Столичные проекты цифрового ТВ

Сервисы за дополнительную плату

Список дополнительных услуг, которые пользователь может получить с помощью IPTV-проектов, внушает уважение — их около дюжины. Однако применительно к российским проектам о целостности внедрения говорить пока рано — внедрения носят фрагментарный характер и развиваются постепенно, по спирали. Базовые услуги, которые доступны сейчас отечественным пользователям по умолчанию, пока невелики.

В стандартные услуги операторов фиксированной связи входит как трансляция видеоканалов (эфирных и спутниковых), радиоканалов, видео по запросу, так и доступ к видеоархиву, а также караоке.

Во-первых, конечно, это трансляция всех местных каналов телевидения, которые доступны жителю крупного города (так называемые эфирные), — ОРТ, РТР, НТВ, СТС, ТНТ. Как вариация — телеканалы “Культура”, “Спорт”, РБК-ТВ, REN TV, MTV и т. д. Обычно их 28-30 штук. Помимо этого, у каждого провайдера есть “индивидуальный пакет” телеканалов - к примеру, различные варианты спутниковых пакетов от НТВ-Плюс или западных вещателей стороннего производства (конкретное наполнение уже зависит от финансовых возможностей компании-оператора, ибо трансляция каждого канала стоит отдельных денег). В целом, это несколько десятков зарубежных каналов как с переводом, так и без него. Более подробно список каналов некоторых столичных операторов, предоставляющих услуги цифрового ТВ, представлен в Таблице №1. Таблица №1. Организационные моменты сервисов IPTV у столичных операторов фиксированной связи.

* Данные получены с веб-сайтов операторов связи по состоянию на начало июля 2009 года – цены могут быть изменены

В целом, подобные цифры во многом условны - образно говоря, из 90-100 каналов интересными будет не более трети: это новости, фильмы, специальные каналы (к примеру, про путешествия или дикую природу). До трети каналов операторы просто добавляют "для кучи", чтобы их было значительное количество - это этнические каналы, детские передачи, каналы про эзотерику и недвижимость и т.д.: круг их потребителей весьма и весьма ограничен. Кроме того, выбор радиостанций тоже не так уж и велик - обычно ТВ-пользователь получит список общедоступных передач, которые получены из эфира и "загнаны" в кабель, радиостанции, который работают только в Сети могут и не транслировать. Вообще, оператор идет на такой шаг сознательно — в отличие от видео, трансляция звука совсем не разорительное, с точки зрения трафика, мероприятие.

У всех проектов цифрового ТВ существует возможность просмотра программы телепередач – бумажная программа просто не нужна, как и доступ в Сеть: все демонстрируется в режиме реального времени, кроме того есть программа на несколько дней вперед, куда обязательно вносятся изменения

В отличие от «обычных» телевизоров, во время работы IPTV пользователь может вызвать «интеллектуальную» линейку сервисов и даже второй экран, где будут идти кадры с совершенно другого канала, на который можно оперативно переключиться (хотя такой функционал «картинка в картинке», конечно, в современных телевизорах есть давно)

Просмотр видеоканалов у провайдеров фиксированной связи организован, отдадим должное, очень хорошо - к примеру, существует услуга интерактивной телепрограммы — можно посмотреть расписание будущих передач, найти нужный сериал или выпуск новостей, получить скриншот и справку о фильме. А вот зайти на интернет-сайт телеканала или продюсерского центра, который производит ту или иную программу - это пока вряд ли.

У абонентов IPTV существуют весьма широкие права по управлению доступом – можно заблокировать группу каналов или отдельный тип вещания

Не зная специального PIN-кода эротику не посмотреть

Кстати, в данном случае поможет функция разграничения доступа к выбору визуальных тем для просмотра — речь идет о таком полезном сервисе, как “родительский контроль”. Не зная специального логина и пароля, ребенок, включивший телевизор, не сможет увидеть тех передач, просмотр которых, по мнению его родителей, пока является для него преждевременным. Правда многие не меняют административный пароль на приставке с банального 1111, технически продвинутое чадо разберется с этой системой за пару минут.

Сервис «Видео по запросу» у компании Qwerty

Разумеется, у каждого провайдера есть комплекс услуг по просмотру видеоконтента, о котором мы упоминали выше. Это “видео по запросу”, а также “виртуальный кинозал”. В первом случае у пользователя есть возможность искать по большой базе фильмов, отчисляя за каждый просмотр сравнительно небольшие деньги. Качество звука и видео будет на высоте — обычно уровня DVD, никакого нелегального контента или пиратских “экранок” в базах операторов не найти. Во втором случае оператор организует трансляции видеоновинок по определенному расписанию — перед заказом можно просмотреть красочный ролик к фильму и прочитать аннотацию. Стоит это удовольствие порядка 30-50 руб., но фильм можно просматривать неограниченное количество раз в течение 24 часов после заказа.

Сервис «Видео по запросу» у проекта «Стрим.ТВ»

Вопрос в том, что функция голосования для добавления того или иного фильма в плей-лист оператора пока реализована далеко не всеми операторами — зачастую абонентам приходится смотреть по принципу “что дают”. Фрагментарно присутствуют музыкальные порталы в сети операторов — (к примеру, это есть у Qwerty). Правда, в соответствии с требованиями правообладетелей, большая часть из размещенных на сайтах музыкальных произведений защищена от копирования с помощью технологии Microsoft Digital Rights Management - поэтому, в силу ограничений, накладываемых этой технологией, файлы представлены в формате Windows Media (WMA) и могут быть воспроизведены только в ОС Windows. То есть купить качественную музыку уже возможно, а видеоклипы - пока нет. Возможность формировать плей-листы для прослушивания музыки без ее загрузки есть разве только у Yota, но это уже совсем другая история.

Караоке обычно распространяется пакетами – по несколько десятков песен

Правда, за эту услугу придется заплатить отдельно – деньги будут списаны с пользовательского счета

Иногда, в качестве дополнительного сервиса, пользователи могут получить и доступ к каталогу караоке. Правда, это совсем уж нишевая услуга. И, наконец, можно отметить перспективные сервисы — с их реализацией у тех операторов, которые занимаются IPTV пока явные проблемы. К примеру, интегрированный новостной портал — видеозаписи новостных выпусков различных каналов, расширенные выпуски новостей, RSS-ленты, текстовый и графический архив новостей с интернет-сайтов, которые можно было бы собирать на одном сайте. Идея, в целом, простая, но пока что слабо реализуемая. Аналогичным образом можно организовать и портал погоды. Отсутствуют и вменяемые порталы помощи — не просто текстовая информация, а возможность оперативной связи со службой технической поддержки, видеокурсы обучения работы с системой и пультом ДУ. Для помощи пользователю есть как официальные сборники информации, так и независимые форумы, где пользователи дают дельные советы друг другу. К примеру, на официальном сайте "Стрим" кроме данных для настройки оборудования и специального мастера настройки, которым можно воспользоваться самостоятельно, возможно найти разве что только настройки для подключения. Кстати, а разделе "Поддержка" специального раздела ответов о IPTV по какой-то странной причине нет. Поэтому, грамотную поддержку приходится искать на сторонних сайтах - к примеру, форумы про "Стрим-ТВ" на сайтах "Сообщество пользователей Стрим", "Сайт поддержки пользователей Стрим", именно здесь можно получить системные коды для приставок и узнать структуру их меню, получить больше данных про услугу "видео по запросу", регистрацию пользователей в сервисе и т.д. С поддержкой на сайте "Акадо" получше - есть раздел "Вопросы и ответы", где присутствуют отдельные разделы по HDTV и цифровому телевидению, а также Инструкция по настройке телевизионных тюнеров. По цифровому телевидению работает специальный форум, где обсуждается качество сигнала, проблемы с тюнерами и телевизорами, "глюки" абонентской службы. А вот с форумами для пользователей определенные сложности есть у "ВымпелКом" - абонентам "Билайн ТВ" предлагается использовать общий форум компании, где для цифрового ТВ выделена даже не переименованная тема - "Интернет-телевидение www.corbina.tv". Кроме того, есть "IPTV с помощью приставки к телевизору". Однако, отдадим должное - сотрудники саппорта бдят и здесь. К примеру, можно наблюдать вот такие официальные объявления - "если Вы считаете что Вас не поняли в тех. поддержке или неправильно среагировали на Ваше обращение по услуге IPTV, то сообщайте, пожалуйста, об этом на адрес dshakirov@beeline.ru с указанием номера заявки или номера оператора и время обращения". Вполне достойный подход к делу. Подход у Qwerty более творческий - к примеру, здесь мы достаточно быстро обнаружили множество инструкций (в формате PDF) со скриншотами и фотографиями, с помощью которых можно настроить пульт ДУ абонентского декодера AmiNET110, саму приставку для ТВ, уточнить свои действия по активации/деактивации пакетов цифрового телевидения и т.д. Но вот специальный форум для пользователей Qwerty.TV отыскать не удалось - в перечне официальных форумов компании он просто отсутствует, а единственный подходящий список FAQ оказался по заказу фильмов из ВидеотеQи. Небогато.

Выводы и заключение

Системы цифрового телевидения развиваются пока только в крупных городах – и сейчас и в будущем это наиболее перспективный для них рынок. Обычной видеотрансляцией уже никого не удивить, поэтому наиболее перспективным развитием таких сервисов будут, конечно, дополнительные услуги связи. Очень возможно, что операторы снизят цены на демонстрацию видео по запросу, расширят временные рамки для просмотра купленных фильмов и будут наконец-то договариваться с продюсерами крупных зрелищных мероприятий об их трансляции в своей сети. Кроме того, ожидается больше интерактива – возможность влиять на программу передач того или иного канала (скажем, с помощью голосования), а также увеличение количества дополнительных сервисов – к примеру, возможно продвижение на этот рынок систем видеоконференции и VoIP, многопользовательских игр и т.д.