В текущем фискальном году корпорация Qualcomm рассчитывает столкнуться со снижением выручки на 19 %, поэтому в рамках усилий по снижению затрат вынуждена сокращать численность персонала уже сейчас. По данным CNBC, в штате Калифорния два офиса компании лишатся 1258 сотрудников уже к середине декабря. Это примерно соответствует 2,5 % общей численности персонала компании.

Источник изображения: Times of San Diego

Qualcomm была вынуждена заблаговременно информировать власти штата о предстоящих сокращениях, хотя подобная практика существует на территории США не везде. Из официальной заявки стало известно, что из офиса в Сан-Диего к 13 декабря уйдут 1064 сотрудников Qualcomm, а представительство в Санта-Кларе лишится 194 сотрудников. Оба офиса после этого продолжат функционировать, согласно официальным заявлениям Qualcomm.

По состоянию на сентябрь прошлого года численность персонала Qualcomm достигала 51 000 человек, поэтому потеря 2,5 % от этого количества не будет для компании серьёзным потрясением. С другой стороны, более 750 сокращаемых позиций относятся к инженерному персоналу и руководящему составу. Оставшиеся сокращаемые позиции включают и бухгалтеров, например. Бизнес компании по-прежнему сильно зависит от ситуации на рынке смартфонов, а она сейчас далека от благоприятной, поэтому Qualcomm и вынуждена пойти на непопулярные меры в виде сокращения штата.

В прошлом месяце уровень безработицы в ИТ-секторе США вырос до 4,3 %, что значительно выше общенационального уровня 3,8 %. Это может свидетельствовать о замедлении найма сотрудников на должности начального уровня в связи с расширением автоматизации на основе ИИ.

Источник изображения: niekverlaan / Pixabay

В сентябре американские работодатели создали 336 000 новых рабочих мест, что стало самым высоким показателем с января, сообщил в пятницу Департамент труда США (DOL). Хотя сокращение рабочих мест в американском ИТ продолжается, общий уровень безработицы в США держится на исторически низком уровне.

Как сообщила консалтинговая компания Janco Associates на основе данных DOL, число безработных ИТ-специалистов увеличилось с 106 000 в августе до 117 000 в сентябре. Сокращение рабочих мест в ИТ-секторе, включающем разработку ПО, телекоммуникации, информационные услуги и обработку данных, за последние 3 месяца составило 14 300 человек.

«Учитывая инфляцию и стоимость энергоносителей, компании пытаются сократить расходы», — сообщил Виктор Янулайтис (Victor Janulaitis), исполнительный директор Janco Associates.

За последний год руководители ИТ-компаний были вынуждены сокращать расходы на дорогостоящие ИТ-проекты, уменьшая свои затраты на облачные сервисы и ПО. В то же время директора по ИТ сталкиваются с давлением со стороны руководителей компаний, требующих расширения применения генеративного ИИ, и некоторые из них получают для этого необходимые ресурсы.

По словам Янулайтиса, ИИ может привести к сокращению числа должностей начального уровня, таких как обслуживание клиентов и телекоммуникации. Сейчас с появлением ИИ компании не проводят массовых сокращений, однако они замедлили набор сотрудников на должности начального уровня по сравнению с должностями высшего уровня.

Тем не менее, несмотря на опасения многих офисных сотрудников о потере работы из-за развития ИИ, эта технология уже создаёт новые профессии, такие как преподаватели по переподготовке в области ИИ и так называемые инженеры по созданию запросов. По данным торговой группы CompTIA, в сентябре на долю вакансий, связанных с развивающимися технологиями, пришлось 26,5 % всех объявлений о вакансиях в ИТ, что больше, чем 22 % в августе. Из этих вакансий 36 % были связаны с ИИ.

В настоящее время многие компании либо оценивают возможности ИИ, либо повышают квалификацию своего персонала в этой сфере, считает Тим Херберт (Tim Herbert), руководитель исследовательского отдела CompTIA, так что внедрение ИИ в рабочую среду не приведёт к росту числа сотрудников.

«Сотрудники смотрят на это с двух сторон. В некоторых случаях они понимают, что часть их работы может оказаться под угрозой, но в то же время они видят в этом возможность высвободить время, что позволит им стать более изобретательными», — сообщил Херберт.

Большинство руководителей высшего звена в сфере ИТ не считают, что генеративный ИИ заменит ИТ-специалистов, подчёркивая, что спрос на кадры, особенно в областях кибербезопасности и управления данными, продолжает превышать предложение. Что касается других областей, то в прошлом месяце среди ИТ-специалистов наиболее востребованными оставались разработчики ПО, а также специалисты по управлению ИТ-проектами, аналитике данных и облачным вычислениям.

Intel, которая уже провела два раунда сокращений в октябре 2022 и мае 2023 гг., решила продолжить оптимизацию деятельности за счёт увольнений собственных сотрудников. Если в прошлый раз были уволены работники отделов клиентских вычислений (CCG) и ЦОД (DCG), то теперь мера затронет отдел исследований и разработки в Калифорнии, передаёт Sacramento Inno.

Источник изображения: Rubaitul Azad / unsplash.com

Компания Intel сократит 140 сотрудников в Калифорнии: 89 работников кампуса в Фолсоме и 51 в Сан-Хосе. На сайте подразделения в Фолсоме указаны 37 классификаций должностей, которые будут сокращены — в основном это должности «инженеров» и «архитекторов». Работу потеряют 10 инженеров по разработке ПО для графических процессоров, 8 инженеров по разработке системного ПО, 6 инженеров по разработке облачного ПО, 6 инженеров по маркетингу продуктов и 6 — по разработке систем на чипе.

Таким образом, только за текущий год кампус Intel в Фолсоме потерял почти 500 работников — сокращения проводились в январе, марте и мае. По состоянию на начало 2022 года здесь работали 5300 человек. Сотрудники местного кампуса разрабатывали для Intel твердотельные накопители, графические процессоры, ПО и чипсеты. В 2021 году компания избавилась от своего подразделения 3D NAND и SSD, а занятые в нём работники были либо переведены в Solidigm, либо уволены. Неожиданно, что оптимизация затронула разработчиков ПО для графических процессоров — у Intel оно далеко от совершенства. Возможно, некоторые из них будут переведены на другие должности с понижением зарплаты, но в компании вопрос пока не комментируют.

В переписке с американскими властями Intel упомянула, что некоторые сотрудники будут перемещены, но в Калифорнии компания сохранит более 13 000 сотрудников — Intel подтвердила свою приверженность развитию основных частей своего бизнеса, и в первую очередь производственных предприятий на территории США. Значительная часть заводов компании сосредоточена в Аризоне, Орегоне и Нью-Мексико.

Google приняла решение перевести картографический сервис Waze на общую рекламную платформу, а значит, сотрудники Waze, занятые вопросами продаж, маркетинга, операций и аналитики будут сокращены, сообщил в электронном письме своим подчинённым Крис Филлипс (Chris Phillips), глава подразделения Google Geo. Программа сокращения затронет 500 сотрудников Waze, пишет CNBC.

Источник изображения: Brett Jordan / unsplash.com

Администрация сервиса Waze подтвердила ресурсу The Verge, что её ожидает программа сокращений: «Google по-прежнему глубоко привержена развитию уникального бренда Waze, его горячо любимого приложения, его процветающего сообщества добровольцев и пользователей». Глава отдела по связям с общественностью Waze Кэролайн Бурдо (Caroline Bourdeau) добавила, что служба действительно начала перевод её рекламной системы на технологию Google Ads — это поможет «создать лучший и более удобный долгосрочный опыт для рекламодателей Waze». В этой связи профильные специалисты сервиса будут освобождены от занимаемых должностей.

Несколько месяцев назад Google объявила о намерении объединить Waze с подразделением Geo, в которое также входят службы Google Maps, Google Earth и Street View. На тот момент компания не планировала сокращений в рамках реструктуризации геосервисов, выяснила The Wall Street Journal.

В рамках программы по сокращению расходов на €100 млн немецкий медиаконцерн Axel Springer планирует уволить несколько сотен сотрудников принадлежащего ему издания Bild и заменить их искусственным интеллектом, сообщает Frankfurter Allgemeine Zeitung.

Источник изображения: Gerd Altmann / pixabay.com

Соответствующее уведомление получили от руководства концерна некоторые сотрудники группы изданий Bild. Документ, в частности, гласит: «К сожалению, придётся расстаться с коллегами, чьи задачи в цифровом мире выполняются ИИ и/или [автоматизированными] процессами. <..> Больше не будет должностей редакционных директоров, сотрудников печатного производства, корректоров, секретарей и фоторедакторов, какие они есть сегодня».

В общей сложности количество сокращений будет ограничено «низким трёхзначным» диапазоном, то есть примерно 200 человек. Число региональных изданий Bild снизится с 18 до 12, а с 1 января 2024 года все издания медиагруппы будут работать в форматах «только цифровое» и «сначала цифровое, затем печатное». О планах заменить часть журналистов концерна искусственным интеллектом глава медиаконцерна Alex Springer Маттиас Дёпфнер (Mathias Döpfner) рассказал ещё минувшей зимой. Инициатива должна коснуться изданий Bild и Die Welt, а перевод компании в цифровой формат, по его мнению, поможет увеличить доходы.

Союз журналистов Германии резко осудил план Дёпфнера, назвав его антисоциальным по отношению к сотрудникам и необоснованным с экономической точки зрения, поскольку он приведёт к сокращению аудитории группы изданий.

Британская Arm закрыла флагманское исследовательское подразделение, которое занималось разработкой перспективных технологий, и перенаправило усилия на более жизнеспособные в коммерческом плане проекты в преддверии долгожданного выхода на биржу, сообщает Financial Times.

Источник изображения: arm.com

В минувшем году гендиректор Arm Рене Хаас (Rene Haas) объявил о сокращении 15 % персонала — в результате было закрыто подразделение Arm Research, хотя предполагалось, что большинство увольнений коснётся работников на должностях, не связанных с техническим направлением. Закрытие Arm Research со штатом 150 человек свидетельствует о том, что компанию больше интересуют не технологические исследования на отдалённую перспективу, а разработка проверенных и коммерчески жизнеспособных продуктов, отметили бывшие сотрудники компании, лишившиеся работы в прошлом году.

Более половины работников исследовательского подразделения были переведены в другие отделы Arm — научные проекты не были закрыты полностью, но их направление было скорректировано в сторону конкретных возможностей для бизнеса с перспективой около 10 лет по нескольким направлениям. В последние годы Arm Research занималось, в частности, сенсорами малой мощности, контролирующими подачу питания от аккумуляторов; ИИ-суперкомпьютерами с архитектурой по образцу человеческого мозга; а также новыми полупроводниковыми материалами.

Некоторые проекты, включая направления машинного обучения и архитектуры микросхем, были переданы другим подразделениям компании — расформированию подверглись команды, занимавшиеся инновационными материалами, устройствами и схемами, промышленная реализация которых пока невозможна.

Корпорация Intel сейчас существует в весьма неблагоприятных финансовых условиях, поскольку на клиентском направлении её благополучие подрывает низкий спрос на продукцию из-за возникших за период пандемии товарных излишков, а попытки догнать конкурентов в сфере выпуска чипов и стать крупным контрактным производителем требуют больших затрат. В результате вынужденных сокращений могут пострадать до 20 % персонала на клиентском и серверном направлениях бизнеса.

Источник изображения: Intel

Об этом в своём прогнозе высказался отраслевой аналитик Дилан Пател (Dylan Patel) в минувшие выходные, упомянув о намерениях Intel сократить ежегодные расходы на $10 млрд. Из-за этого подразделения компании, выпускающие продукцию для клиентского и серверного сегментов, будут вынуждены урезать свои расходы на 10 %. При такой коррекции бюджета, по мнению эксперта, без заметного сокращения штата не обойтись, и на этих двух направлениях оно может измеряться 20 %.

Представители Intel подтвердили, что в компании ведётся сокращение персонала, но комментировать его масштабы они отказались. Резервы для сокращения расходов, по словам представителей компании, находятся в том числе и по линии оптимизации штатной структуры. В текущем году Intel поставила перед собой цель сократить расходы на $3 млрд, а к 2026 году ежегодно уменьшать их на $10 млрд.

В исследовательском центре в Калифорнии Intel уже собирается сократить более 500 сотрудников, как свидетельствуют недавно поданные властям штата заявки. В Орегоне, где расположено крупное предприятие по выпуску чипов, Intel также намеревается сократить некоторую часть персонала и снизить уровень оплаты отдельным руководителям. Пока компания надеется на восстановление рынка полупроводниковых компонентов во втором полугодии, но в среднесрочной перспективе всё равно не может обойтись без сокращений.

Принадлежащая Microsoft социальная сеть LinkedIn, предназначенная для поиска и создания деловых контактов, заявила о намерении сократить 716 сотрудников на фоне нестабильного спроса и прекратить работу приложения InCareers для поиска работы, ориентированного на китайских пользователей.

Источник изображения: QuinceCreative/pixabay.com

Доходы LinkedIn, насчитывающей 20 тыс. сотрудников, росли ежеквартально в течение прошлого года, но теперь бизнес вынужден прибегнуть к масштабным увольнениям на фоне слабых экономических показателей, присоединившись к другим IT-бизнесам, включая родительскую Microsoft. По данным портала Layoffs.fyi последние шесть месяцев в мире сократили более 270 тыс. рабочих мест, связанных с технологической сферой.

LinkedIn обычно зарабатывает на продажах рекламы и подписках для пользователей. В письме сотрудникам глава компании Райан Рослански (Ryan Roslansky) заявил, что решение о сокращении должностей в командах, занимающихся продажами, операциями и поддержкой направлено на оптимизацию операций бизнеса и устранение лишних «слоёв» сотрудников для того, чтобы более оперативно принимать решения.

По словам Рослански, из-за колебаний рынка и клиентского спроса и в связи с намерением активнее обслуживать развивающиеся рынки, принято решение чаще использовать подрядчиков, способных выполнять текущую и новую работу. При этом в LinkedIn заявили, что изменения приведут к появлению 250 новых рабочих мест, а сокращённые сотрудники смогут подавать заявки на новые вакансии.

Также LinkedIn сообщает о прекращении работы приложения InCareers, предназначенного для китайского рынка. Компания объявила решение свернуть большую часть бизнеса в стране ещё в 2021 году. Известно, что работа приложения будет завершена 9 августа. В компании заявили, что InCareer столкнулось с сильной конкуренцией и сложными макроэкономическими условиями, из-за чего и принято решение прекратить работу сервиса. При этом в компании заявляют, что некоторое присутствие в стране LinkedIn всё-таки сохранит — компания будет помогать бизнесам, работающим здесь, нанимать и обучать сотрудников за пределами Китая.

В технологическом секторе продолжаются массовые увольнения. Более того, в феврале LinkedIn уже сообщала о сокращении ряда сотрудников, но ни их точного числа, ни процента от общего количества компания на тот момент не обнародовала.

Глава IBM Арвинд Кришна (Arvind Krishna) заявил о намерении компании приостановить приём новых сотрудников на ряд должностей в компании. Ожидается, что в ближайшие годы со многими задачами сможет успешно справляться искусственный интеллект. В частности, речь шла о сотрудниках «бэк-офиса» вроде HR, чьи задачи не предполагают непосредственного общения с клиентами.

Источник изображения: Possessed Photography/unsplash.com

Ожидается, что приём на работу сотрудников на новые позиции будет или замедлен или вовсе остановлен. Около 26 тыс. сотрудников бэк-офиса IBM занимают должности, не предусматривающие прямого общения с клиентами. По словам Кришны, порядка 30 % из этих сотрудников можно легко заменить с помощью ИИ и автоматизации в следующие пять лет. Другими словами, речь идёт о судьбе примерно 7,8 тыс. рабочих мест — на некоторые из них просто не будут нанимать новых сотрудников.

В то время как ИИ-инструменты привлекли внимание общественности в первую очередь в связи с их возможностью генерировать программный код, тексты и другой контент, эксперты предполагают, что потенциально они способны оказать негативное влияние и на рынок труда. План Кришны, ставший ответом на быстрое развитие технологий, послужил лишь первым из признаков грядущих кадровых изменений во многих отраслях.

По словам Кришны, всё больше повседневных задач вроде подготовки писем или перемещения сотрудников между департаментами скоро, похоже, будут полностью автоматизированы. Правда, многие функции HR, от подбора персонала до оценки их эффективности, ИИ, возможно, не сможет выполнять ещё в течение десятилетия.

Сейчас на IBM работают около 260 тыс. сотрудников, и компания продолжает нанимать разработчиков ПО и людей для работы с клиентами. По мнению Кришны, найти соискателя сегодня проще, чем ещё год назад. Ранее в этом году компания сообщила о грядущем сокращении нескольких тысяч человек. При этом глава компании заявил, что только в первом квартале текущего года IBM наняла ещё 7 тыс. Стоит отметить, что сама IBM стояла у истоков появления ИИ-решений. В частности, её суперкомпьютер IBM Watson и сопутствующее ПО применялись для построения моделей машинного обучения ещё 10 лет назад.

Сейчас Кришна, занявший пост главы компании в 2020 году, активно занимается оптимизацией бизнеса — от продажи не слишком маржинальных структур вроде Watson Health до сокращения сотрудников. Ожидается, что к концу 2024 года его действия помогут экономить до $2 млрд ежегодно.

В прошлом месяце американская компания Dropbox, являющаяся одним из крупнейших игроков на рынке облачного хранения данных, объявила о намерении сократить штат сотрудников на 16 %. Теперь же стало известно о планах компании закрыть свой исследовательский центр в Израиле и полностью свернуть бизнес в стране.

Источник изображения: Dropbox

В исследовательском центре Dropbox в Тель-Авиве работает около 50 сотрудников, большинство из которых программисты. Согласно имеющимся данным, все сотрудники Dropbox в Израиле будут уволены в рамках более масштабной реструктуризации. Она предполагает сокращение штата сотрудников по всему миру и переориентацию на развитие решений на основе искусственного интеллекта для ускорения роста бизнеса.

«Dropbox прекращает свою деятельность в Израиле, однако мы продолжим предоставлять доступ к продуктам Dropbox и обслуживать клиентов Dropbox в регионе», — говорится в сообщении компании.

В 2015 году Dropbox купила стартап CoudOn, на базе офиса которого и был организован первый в стране исследовательский центр компании. Офис в Тель-Авиве представлял собой второй по величине международный офис Dropbox, который уступал лишь ирландскому. В 2018 году руководство Dropbox заявляло, что израильское подразделение является «важным центром» инноваций и инженерных талантов. Израильское подразделение отвечало за разработку инструментов для предприятий, которые за последние годы стали одним из основных двигателей бизнеса компании.

В апреле Dropbox объявила о сокращении 16 % своего штата или примерно 500 сотрудников. Это первое сокращение штата сотрудников Dropbox с января 2021 года, когда из-за пандемии коронавируса компания уволила 315 человек. Нынешнее увольнение приведёт к расходам в размере от $37 млн до $42 млн. На данный момент у Dropbox более 700 млн зарегистрированных пользователей из 180 стран мира.

В среду компания Meta✴ Platforms инициировала очередной раунд увольнений — на сей раз он коснётся преимущественно сотрудников на технических должностях. О подготовке этой меры глава компании Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) сообщил в марте.

Источник изображения: Марк Цукерберг

Первыми под сокращения попали сотрудники кадровой службы, сейчас настал черёд технических специалистов, а в мае увольнения ждут работников бизнес-сегмента компании. По некоторым оценкам, в текущем раунде Meta✴ потеряет 4000 человек из запланированных 10 000. Многие теперь уже бывшие сотрудники компании публично сообщили о своих увольнениях в профессиональной соцсети LinkedIn и на других ресурсах. Одним из них стал глава подразделения, обеспечивающего благополучие пользователей платформ Meta✴ — оно производит «надзор за стратегией в области проблемного использования, запугивания и преследования, а также других ключевых вопросов». Компания также решила объединить подразделения, занимающиеся модерацией рекламы и пользовательского контента, хотя здесь никаких сокращений не будет.

В марте Цукерберг заявил, что в рамках реструктуризации будет произведено выравнивание организационной структуры Meta✴, отменены менее приоритетные проекты, а также сокращены найм и кадровая служба компании. В общей сложности планируется увольнение примерно 10 000 человек и ликвидация 5000 вакансий. В ноябре компания анонсировала сокращения 11 000 человек, и до начала этой процедуры её численность на конец года была 86 482 человека. Это значит, что по окончании двух этапов увольнения в ней останутся около 66 000 сотрудников. Некоторые из попавших под сокращения въехали в США по рабочей визе H-1B, а значит, у них будет 60 дней, чтобы найти новую работу — в противном случае придётся покинуть страну.

Объявленному главой Meta✴ «году эффективности» предшествовал неудачный 2022 год, когда выручка компании упала на 4 %, а расходы выросли на 22 %. Это отчасти связано с изменениями политики конфиденциальности Apple iOS, которые обошлись гиганту соцсетей в $10 млрд. Ещё $13,7 млрд компания потеряла на подразделении Reality Labs, занимающемся разработками в сфере метавселенной — при этом Марк Цукерберг уже охладел к этому направлению и назвал новым приоритетом ИИ.

Сотрудники компании Meta✴, материнской для соцсети Facebook✴, становятся всё больше обеспокоены сокращением рабочих мест и избранным направлением развития компании.

Источник изображения: Pixabay

Марк Цукерберг (Mark Zukerberg), основатель и исполнительный директор Meta✴, ранее заявил, что 2023 год станет «годом эффективности» в его компании. До сих пор «повышение эффективности» приводило к массовым увольнениям. За последние шесть месяцев он провел две волны сокращений, которые в значительной степени затронули бизнес и рекрутинговые команды, уволив более 26 000 человек, что составляет почти 30 % персонала компании. Как сообщил Цукерберг на своей странице в Facebook✴, в этом месяце грядут новые увольнения, которые впервые затронут технический сектор, включая инженеров.

Помимо Meta✴ и другие техногиганты, такие как Amazon, Microsoft, Google, Salesforce, за последние месяцы уволили тысячи сотрудников, сократили офисные помещения, отказались от льгот и экспериментальных инициатив. Однако, Meta✴, похоже, сталкивается с наибольшими проблемами. В прошлом году компания впервые с 2012 года сообщила о снижении выручки в нескольких кварталах подряд.

Отсутствие многих руководителей высшего звена из штаб-квартиры Meta✴ в Калифорнии, усугубляет беспокойство сотрудников. По словам трех сотрудников Meta✴, 38-летний Цукерберг находится в отпуске по уходу за ребенком после рождения третьего ребенка, хотя и регулярно встречается с руководителями по важным темам.

В прошлом году Meta✴ прекратила предоставление бесплатных услуг прачечной для сотрудников и перенесла ужин на более поздний вечер. Работников также попросили сократить второстепенные расходы в командировках. Ранее данные привилегии считались необходимыми для привлечения лучших сотрудников.

Спад в секторе информационных технологий, который сменил период бурного развития бизнеса во время пандемии, уже вынудил многие крупные корпорации прибегнуть к массовым сокращениям персонала. Во многих случаях количество увольняемых сотрудников измерялось десятками тысяч человек, но Apple пока удавалось оставаться в стороне от тенденции. Впрочем, и ей придётся пойти на сокращение некоторых штатных позиций.

Источник изображения: Apple

Руководство Apple объясняло отсутствие необходимости проводить массовые увольнения довольно скромными темпами набора нового персонала во время пандемии, тогда как конкуренты довольно активно нанимали новых сотрудников в предыдущие два года. Фактически, Apple пришлось задуматься о снижении расходов, но цель достигалась как разрывом контрактов с подрядчиками, так и прекращением заполнения открытых вакансий, а также отсрочкой реализации некоторых не самых важных проектов.

Теперь же, как сообщило агентство Bloomberg, компании придётся проститься с рядом сотрудников, которые отвечали за развитие и функционирование фирменной розничной сети. До конца текущей недели сокращаемым специалистам предложено подать заявления на переход в другие подразделения внутри Apple, а если кто-то не найдёт себе места в компании, она выплатит им четырёхмесячную зарплату в качестве выходного пособия. Вряд ли сокращения штата Apple достигнут существенных величин, в масштабах бизнеса компании это всего лишь оптимизация штатного расписания. Работы, по предварительным оценкам, лишатся буквально единицы сотрудников, что на фоне многотысячных сокращений Google, Amazon или Microsoft кажется сущим пустяком.

Electronic Arts объявила о сокращениях, которые затронут 6 % сотрудников. Генеральный директор компании Эндрю Уилсон (Andrew Wilson) связал эту меру с намерением пересмотреть инвестиционную стратегию и сократить офисные площади.

Источник изображения: ea.com

«Уделяя больше внимания нашему портфолио, мы откажемся от проектов, не содействующих нашей стратегии, пересмотрим занимаемую нами недвижимость и реструктурируем некоторые из наших команд. Ожидается, что эти решения затронут примерно 6 % сотрудников нашей компании», — сообщил глава EA.

Учитывая, что по итогам прошлого года у EA было около 13 000 сотрудников, сокращение 6 % персонала означает увольнение примерно 780 человек. Некоторые из них уже получили соответствующие уведомления в начале квартала, а действовать программа оптимизации будет «до начала следующего финансового года». Уволенные работники получат выходные пособия, сохранят страховку и смогут рассчитывать на помощь в дальнейшем трудоустройстве. По собственным оценкам компании, расходы на сокращения и реструктуризацию составят от $170 млн до $200 млн.

В феврале стало известно, что EA закроет Apex Legends Mobile, а также прекратит разработку мобильной Battlefield и однопользовательского шутера, проходившего под кодовым названием Titanfall Legends.

Microsoft, Meta✴, Google, Amazon и Twitter оказались в числе компаний, которые сократили свои команды «ответственного развития ИИ», которые консультировали разработчиков по вопросам общественной безопасности и этичности потребительских продуктов с искусственным интеллектом. Хотя это лишь десятки сотрудников, и они теряются на фоне многотысячных сокращений по всей IT-отрасли, сокращение таких команд может привести к распространению вредных ИИ-инструментов.

Источник изображения: Pixabay

Компании заявляют, что по-прежнему привержены внедрению безопасных продуктов ИИ, но эти сокращения вызывают беспокойство экспертов, поскольку злоупотребления обычно обнаруживаются как раз в тот момент, когда технология становится по настоящему массовой. Эта обеспокоенность особенно возросла после успеха чат-бота ChatGPT и его конкурентов, таких как Microsoft Bing.

«Шокирует то, сколько ответственных за ИИ сотрудников увольняют в то время, когда, возможно, таких команд требуется больше, чем когда-либо», — говорит Эндрю Стрейт (Andrew Strait), бывший исследователь этики и политики в DeepMind, принадлежащем Alphabet.

В январе Microsoft распустила всю свою команду по этике ИИ. Компания утверждает, что под сокращение попали менее 10 сотрудников, а в Microsoft по-прежнему работают сотни людей, ответственных за ИИ. «Мы значительно расширили наши усилия в области ответственного искусственного интеллекта и усердно работали над их институционализацией во всей компании», — заявила Наташа Крэмптон (Natasha Crampton), главный ответственный сотрудник Microsoft по искусственному интеллекту.

Twitter сократил более половины своего персонала, включая небольшую команду по вопросам этики ИИ. В задачи команды входило, в том числе, исправление предвзятости в алгоритме Twitter, который, по-видимому, отдавал предпочтение белым лицам при выборе способа обрезки изображений в социальной сети.

Потоковая платформа Twitch, принадлежащая Amazon, на прошлой неделе сократила свою команду по этике ИИ, назвав всех сотрудников, работающих над продуктами ИИ, ответственными за проблемы, связанные с предвзятостью. Meta✴ ещё в сентябре 2022 года распустила свою команду по этике ИИ, состоящую примерно из 20 инженеров и специалистов по этике, которым была поручена оценка гражданских прав и этики в Instagram✴ и Facebook✴.

Некоторые сотрудники, отвечающие за этический надзор за искусственным интеллектом в Google, также были уволены в рамках более масштабных сокращений штата Alphabet, насчитывающего более 12 000 человек. Google не уточнила, сколько должностей было сокращено, но ответственный подход к ИИ остаётся «главным приоритетом в компании, и мы продолжаем инвестировать в эти команды».

Источник изображения: Pixabay

Роль внутренних команд по этике ИИ подверглась тщательному анализу, поскольку давно ведутся споры о том, должно ли вмешательство человека в алгоритмы быть прозрачным для общественности и регулирующих органов. «Команды ответственного развития искусственного интеллекта являются одними из немногих внутренних бастионов, которые должны быть у Big Tech, — говорит бывший исследователь этики ИИ в Facebook✴ Джош Саймонс (Josh Simons). — Скорость, с которой они сокращаются, оставляет алгоритмы Big Tech на милость рекламных императивов, подрывая благополучие детей, уязвимых людей и нашу демократию».

Ещё одна проблема заключается в том, что большие языковые модели, лежащие в основе чат-ботов, таких как ChatGPT, «галлюцинируют» — выдают ложные утверждения за факты — и могут использоваться преступниками для мошенничества и распространения дезинформации. К сожалению, сейчас ответственный подход компаний к использованию ИИ отходит на задний план из-за конкуренции и ради быстрого выхода на рынок.