В среду вечером пользователи по всему миру столкнулись с трудностями доступа к основным онлайн-сервисам Apple. Начиная с 01:31 по московскому времени, наблюдались перебои в работе таких платформ, как Apple App Store, Apple TV, Apple Music, а также других сервисов — Arcade, Audiobooks, Books, Podcasts, Fitness Plus и нового приложения Apple Sports. Проблемы продолжались около часа, до 02:35 по московскому времени, после чего все сервисы вновь заработали в штатном режиме.

Источник изображений: Apple

Первые сообщения о проблемах поступили незадолго после 01:00 по московскому времени, как показывают данные сервиса Downdetector. Отмечается, что пользователи сталкивались с ошибками подключения при попытке скачивания или обновления приложений, просмотра телешоу или прослушивания музыки.

Несмотря на то, что серьёзные сбои в работе сервисов Apple — явление нечастое, данный инцидент произошёл всего через несколько часов после сбоя в работе WhatsApp, затронувшего также и другие сервисы Meta✴, включая Facebook✴, Instagram✴ и Threads. Компания Apple, известная своими высокими стандартами надёжности и качества услуг, пока не дала официальных комментариев относительно причин произошедшего сбоя.

Американская компания Cloudflare сообщает о крупном сбое, в результате которого оказались недоступны различные ресурсы и веб-сервисы во многих регионах по всему миру.

Источник изображений: Cloudflare

Проблема, в частности, затронула сайты и сервисы Discord, Omegle, DoorDash, Crunchyroll, NordVPN и Feedly. Нарушена работа новостного ресурса Register, сервисов Zerodha, Medium.com, Groww, Buffer, iSpirt, Upstox и Social Blade. Кроме того, пользователи жалуются на сложности с доступом к Coinbase, Shopify и League of Legends.

«Пользователи могут столкнуться с ошибками или тайм-аутами при доступе к сети или службам Cloudflare», — сообщили в компании, которая уже пережила перебои в работе в некоторых частях мира на прошлой неделе.

Вместе с тем Cloudflare подчёркивает, что нынешняя проблема не носит глобальный характер, хотя и затрагивает многие регионы. Компания уже провела необходимые восстановительные работы и сейчас осуществляет мониторинг сервисов.

Отметим, что Cloudflare была основана в 2009 году. Компания предоставляет услуги доставки контента (CDN), защиту от DDoS-атак, безопасный доступ к ресурсам и серверы DNS. Главный офис расположен в Сан-Франциско (Калифорния, США), кроме того, есть представительства в Европе и Сингапуре.

Компания Brand Analytics, резидент Фонда «Сколково», представила сервис «Детектор сбоев», который поможет контролировать доступность и работоспособность массовых интернет-сервисов. Новая система призвана стать отечественной альтернативой Downdetector.

Источник изображений: Brand Analytics

Уже сейчас запущенная российская служба показывает картину работоспособности по более чем 100 популярным веб-сервисам. В их число входят сайты и приложения банков, операторов связи, служб доставки, интернет-магазинов и пр. Кроме того, анализируется доступность портала «Госуслуги», транспортных ресурсов, медиапорталов и др.

Для выявления проблем в работе различных служб нейросеть «Детектора сбоев» каждый день анализирует свыше 40 млн русскоязычных сообщений пользователей в различных источниках. Это «ВКонтакте», «Одноклассники», Rutube, «Дзен», YouTube, TikTok, Twitter и другие. Кроме того, сканируются форумы, блоги, геосервисы, публичные каналы, чаты мессенджеров и магазины приложений.

«Анализ выявляет сообщения о сбоях в работе отслеживаемых сервисов, какая проблема, у какого сервиса и в каком городе случилась. Если число сообщений о сбое сервиса существенно превышает "естественный фон", Детектор сбоев сигнализирует о наличии проблемы», — объясняет Brand Analytics.

Дальнейшее развитие сервиса будет учитывать обратную связь как от партнёров, так и непосредственно от пользователей социальных сетей.