Тем не менее изменение имеет важное значение. Например, в случае, если пользователю стало известно о том, что новый вариант приложения имеет критические баги, лучше повременить с его обновлением до появления более стабильного и качественного варианта.

Google сообщила о намерении вернуть в Play Маркет раздел «Безопасность данных» — он формируется платформой в автоматическом режиме и перечисляет привилегии, доступные приложениям. Ранее компания хотела отдать этот вопрос на откуп самим разработчикам.

Источник изображения: mohamed Hassan / pixabay.com

Это решение компания приняла, прислушавшись к мнению общественности, — удалив формирующийся автоматически раздел, пользователей лишили возможности проводить проверку фактов, сравнивая данные из двух источников. О своём решении Google сообщила в через Twitter, пообещав, что старый раздел в обозримом будущем вернётся, однако останется и описание, которое составляют разработчики.

Раздел «Безопасность данных», анонсированный в прошлом мае, появился в Play Маркете в апреле этого года — компания начала раскрывать эту информацию вслед за Apple. Разработчикам предписали отчитываться, какие данные пользователей собираются, и что с ними происходит впоследствии: передаются ли они третьим лицам, хранятся ли в зашифрованном виде, и есть ли возможность запросить их удаление. Google признала, что этой информацией владеет только сам разработчик, но пообещала принимать меры, если предоставленный им отчёт окажется недостоверным.

Google решила с 20 июля обновить раздел «Безопасность данных» в магазине приложений Play Маркет: разработчикам предписали самостоятельно составлять отчёты о том, как их приложения используют пользовательские данные. Ранее эта задача решалась автоматически самой платформой.

Источник изображения: mohamed Hassan / pixabay.com

Раздел «Безопасность данных» появился в Play Маркете как ответ на аналогичную функцию Apple iOS 14, пользователям которой предоставляется отчёт о конфиденциальности: какие данные собираются приложением, как эти данные хранятся и кому передаются. Предложенные Google изменения можно интерпретировать и в положительном, и в отрицательном ключе. С одной стороны, никто лучше создателя приложения не может объяснить пользователю, как и почему собирается каждый бит данных. С другой, отчёт может перестать формироваться автоматически, и пользователям останется уповать исключительно на порядочность разработчиков.

Вот как Google объяснила суть изменений самим разработчикам: «За полноту и достоверность сведений, заявленных на странице приложения в Google Play, отвечаете только вы. Специалисты Google Play проверяют приложения на соответствие правилам, но мы не можем делать заявления от имени разработчиков о том, как они обрабатывают пользовательские данные. Все сведения, необходимые для заполнения формы „Безопасность данных”, есть только у вас. Если специалисты Google заметят, что поведение приложения не соответствует заявленным вами сведениям, то мы можем принять необходимые меры, в том числе принудительные».

Пока нет ясности, исчезнет ли автоматизированный отчёт по безопасности данных — если да, то решение отказаться от подтверждённых компьютером фактов в пользу сведений, предоставляемых «на доверии», представляется несколько неожиданным. Особенно после многочисленных сообщений о злоупотреблениях на площадке. Оптимальным вариантом, пожалуй, было бы сосуществование двух систем: автоматизированная система формирует отчёт, а разработчик даёт пояснения по каждому пункту.

Google, против которой относительно недавно был подан иск компанией Match Group, владеющей популярными приложениями для знакомств, теперь предприняла встречную правовую атаку с весьма жёсткими требованиями. Техногигант обвиняет Match Group в недобросовестных действиях и нарушении договора с провоцированием судебного разбирательства, касающегося политики Google Play.

Источник изображения: Austin Distel/unsplash.com

Google подала иск в ответ на инициированную Match Group в мае судебную тяжбу — владелец популярных приложений для знакомств Tinder и Our Time обвинил владельца маркетплейса в монополистской биллинговой политике. Как известно, Google и Apple крайне негативно относятся к инициативам осуществлять денежные транзакции в обход их собственных платёжных систем. Google частично изменила политику, одновременно готовясь к ответным шагам.

В понедельник Google подала иск против Match Group, заявляя, что компания не хочет платить за использование маркетплейса, в котором Google взимает 15 % комиссию на первый миллион долларов в год с разработчиков из США (после достижения этой суммы продаж комиссия обычно растёт).

По мнению Google, это ставит Match Group в более выгодное положение в сравнении с другими разработчиками приложений, которые «соблюдают свои договорённости и выплачивают Google компенсацию добровольно за преимущества, которые они получают».

Google, в свою очередь, требует с Match Group денежной компенсации, а также просит суд принять решение, позволяющее навсегда лишить владельца сервисов для знакомств доступа к своему магазину приложений.

Google объявила о готовности заплатить $90 млн для мирного урегулирования юридического спора, результатом которого в своё время стал иск со стороны разработчиков Android-приложений, обвинивших компанию в многочисленных злоупотреблениях своим доминирующим положением на рынке мобильного ПО.

Источник изображения: Jonny Gios/unsplash.com

Разработчики, в своё время подавшие иск в федеральный суд Сан-Франциско, обвиняли Google в сговоре с производителями смартфонов и создании технических препятствий, в результате чего Android-экосистема стала фактически закрытой, а большинство платежей проходили через сервис Google Pay с 30-процентной комиссией.

В рамках предложенного плана по урегулированию конфликта Google заявила, что намерена перевести $90 млн в фонд поддержки разработчиков приложений, которые ежегодно зарабатывали по $2 млн или меньше с 2016 по 2021 годы.

Как заявила Google в своём блоге, получить деньги из фонда сможет подавляющее большинство разработчиков из США. В компании также сообщили, что будут ежегодно взимать комиссию в размере только 15 % с тех разработчиков, которые зарабатывают в приложениях свой первый миллион долларов при посредничестве Google Pay. Компания пошла на такие меры ещё в 2021 году.

Соответствующее предложение об урегулировании конфликта ещё предстоит одобрить суду. По некоторым данным, насчитывается порядка 48 тыс. разработчиков, имеющих право на выплаты из 90-миллионного фонда. По данным юридической компании Hagens Berman Sobol Shapiro LLP, представляющей интересы истцов, минимальная выплата будет составлять $250.

В прошлом году Apple согласилась смягчить ограничения для мелких разработчиков ПО для своего маркетплейса App Store, пойдя на сделку по результатам другого коллективного иска, тоже поданного разработчиками. Кроме того, компания согласилась выплатить $100 млн.

Тем временем Конгресс США рассматривает возможность принятия закона, в соответствии с которым Google и Apple обязаны будут разрешить загрузку приложений из сторонних источников — без посредничества их маркетплейсов (в Google заявляют, что компания и так допускает такие загрузки). Кроме того, местные законотворцы могут полностью запретить Apple и Google требовать от разработчиков осуществлять транзакции в приложениях исключительно с помощью платёжных систем IT-гигантов.

Параллельно с редизайном Google Play, компания Google начала добавлять и другие функции — в мобильной версии магазина приложений и контента добавилась секция «Совместимость с вашими устройствами».

Источник изображения: Google

Если в версии для ПК возможность оценить совместимость с доступными устройствами существовала до самой блокировки магазина приложений в России, то теперь похожая функциональность начала появляться и в мобильных версиях. При этом пользователь видит только информацию об устройствах, привязанных к его Google-аккаунту и «проявлявших активность» в течение последних 30 дней.

Указывается совместимость как со смартфонами, так и с устройствами вроде носимых гаджетов на базе Wear OS и моделей на Android/Google TV. Также доступны для просмотра другие данные, включая сведения о поддерживаемых версиях операционной системы.

Сейчас Google Play стал больше, чем просто площадкой для смартфонов и планшетов. В магазине можно найти софт и для других вариантов Android, от ОС для автомобильных медиацентров до носимых устройств с Wear OS.

Источник изображения: Google Play

Опция уже доступна и у некоторых российских пользователей с Google Play версии 30.6.16-21. Позже, вероятно, она появится и в других смартфонах.