Клиенты более 135 региональных операторов связи начали разрывать с компаниями договоры на предоставление услуг из-за проблем в работе видеохостинга YouTube и других сервисов Google. На этом фоне ассоциация «Ростелесеть», в которую входит более 200 региональных операторов, просит Минцифры и Роскомнадзор опубликовать официальное объявление с разъяснениями по поводу причин замедления работы сервисов американской компании и их «неравномерной деградации» у разных телеком-компаний.

Источник изображения: Szabo Viktor / unsplash.com

По данным источника, упомянутое письмо было направлено на имя министра цифрового развития Максута Шадаева и главы Роскомнадзора Андрея Липова 7 августа. В нём отмечается, что компании столкнулись с «сильным и неравномерным замедлением работы YouTube, поисковой системы Google и её сервисов». В связи с этим кратно выросло количество жалоб клиентов на предоставление провайдерами некачественных услуг. В «Ростелесетях» отметили, что YouTube не работает через «домашнюю сеть», но при этом с сервисом можно нормально взаимодействовать в сетях мобильной связи. Из-за этого клиенты считают виновным домашнего интернет-провайдера и разрывают договоры на предоставление услуг.

Подобное письмо в адрес Минцифры и Роскомнадзора 8 августа направила Ассоциация малых операторов связи регионов. В нём сказано, что замедление сервисов происходит «резко и хаотично у разных операторов по всем регионам страны», из-за чего компании «массово теряют абонентскую базу».

В письме «Ростелесети» подчёркивается, что из-за «отсутствия официальных заявлений в СМИ и опубликованных нормативно-правовых актов по указанной проблеме» операторы не имеют возможности корректно разъяснить абонентам причины принятых мер. Ассоциация просит Минцифры и Роскомнадзор опубликовать официальное публичное разъяснение по данному вопросу, а также принять меры по распространению информации о причинах замедления YouTube и провести компетентные работы по выявлению причин неравномерной деградации сервиса у разных операторов.

По мнению экспертов, проблемы с работой YouTube у региональных операторов могут ощущаться острее из-за меньшего количества международных стыков. У операторов сотовой связи технические средства противодействия угрозам (ТСПУ) стоят не между пользователями и серверами кэширования Google, а в одном сегменте с ними. Трафик с серверов кэширования проходит нормально, поэтому в некоторых случаях YouTube работает стабильно на мобильных устройствах. Также не исключено, что неравномерная деградация YouTube связана с тем, что в настоящее время ещё ведётся оценка разных способов воздействия на работу сервиса.

Некоторые российские пользователи YouTube накануне, 9 августа 2024 года, обратили внимание на плашку с уведомлением на главной странице платформы, что её администрация делает «всё возможное» для ускорения работы YouTube.

Источник изображения: habr.com

Никаких подробностей в сообщении не приводилось; впоследствии стало известно, что уведомление разместила не администрация YouTube, а разработчики популярного расширения для загрузки видео, передаёт «Хабр». С какой целью они изменили внешний вид ресурса для пользователей своего продукта, остаётся неясным, но у пользователей зародилась ложная надежда.

Проблемы с доступом к YouTube в России начались с августа 2024 года. Замедление доступа к ресурсу нашло отражение в статистике Google. По состоянию на 8 августа работа YouTube в сетях российских провайдеров почти полностью прекратилась. Трафик Google на стыках с точками обмена трафиком Piter-IX сократился в два раза 1 августа, и ещё вдвое он уменьшился 8 августа, обратил внимание технический директор Piter-IX Вадим Яворский. Российские провайдеры по требованию структуры Роскомнадзора начали предоставлять данные о кеширующих серверах Google в своих сетях.

Сьюзан Войчицки (Susan Wojcicki), которая стала 16-м сотрудником Google, помогала компании начать работу в своём гараже, позже управляла её рекламным бизнесом и бо́льшую часть последнего десятилетия возглавляла YouTube, ушла из жизни в возрасте 56 лет.

Источник изображения: blog.google

Она пришла в Google в 1998 году, занимала пост гендиректора YouTube с февраля 2014 по февраль 2023 года и ушла в отставку, чтобы заняться «семьёй, здоровьем и личными проектами». Войчицки боролась с немелкоклеточным раком лёгких; ранее в этом году ушёл из жизни её сын Марко Тропер (Marco Troper).

Сьюзан Войчицки помогла превратить Google в одну из важнейших компаний последних двух десятилетий, и это она способствовала превращению YouTube в платформу, где зарождается новое поколение знаменитостей. Долгое время Сьюзан считалась одной из самых влиятельных женщин в компании — бо́льшую часть своего срока полномочий она подчинялась напрямую соучредителям Google. Войчицки лично убедила совет директоров Google купить YouTube.

Она также помогла выстроить рекламный бизнес Google: участвовала в разработке AdSense и организовала поглощение DoubleClick в 2007 году — есть мнение, что эта сделка имела решающее значение для создания рекламной империи Google. А сейчас компания отстаивает свои интересы в судебном разбирательстве, где её обвиняют в монополизации рынка цифровой рекламы.

Число жалоб на неполадки в работе YouTube превысило 32 тыс., гласит статистика службы «Сбой.рф». Россияне сообщают, что видеосервис не открывается в браузерах на настольных компьютерах, а также нередки случаи, когда видео перестало воспроизводиться в приложениях на iPhone и смартфонах под управлением Android.

Источник изображения: Szabo Viktor / unsplash.com

Сообщения о сбоях поступают из Москвы (21 %), Санкт-Петербурга (9 %), Краснодарского края (6 %) и других регионов России. В некоторых случаях видео на YouTube воспроизводятся при работе в сетях мобильных операторов, но перестают показываться с подключением к Wi-Fi. У части пользователей сервис начал открываться в настольной версии браузера Apple Safari, а в Google Chrome наблюдается значительное замедление.

Источник изображения: сбой.рф

Практически во всех настольных браузерах в России воспроизведение видео с YouTube в высоком качестве прекратилось 3 августа; 8 августа от россиян стали поступать жалобы, что сервис перестал открываться в веб-версии совсем — при этом приложение для Android продолжало работать в штатном режиме.

О возможных проблемах с YouTube «Ростелеком» предупредил 12 июля. Власти пояснили, что сбои могут быть связаны с работой кеширующего оборудования Google в России, но отвергли наличие планов по блокировке платформы. Американская компания заявила, что с её стороны технические проблемы не наблюдаются. А структура Роскомнадзора затребовала у операторов связи сведения об установленных в их сетях серверах Google Global Cache.

Google и Meta✴ заключили секретное соглашение о показе рекламы Instagram✴ подросткам на YouTube, обойдя собственные правила, касающиеся несовершеннолетних пользователей. Расследование Financial Times выявило, что Google разработала маркетинговый проект, тайно продвигающий приложение Instagram✴ среди молодой аудитории.

Источник изображения: TymonOziemblewski/Pixabay

Согласно документам, полученным Financial Times (FT) от источников, знакомых с ситуацией, проект был ориентирован на пользователей YouTube в возрасте от 13 до 17 лет. В рамках рекламной кампании в Google Ads Instagram✴ намеренно выбрал группу пользователей, помеченных в системе как «неизвестные». При этом было известно, что эта группа в основном состоит из лиц младше 18 лет. Данные, полученные FT, свидетельствуют о том, что были предприняты специальные шаги для сокрытия истинных целей кампании.

Google и Meta✴ начали сотрудничество в конце прошлого года. Google стремилась увеличить свои доходы от рекламы, а Meta✴ пыталась удержать внимание молодых пользователей на фоне быстрорастущих конкурентов, таких как TikTok. Данный проект нарушал правила Google, запрещающие персонализацию и таргетинг рекламы на несовершеннолетних, включая показ рекламы на основе демографических данных.

После запроса FT Google начала внутреннее расследование, одновременно не отрицая использования лазейки «неизвестные». «Мы примем дополнительные меры, чтобы напомнить менеджерам о том, что они не должны помогать рекламодателям или агентствам запускать кампании, пытающиеся обойти нашу политику», — подчеркнули в компании. Meta✴ заявила, что не считает выбор аудитории «неизвестных» персонализацией или обходом правил. Однако американский критик Джефф Честер (Jeff Chester), исполнительный директор Центра цифровой демократии (Digital Democracy, CDD), отметил, что «Meta✴ теряет молодёжную аудиторию и нашла обходной путь, чтобы привлечь её обратно».

Марша Блэкберн (Marsha Blackburn), американский политик, представляющая Республиканскую партию, прокомментировала ситуацию так: «Технологическим гигантам нельзя доверять защиту наших детей». Она призвала Конгресс принять закон о безопасности детей в интернете (KOSA). «Их снова поймали на эксплуатации наших детей, руководители из Кремниевой долины доказали, что они всегда будут ставить прибыль выше интересов наших детей».

Сервис YouTube тестирует новую функцию под названием Brainstorm with Gemini, с помощью которой блогеры смогут находить новые идеи для своих видео, придумывать интересные заголовки, создавать миниатюры. Упомянутый инструмент был презентован в видеоролике, который появился на канале Creator Insider.

Источник изображения: yousafbhutta/Pixabay

Появление новой функции может дать видеохостингу определённые преимущества перед конкурентами, поскольку пользователям будет предложено то, чего пока больше нигде нет. Кроме того, Google имеет смысл интегрировать ИИ-бота с YouTube, чтобы побудить блогеров больше использовать ИИ-инструменты компании и меньше взаимодействовать с нейросетями конкурентов, такими как ChatGPT от OpenAI.

Источник отмечает, что YouTube с мая этого года уже тестирует подобный ИИ-инструмент, который, как ожидается, должен дать авторам контента необходимое вдохновение для создания новых роликов. Brainstorm with Gemini предоставляет похожие возможности и разработчики, в том числе, хотят оценить, насколько ИИ-функция будет популярной.

Взаимодействовать с представленной функцией можно через YouTube Studio. На данном этапе Brainstorm with Gemini доступна ограниченному числу пользователей YouTube. Разработчики намерены собрать отзывы участников тестирования, прежде чем принять решение о более масштабном распространении интеграции сервиса с ИИ-ботом.

YouTube начал развёртывать функцию примечаний сообщества для ограниченного контингента пользователей. Пользователи соцсетей начали публиковать скриншоты официального приглашения платформы принять участие в тестировании новой функции.

Источник изображения: Christian Wiediger / unsplash.com

О работе над функцией администрация YouTube рассказала в июне. Она позволяет пользователям платформы отправлять короткие заметки, которые предоставляют дополнительный контекст или корректируют информацию из сопутствующего видео. Официальной даты запуска новой функции ещё нет, но информация о ней уже появилась в справочном разделе платформы.

Предварительная версия функции доступна только для англоязычных пользователей мобильной версии в США. Ранее администрация YouTube сообщала, что приглашения принять участие в её тестировании будут отправляться через электронную почту или сообщения от учётной записи Creator Studios. От участников программы компания ждёт отзывов, которые помогут платформе ранжировать примечания как «полезные», «в некоторой степени полезные» и «бесполезные» — вероятно, функция станет общедоступной только после этого.

От россиян начали массово поступать жалобы о прекращении работы YouTube — сообщения фиксируются сервисами по отслеживанию сбоев downdetector.su и Brand Analytics. Жалобы связываются с неполадками в работе как сайта, так и мобильных приложений платформы.

Источник изображения: Alexander Shatov / unsplash.com

В массовом порядке жалобы от российских пользователей начали поступать примерно в 9:00 мск. Проблемы с доступом к YouTube у россиян отмечаются с начала августа — в ряде случаев перестало воспроизводиться видео в высоком качестве (от 1080p) при попытке просмотра через популярные браузеры для настольных компьютеров.

О грядущих сложностях с работой YouTube первым предупредил «Ростелеком» — провайдер объяснил их тем, что Google после начала украинских событий перестала обслуживать и обновлять расположенное в России кеширующее оборудование для своих служб. Сама американская компания, однако, заявила, что сбои в работе YouTube в России «не являются результатом каких-либо технических проблем» с её стороны.

При этом российские власти неоднократно подчёркивали, что намерения полностью заблокировать платформу отсутствуют. Депутат Госдумы Александр Хинштейн заявил, что проблемы связаны с кеширующими серверами Google; пресс-секретарь президента страны Дмитрий Песков 12 июля также подтвердил, что «таких планов не было».

Компания Google до сих пор не вернула 10 млрд рублей своей российской дочерней компании ООО «Гугл», которые были выплачены первой в качестве дивидендов и должны быть возвращены по решению суда. Серверы и другое имущество могут конфисковать в счёт долга. Об этом сообщил в интервью изданию «Компьютерра» конкурсный управляющий ООО «Гугл» Валерий Таляровский.

Источник изображения: Alban/Unsplash

По словам Таляровского, головная компания не спешит выполнять постановление суда. «Взыскание будет проблематично. В объёмах Google эти 10 млрд рублей — несущественная сумма», — заявил управляющий. Он также отметил, что если Google не погасит требование добровольно, процесс взыскания может затянуться на неопределённое время. При этом компания имеет право в соответствии с законом подать апелляцию до 26 августа текущего года.

В случае неисполнения решения суда, ООО «Гугл» может обратиться с требованием о взыскании на имущество Google в России. Особое внимание привлекают серверы, которые, по словам чиновников, влияют на работу YouTube. Однако их статус пока неясен, так как они могут находиться в аренде или собственности у российских компаний.

«По поводу имущества серверов — не ясно, на каком основании и где они находятся. Возможно, они обременены определёнными договорами, поэтому их ещё не арестовали», — пояснил Таляровский.

Напомним, что в первых числах июля 2024 года Арбитражный суд Москвы удовлетворил иск конкурсного управляющего Валерия Таляровского о признании недействительным перечисления ООО «Гугл» денежных средств в виде дивидендов в размере 10 млрд рублей в пользу компании Google. Головная компания пока не дала официальный ответ (апелляцию) на решение российского суда.

По данным Mediascope, посещаемость YouTube в России продолжает расти, несмотря на замедление работы сервиса. В период с 29 июля по 4 августа видеохостинг хотя бы раз в день посетили 82,6 млн человек, тогда как неделей ранее этот показатель был равен 82,5 млн человек.

Источник изображения: Szabo Viktor / unsplash.com

Отмечается рост охвата YouTube год к году. За ту же неделю в прошлом году посещаемость составила 81,47 млн человек. Среднее время, которое россияне проводили на YouTube на прошлой неделе составило 107 мин., тогда как за аналогичный период годом ранее этот показатель был равен 93 мин.

При этом среднесуточный охват с 29 июля по 4 августа составил 55,4 млн человек, а неделей ранее — 55,5 млн человек. В годовом исчислении этот показатель вырос — за аналогичный период годом ранее показатель среднесуточного охвата составлял 52,6 млн человек. По итогам июня 2024 года среднесуточная аудитория YouTube в России составила 55,6 млн человек, что говорит о росте на 9,4 % год к году.

Напомним, в конце прошлого месяца глава думского комитета по информационной политике Александр Хинштейн заявил о скором замедлении YouTube в России. Он отметил, что данная мера направлена не против пользователей, а «против администрации иностранного ресурса, который по-прежнему считает, что может безнаказанно нарушать и игнорировать наше законодательство».

Позднее Хинштейн подтвердил, что ухудшение качества работы YouTube связано с действиями властей и является следствием того, что администрация сервиса удаляла каналы российских журналистов, блогеров, артистов. Он добавил, что «происходящее является следствием антироссийской политики хостинга». Депутат отметил, что снижение скорости загрузки видеохостинга связано «в первую очередь с действиями (а точнее, бездействием) самого YouTube», который перестал обслуживать свои серверы, размещённые на территории России. «Естественно, началась деградация качества. За два года трафик YouTube уже снизился на те самые 40 %, о которых я и писал», — заявил Хинштейн.

Данные берутся из публикации Медийное импортозамещение: 6 российских альтернатив YouTube

Приложение «VK Видео» стало лидером по скачиванию из магазинов приложений в России на фоне проблем с работой YouTube. Эта информация подтверждена как VK, так и Google Play и App Store. В тройку самых популярных приложений App Store попали также Rutube и TikTok, а Google Play сообщает о резком росте популярности «Дзен» и приложения для просмотра смешных изображений. По данным VK, количество установок «VK Видео» выросло в 4,5 раза относительно среднемесячных значений.

Источник изображения: «VK Видео»

VK запустила приложение «VK Видео» 20 сентября 2023 года. Предполагалось, что оно может стать полноценной альтернативой YouTube. Приложение не только позволяет пользователю смотреть видео и стримы, но и даёт возможность загрузки на платформу собственного контента.

Эксперт по информационным технологиям, директор компании «ИТ-Резерв» Павел Мясоедов полагает, что, хотя в основном рост установок «VK Видео» в моменте объясняется замедлением работы YouTube, «российская платформа активно развивается и в борьбе за потребителя наполнение контентом будет происходить быстро».

Ранее сообщалось, что среднесуточная аудитория Rutube среди россиян старше 12 лет в июне выросла в 2,1 раза по сравнению с началом лета 2023 года — до 4,4 млн человек. Взрывной рост популярности российских видеосервисов начался после замедления работы YouTube, о котором в конце июля объявил глава комитета Госдумы по информационной политике Александр Хинштейн.

Замедление YouTube не окажет воздействия на работу Android и других сервисов Google в России. Об этом заявил депутат Госдумы Антон Горелкин, который также добавил, что российские власти не планируют принудительно блокировать сервис, поскольку «ответные меры не должны причинять вред» гражданам.

Источник изображения: yousafbhutta/Pixabay

«Такой сценарий не рассматривается, потому что есть важное принципиальное условие — ответные меры не должны причинять вред нашим гражданам», — приводит источник слова Антона Горелкина. Он также отметил, что для восстановления скорости работы YouTube компания Google должна «вернуться в Россию официально, чтобы обслуживать своё оборудование, заплатить штрафы, вновь открыть представительство, соблюдать в российском сегменте местное законодательство».

Напомним, в конце июля депутат Госдумы Александр Хинштейн предупредил о скором снижении скорости загрузки YouTube на компьютерах. Он отметил, что данный шаг направлен не против российских пользователей, а «против администрации иностранного ресурса, который по-прежнему считает, что может безнаказанно нарушать и игнорировать наше законодательство». Также было сказано, что на данном этапе замедление YouTube касается только компьютеров, а на мобильных устройствах сервис продолжит работать стабильно.

Операторы мобильной связи в тот же период времени начали предупреждать своих абонентов об ухудшении работы YouTube по независящим от них причинам. Уже в начале августа сервис DownRadar зафиксировал резкий рост жалоб от российских пользователей на проблемы в работе YouTube. В Роскомнадзоре ухудшение качества работы сервиса связали с прекращением поддержки инфраструктуры кеширующих серверов Google в России. В ведомстве добавили, что принимаемые в отношении YouTube меры являются результатом «многочисленных нарушений» российского законодательства со стороны сервиса.

Среднесуточная аудитория десктопного и мобильного приложений Rutube среди россиян старше 12 лет выросла год к году до 4,4 млн человек в июне, сообщили «Ведомости» со ссылкой на данные исследовательской компании Mediascope. При этом у YouTube рост аудитории в России за год составил 9,4 %, до 55,6 млн человек, у «ВКонтакте» — 5 %, до 54,7 млн пользователей.

Источник изображения: Rutube

По мнению члена правления Ассоциации по защите авторских прав в интернете Максима Рябыко и директора Института исследований интернета Карена Казаряна, стремительному росту аудитории Rutube способствовало размещение на сайте пиратского контента киностудий и стримингов, ушедших из России. Сейчас на платформе доступны сериалы Netflix («Ведьмак», «Ход королевы» и другие), фильмы «Оппенгеймер» (дистрибьютор — Universal Pictures), «Барби» и вторая часть «Дюны» (Warner Bros. Pictures) и другие, которые официально не выходили в России, пишут «Ведомости».

Алина Емкужева из патентного бюро Patentus предположила, что поскольку киностудии-мейджоры, по всей видимости, сейчас не направляют требования об удалении пиратского контента, Rutube не обязан его блокировать.

Эксперт предположил, что Rutube может ещё больше увеличить аудиторию благодаря замедлению YouTube, о котором ранее сообщил глава думского комитета по информационной политике Александр Хинштейн. Впрочем, согласно данным Mediascope, замедление работы видеохостинга YouTube в России не отразилось на его посещаемости. Директор по цифровым технологиям NMi Group Анна Планина отметила, что YouTube сохраняет популярность среди российских пользователей. Единственной на данный момент альтернативой видеоформатам YouTube Планина назвала VK, охарактеризовав видеохостинг Rutube как несостоятельный.

У разработчиков Baldur’s Gate 3 из Larian Studios есть официальный канал на YouTube, однако по случаю первой годовщины полноценного релиза фэнтезийной RPG студия открыла ещё один. На нём уже вышло первое видео.

Источник изображения: Steam (Art.xan)

Новый канал Larian на YouTube именуется Channel From Hell (то есть «Канал из ада»). Название — явная отсылка к трансляциям Panel From Hell, которые разработчики проводили в преддверии релиза Baldur's Gate 3.

Channel From Hell позиционируется как канал с упором на контент для сообщества: обещают регулярные стримы и шоу с участием разработчиков, детали новых патчей, распаковки и закулисные подробности следующего большого проекта студии.

Источник изображения: Larian Studios

Первое видео на Channel From Hell вышло вечером 5 августа (оно прикреплено ниже) и посвящено презентации канала. В ролике даже засветился глава Larian Studios Свен Винке (Swen Vincke).

Ведущей этого «нового приключения» Larian Studios выступает старший специалист студии по коммуникациям Ифе Уилсон (Aoife Wilson) — бывший видеопродюсер портала Eurogamer.

К настоящему моменту видео собрало почти 4,5 тыс. лайков и всего 11 дизлайков. Зрители остались в восторге от ведущей, тона, отсылок к Panel From Hell и упомянутого появления Винке.

Сейчас Larian занята разработкой двух огромных амбициозных RPG, а также подготовкой к релизу седьмого крупного патча для Baldur’s Gate 3. Обновление с поддержкой модов и расширением «злых» концовок выйдет в сентябре.