Сегодня началось второе за последние два месяца антимонопольное судебное разбирательство для компании Google. На этот раз защита понадобилась магазину приложений Google Play. Судебный процесс по иску Epic Games связан с тем, что Google запрещает оплачивать покупки в приложениях в обход её платёжной системы, а эта система забирает комиссию в 15 или 30 %. За процессом будет внимательно следить Apple, которая владеет магазином приложений App Store и тоже зависит от комиссий с платежей в приложениях.

Спор между Epic Games с одной стороны и Google и Apple с другой возник из-за инцидента в августе 2020 года, когда Epic выпустила обновления для своей игры Fortnite, которые позволили бы компании выставлять счета своим клиентам непосредственно за покупки в приложении, в обход магазинов приложений. Тогда Google и Apple поспешили удалить Fortnite из своих магазинов. Epic Games, в свою очередь, подала в суд на обе компании, добиваясь разрешения прямого выставления счетов и неограниченной возможности установки Epic Store на смартфоны.

Иск Epic Games против Apple поступил в суд в 2021 году, а после вынесения решения был обжалован ранее в этом году. Epic проиграла по девяти пунктам из 10, но может выиграть одну уступку в отношении рассылок клиентам по электронной почте, в зависимости от того, решит ли Верховный суд рассмотреть дело против Apple.

Что касается иска Epic Games против Google, то у этого дела есть одно ключевое отличие от дела против Apple. Google разрешает загрузку приложений из сторонних источников, что Apple делать запрещает. Epic планирует доказать, что, даже предоставляя такую возможность, Google злоупотребляет своим доминирующим положением на рынке и затрудняет доступ потребителей к приложениям. В частности, Epic планирует привлечь внимание к контрактам Google с производителями смартфонов. Данные контракты препятствуют установке альтернативных магазинов приложений. В то же время, контракты с разработчиками приложений не позволяют им запускать свои продукты в конкурирующих магазинах.

Этот аргумент Epic указывает на нарушения Google как федеральных законов о конкуренции, так и законов Калифорнии, связанных с ограничением торговли. Epic также покажет, как может быть сложно установить стороннее приложение на Android, продемонстрировав сколько шагов и кликов для этого требуется.

Для Google дело против Epic в значительной степени связано с тем, чтобы показать, что комиссия в 15–30 % справедлива и служит для покрытия издержек бизнеса. Компания будет утверждать, что она взимает разумный процент, необходимый для того, чтобы она могла поддерживать популярный магазин приложений, на который рассчитывают разработчики для охвата пользователей.

«Правда в том, что Epic просто хочет получить все преимущества, которые предоставляют Android и Google Play, без необходимости платить за них», — резюмирует Уилсон Уайт (Wilson White), вице-президент Google по публичной политике и связям с правительством.

Google утверждает, что плата, которую компания взимает с разработчиков, одна из самых низких среди крупных магазинов приложений. Google может обратиться за аргументами к результатам судебного разбирательства Epic против Apple. Уилсон также сообщил журналистам на брифинге, что судья по делу Apple признал, что компания конкурирует с Google. Судья также заявил, что апелляционный суд постановил в итоге, что Apple имеет право требовать от разработчиков применения её платёжной системы. По словам Уайта, среди свидетелей, которые, как ожидается, дадут показания, будут генеральный директор Google Сундар Пичаи (Sundar Pichai), а также ключевые руководители Android и представители партнеров Google, таких как Apple и Netflix.

Помимо Epic Games компании Google по-прежнему приходится бороться с правительством. Так Министерство юстиции США передало в суд в сентябре дело, в котором обвинила Google в монополизации рынка интернет поиска — компания заключила эксклюзивные соглашения с производителями смартфонов и браузеров, чтобы сделать свою поисковую систему для них стандартной. Ещё отдельное антимонопольное разбирательство Минюста должно начаться в Вирджинии в начале следующего года. Это дело сосредоточено на бизнесе онлайн-рекламы Google и направлено на то, чтобы вынудить компанию отказаться от некоторых активов.

Если Google проиграет суд, компанию могут вынудить не только разрешить оплату в обход платёжной системы в Play Маркет, но и пойти на другие уступки. Например, после суда Epic Games может получить возможность предустанавливать свой магазин цифрового контента на Android-устройства, что потенциально упростило бы пользователям загрузку игр в обход магазина Google.

Администрация YouTube расширила аудиторию, на которой «тестируется» механизм отключения зрителей, пользующихся блокировщиками рекламы. Эта мера спровоцировала массовое удаление таких инструментов, но их разработчики пока не сдаются.

Источник изображения: Christian Wiediger / unsplash.com

В начале октября в Амстердаме прошла ежегодная конференция разработчиков средств блокировки рекламы. На одной из сессий выступили представители Google — они рассказали, что крупное обновление браузера Chrome всё-таки не помешает работе блокировщиков. Google, которая получат от рекламы до 80 % своего дохода, даже выступила одним из спонсоров мероприятия. А по его окончании выяснилось, что принадлежащая компании платформа YouTube расширила аудиторию пилотного проекта по отключению тех, кто пользуется блокировщиками рекламы. По словам администрации видеосервиса, эти инструменты нарушают условия обслуживания платформы, а для отключения рекламы можно оформить подписку YouTube Premium.

Мера оказалась действенной. Представитель компании Ghostery, разрабатывающей средства блокировки рекламы, рассказал, что в октябре в три–пять раз подскочили показатели как удаления, так и установки её продуктов. Более 90 % тех, кто удалил продукты Ghostery и заполнил поле опроса о причинах удаления, сообщили, что сделали это из-за новой политики YouTube. В поисках эффективного, но невозбраняемого блокировщика многие даже попробовали перейти на Microsoft Edge: число установок Ghostery на этот браузер подскочило на 30 % по сравнению с сентябрём.

Интересную статистику предоставила и AdGuard, у которой, по её собственному заявлению, 75 млн пользователей, 4,5 млн из которых являются платными подписчиками. Каждый день её ПО удаляют в среднем 6000 человек, но с 9 октября и до конца месяца это число выросло до 11 000 в день, а 18 октября и вовсе достигло 52 000. Разработчики получали до четырёх жалоб на блокировщик в час, и не меньше половины из них касались YouTube. Хотя выросло и число установок: 18 и 27 октября оно достигало 60 000 в день. Увеличилось число платных подписчиков — инструменты для них не пострадали от ограничений YouTube.

Разработчики расширения AdLock сообщили, что в октябре они зафиксировали рост числа установок и удалений на 30 % по сравнению с предыдущими месяцами. Компания Eyeo, ответственная за инструменты AdBlock, AdBlock Plus и uBlock, предложила пользователям гибкую настройку блокировщиков: можно не только добавить в исключения весь сайт YouTube, но и разрешить показ рекламы для отдельных видео или авторов.

Источник изображения: youtube.com

Создатели блокировщиков обратили внимание, что развёрнутая администрацией YouTube кампания совпала с пилотным проектом по увеличению объёмов показываемой на платформе рекламы. За первые девять месяцев этого года видеосервис продал рекламы на $22 млрд — на 5 % больше, чем год назад и 10 % от общего объёма продаж Google. Авторам видео обычно перечисляются 55 % от продаж рекламы в длинных видео и 45 % — в коротких. И ещё $2,7 млрд, по некоторым оценкам, составляют продажи премиум-подписки.

Проводившиеся на протяжении многих лет опросы общественного мнения показали, что блокировщиками рекламы пользуются от одного до трёх пользователей из пяти. Большинство пользователей не выступает против рекламы как таковой, но их сильно раздражает её обилие или ролики длиной более шести секунд без возможности пропустить их — недовольство начинается там, где рекламодатели и площадки переходят некую черту.

На текущем этапе меры администрации YouTube затронули тех, кто смотрит видео на самом сайте через Chrome на ноутбуках и настольных компьютерах. Алгоритмы сайта реагируют на известные методы фильтрации контента, доступные в проектах с открытым исходным кодом — детекторов конкретных расширений нет. На YouTube используется технология, разработанная Google ещё в 2017 году для обнаружения блокировщиков владельцами любых сайтов.

Разработчики блокировщиков сейчас активно пытаются обойти новые ограничения YouTube, но, по иронии, лишь немногим из них удалось воспроизвести предупреждение от администрации платформы. Словацкая компания Hankuper, ответственная за AdLock, на этой неделе выпустила новую версию своего продукта для Windows, которая, по её словам, работает незаметно для YouTube. Если пользователи подтвердят это утверждение, новый алгоритм появится в блокировщиках под macOS, Android и iOS.

Эскалация противостояния может иметь далеко идущие последствия. К примеру, люди, которые отказываются от этих инструментов, могут стать жертвами различных онлайн-угроз. А более сложные механизмы блокировки рекламы — путь к новым уязвимостям. Есть и юридические аспекты вопроса: европейские законы не позволяют обходить предпринимаемые издателями меры, направленные на борьбу с блокировщиками рекламы. Иногда стороны пытаются договориться, выработать форматы «приемлемой» рекламы, которую пропускали бы блокировщики, но ощутимых результатов эти действия пока не принесли. Создатели блокировщиков находят способы адаптироваться к новым ухищрениям платформ, а активная борьба самих платформ отнимает у них слишком много ресурсов, поэтому их администрации в конечном итоге обычно капитулируют.

На этой неделе, во время антимонопольного процесса против Google в США, в публичный доступ попала тщательно охраняемая информация о том, какие запросы приносят больше всего денег поисковому гиганту. К сожалению, этот список охватывает лишь одну неделю с 22 сентября 2018 года. Тем не менее, ранее документы подобного рода никогда не становились достоянием общественности. Список был обнародован после долгих обсуждений требования суда о публичном раскрытии информации.

Источник изображения: unsplash.com

Нужно отметить, что далеко не все поисковые запросы приносят Google деньги. Сама компания утверждает, что монетизируются лишь 20 % запросов, которые Google называет «коммерческими». Нетрудно догадаться, что соответствуют этому критерию запросы, подразумевающие покупку или продажу чего-либо.

Список самых популярных запросов от сентября 2018 года, упорядоченных по доходности:

• iphone 8;
• iphone 8 plus;
• auto insurance;
• car insurance;
• cheap flights;
• car insurance quotes;
• direct tv;
• online colleges;
• at&t;
• hulu;
• iphone;
• uber;
• spectrum;
• comcast;
• xfinity;
• insurance quotes;
• free credit report;
• cheap car insurance;
• aarp;
• lifelock.

В поисковый рейтинг вошли целых три запроса, связанные с iPhone, что неудивительно, так как iPhone 8 в тот временной период только поступил в продажу. В списке также имеются пять запросов, связанных со страхованием, которое всегда было конкурентной и прибыльной сферой. В целом, высокодоходные запросы предназначены для продуктов, которые обычно требуют высоких затрат на привлечение клиентов, но сохраняют высокую ценность на протяжении длительного времени.

Большинство автовладельцев редко меняют страховую компанию, поэтому для страховщиков так важно получить первую строку в поиске — так собирается больше кликов. То же самое касается кабельных ТВ-компаний, операторов беспроводной связи и, очевидно, онлайн-колледжей, которые оказались в «золотой середине» списка, тем самым отражая стоимость образования в США и высокую конкуренцию в этой области.

«Цена за клик» в контекстной рекламе Google определяется частотностью и подробностью запроса. И чем запрос конкретнее, тем дороже: исследование Hubspot, проведённое в 2020 году, показало, что клик по запросу «юрист по автокатастрофам в Калифорнии» обойдётся этому юристу в $475, а «адвокат по морским делам в Хьюстоне» заплатит за переход из поиска Google на свой сайт фантастическую сумму в $1090.

На первый взгляд кажется странным наличие в списке «псевдонавигационных» запросов, ведь люди, которые ищут «at&t», «xfinity», «hulu» и «uber», скорее всего, просто пытаются попасть на соответствующие сайты, а не ищут конкурирующие продукты. Дело в том, что Google давно поощряет бренды покупать рекламное пространство для запросов с собственным названием, чтобы конкурент не оказался выше в поисковой выдаче. Эксперты полагают, что «большая часть доходов Google от поисковых запросов “hulu”, например, поступает от самого Hulu» и единогласны в том, что Apple вкладывает огромные средства, чтобы Apple Store оказался на вершине поисковых запросов про iPhone.

Конечно, трудно экстраполировать данные из столь скудного списка, особенно с учётом отсутствия в нём конкретных сумм. Но во время судебного процесса, посвящённого тому, на какие цели Google расходует свои миллиарды, особенно приятно увидеть хотя бы небольшой намёк на то, откуда эти миллиарды берутся.

Компания Google запустила новый и действительно интересный домен верхнего уровня: .ing. Можно предположить, что бизнес и различные организации заинтересуются новым доменом за счёт того, что он представляет собой распространённое окончание в английском языке. Некий магазин явно воспользуется, например, доменом buy.ing!

Источник изображения: Google

Сейчас компании и пользователи могут предварительно забронировать за собой домены .ing в рамках периода раннего доступа от Google, заплатив «дополнительную единовременную плату», как написала Кристина Йех из Google в своём блоге. Эта плата будет снижаться ежедневно до 5 декабря. В 19:00 по московскому времени в этот день домены .ing официально станут общедоступными.

Пользователи The Verge смогли получить забавные сочетания, вводя разные слова в поиск по доменам площадки GoDaddy, чтобы посмотреть, какие домены .ing доступны для покупки. Некоторые распространенные слова с окончаниями на -ing действительно дороги: регистрация адресов think.ing (мыслить) и buy.ing (покупать) обойдётся в 38 999,99 долларов и 129 999,99 долларов в год соответственно. Но при желании можно подобрать и несколько приемлемых по стоимости вариантов. Например, 3DNews.ing обойдётся всего в $20 в год.

Реестр Google также работает над доменом верхнего уровня .meme, согласно сообщению компании от августа. В настоящее время у .meme ограничен период регистрации. Ранний доступ к .meme откроется 28 ноября, а домен будет доступен для регистрации любому желающему начиная с 5 декабря.

Владеющая службой знакомств Tinder компания Match Group и Google объявили об урегулировании иска к поисковому гиганту. Это значит, что в антимонопольном деле против Google, слушания которого откроются на следующей неделе, компании будет противостоять только игровой издатель Epic Games. По его версии, политика платежей в Google Play является антиконкурентной.

Источник изображения: Mika Baumeister / unsplash.com

В мае 2022 года Match подала в суд на Google, утверждая, что та «незаконно монополизировала рынок» распространения приложений посредством магазина Google Play и ввела «грабительский налог» в виде комиссий, которые взимаются с транзакций на торговой площадке. Аналогичные претензии Google предъявили компания Epic Games и коалиция генпрокуроров американских штатов — с последними поисковый гигант урегулировал вопрос в начале сентября.

По условиям соглашения Google и Match, последней вернутся $40 млн условного депонирования, а к 31 марта 2024 года она внедрит механизм проведения транзакций через сторонние платёжные системы, Google же сохранит свои комиссии по стандартным ставкам. Представитель Match Видхья Муругесан (Vidhya Murugesan) отказался комментировать условия соглашения.

«Мы рады, что достигли мирового соглашения с Match Group. Это гарантирует, что мы сможем продолжать предоставлять нашим общим пользователям безопасный, бесперебойный и высококачественный сервис, которого люди ожидают от приложений Google Play, при сохранении Google возможности инвестировать в экосистему Android и приносить пользу на всём протяжении времени жизни приложения», — цитирует The Verge заявление представителя Google.

Источник изображения: twitter.com/TimSweeneyEpic

Глава Epic Games Тим Суини (Tim Sweeney) заявил, что его компания будет судиться с Google в одиночку: она отвергает механизмы проведения транзакций через сторонние платёжные службы. С ними Google продолжает контролировать все транзакции, собирая о них данные и комиссионные платежи — с каждого перевода между пользователями и разработчиками.

Смартфоны и планшетные компьютеры Huawei, Honor и Vivo начали выводить пользователям предупреждения об «угрозе безопасности», которую якобы представляет приложение Google — предлагается удалить его как заражённое вредоносом TrojanSMS-PA.

Когда пользователи нажимают кнопку «Посмотреть подробности» на оповещении, система сообщает: «Было обнаружено, что это приложение негласно отправляет SMS, вынуждает пользователей платить за контент для взрослых, негласно загружает/устанавливает приложения или крадёт личную информацию, что может привести к утере имущества и утечке персональных данных». В этой связи пользователям рекомендуется удалить данное приложение.

Источник изображения: bleepingcomputer.com

В Google уже отреагировали на инцидент. «Это оповещение безопасности не было вызвано Google Play Protect, и, видимо, возникло на устройствах, не прошедших сертификацию Play Protect и не имеющих доступа к загрузке приложений из Google Play. Для получения дополнительной информации рекомендуем обратиться к производителю устройства. Google Play — единственный магазин, где можно официально загрузить основные приложения Google для Android. Все приложения Google проходят такую же тщательную проверку, как и все другие приложения в Google Play. Эти проверки призваны гарантировать, что приложения безопасны, защищены и соответствуют стандартам качества Google», — цитирует BleepingComputer заявление представителя компании.

На устройствах Huawei ошибка коснулась моделей, где официально присутствуют приложения Google, то есть устройств, выпущенных до введённых в отношении компании санкций. На них оповещения об угрозе выводит приложение Huawei Optimizer; источник предупреждений на телефонах Vivo и Honor пока неизвестен. Предлагается способ отключения этих предположительно ложных оповещений: необходимо зайти в настройки устройства и удалить кеш и все данные приложения Huawei Optimizer. Если это не помогает, рекомендуется удалить это приложение и установить его заново. Официальных комментариев от китайских производителей пока не последовало.

После выхода операционной системы Android 14 в системе отслеживания проблем Google Issue Tracker начали фиксироваться проблемы у устройств серии Google Pixel, которые приводят к потере доступа к хранилищу, исчезновению приложений и блокировке памяти у устройств с несколькими пользовательскими профилями. Google сообщила, что её команда «напряжённо работает над их исправлением».

Хотя первые сообщения о возникновении проблем после установки обновления прошивки поступали в основном от владельцев смартфонов Pixel 6, в дальнейшем об аналогичных проблемах начали сообщать владельцы различных моделей семейства Google Pixel. По данным ресурса The Verge, в системе Google Issue Tracker было зафиксировано более 420 подобных инцидентов.

Проблемы варьируются от исчезновения установленных приложений до постоянных сбоев и полной блокировки внутренней памяти одного из профилей пользователя устройства. Несколько пользователей заявили, что не могут предоставить скриншоты на устройстве, поскольку появляется сообщение, что у него нет свободного места для их сохранения, хотя на самом деле это не так.

Google уточнила, что проблема с хранилищем затрагивает модели Pixel 6 и более поздние версии, которые получили обновление Android 14 и имеют настройку для нескольких пользователей (кроме основного пользователя). Сюда входят пользователи, гости, профили с ограниченным доступом и дети, то есть речь идёт не просто о наличии более одного аккаунта Google в телефоне.

Компания уже выпустила обновление Google Play, чтобы помочь предотвратить возникновение этой проблемы на дополнительных устройствах. Для тех, у кого оказался заблокированным доступ к медиахранилищу, Google работает над обновлением системы, которое устранит проблему и восстановит доступ к медиафайлам без необходимости сброса настроек.

Всем остальным пользователям, включая тех, кто сбросил настройки устройства до заводских, Google рекомендует избегать создания или входа в систему второго профиля на устройстве до тех пор, пока не станет доступно OTA-обновление.

Чат-бот Google Bard теперь может отвечать на вопросы пользователя в режиме реального времени: если раньше он отправлял ответ, лишь когда заканчивал его формировать, то сейчас за написанием ответа можно наблюдать прямо по мере его генерации. Кроме того, появилась возможность оборвать ответ на середине фразы или на полуслове.

Источник изображения: Google

Показ ответов Bard в реальном времени активируется в настройках системы, которые открываются по нажатии значка с шестерёнкой в правом верхнем углу окна: можно переключаться между опциями «Отвечать в реальном времени» и «Отвечать по завершении». Bing Chat, аналогичный чат-бот от Microsoft, также даёт ответы в реальном времени.

Опции вывода в реальном времени и по завершении генерации. Источник изображения: 9to5google.com

Если пользователю не нравится ответ чат-бота, его можно оборвать в любой момент: когда он начинает генерировать текст, на экране над окном для запросов появляется кнопка «Пропустить ответ». По её нажатии Bard прекратит генерировать текст, а пользователь получит возможность ввести другой вопрос или получить другой ответ, не дожидаясь окончания первого.

Кнопка «Пропустить ответ». Источник изображения: theverge.com

Пользователям также предлагается кнопка «Посмотреть другие варианты» (View other drafts), по нажатии на которую можно ознакомиться с альтернативными ответами. Предлагаемый чат-ботом текст можно изменить, выбрав «повседневную» или «профессиональную» форму. В нижней строке меню есть кнопка с логотипом Google – эта функция позволяет сверять ответы Bard с информацией в поиске.

Теперь, если отправить другому пользователю переписку с Bard, то этот пользователь увидит прилагаемые к чату изображения. Наконец, Google увеличила число писем, сводки которых чат-бот может составлять при работе с Gmail.

Стало известно, что компания Google в 2021 году суммарно потратила $26,3 млрд, чтобы сохранить место поисковой системы по умолчанию в веб-браузерах и смартфонах. Информация об этом была раскрыта в рамках проходящего антимонопольного разбирательства между Министерством юстиции США и Google.

Источник изображения: 377053 / Pixabay

Упоминаемая цифра даёт более детальное представление о том, сколько платит Google партнёрам, таким как Apple, чтобы сохранять место поисковика по умолчанию в их продуктах. Ранее Минюст вместе с группой генеральных прокуроров нескольких штатов обвинили IT-гиганта в нарушении антимонопольного законодательства в сегменте интернет-поиска, где Google якобы использует своё доминирующее положение для отстранения конкурентов от ключевых каналов распространения, таких как браузер Apple Safari.

Хотя сумма в $26,3 млрд не отражает выплат какой-либо отдельной компании, вероятнее всего, Apple получила значительную часть этих средств. По подсчётам аналитиков, в этом году отчисления Google за сохранение места поисковика по умолчанию на устройствах Apple могут составить около $19 млрд.

«Google ежегодно платит миллиарды долларов дистрибьюторам, включая производителей популярных устройств, таких как Apple, LG, Motorola и Samsung, американским операторам связи, таким как AT&T, T-Mobile и Verizon, разработчикам браузеров, таким как Mozilla, Opera и UCWeb, чтобы обеспечить статус по умолчанию для своей поисковой системы. Во многих случаях это также делается, чтобы помешать своим контрагентам иметь дело с конкурентами», — говорится в жалобе Минюста.

В ответ на обвинения Google продолжает настаивать на том, что при желании любой пользователь может сменить поисковую систему по умолчанию в несколько кликов мыши. Опубликованные в ходе судебного разбирательства данные указывают на то, что в 2021 году выручка подразделения, в которое входит поисковый бизнес Google, составила $146 млрд, а доля расходов на приобретение трафика — более $26 млрд. В 2014 году выручка этого подразделения составляла $47 млрд, а расходы на покупку статуса по умолчанию для поисковика — $7,1 млрд. Это говорит о том, что в период с 2014 по 2021 годы доход подразделения увеличился примерно втрое, тогда как расходы на покупку трафика выросли почти в четыре раза.

Компания Google лишена гарантий сохранения успеха, а её руководство опасается, что веб-поиск окажется неактуальным для молодых интернет-пользователей. Об этом сообщил ответственный за поисковую службу старший вице-президент компании Прабхакар Рагхаван (Prabhakar Raghavan) на судебных слушаниях по антимонопольному делу — американские власти обвиняют Google в монополизации рынка веб-поиска.

Источник изображения: Mitchell Luo / unsplash.com

В своих показаниях Рагхаван преуменьшил доминирование Google и описал её как компанию, которая окружена конкурентами со всех сторон. В молодёжной среде она получила пренебрежительное прозвище «дедуля Google» (Grandpa Google). «Дедуля Google знает ответы и поможет с домашкой. Но когда дело доходит до интересного, они предпочитают начинать с чего-то другого», — пояснил топ-менеджер.

Юристы Google показали ему статью в журнале Fortune от 1998 года, где говорилось: «Yahoo! победила в войне поисковых машин и готова к гораздо большим свершениям». Рагхаван, который и сам когда-то работал в Yahoo!, пояснил, что сейчас Google приходится тратить огромные средства на исследования и разработку, чтобы по мере развития технологий оставаться на шаг впереди конкурентов.

Минюст США пытается убедить суд в том, что Google недобросовестно монополизировала рынок поисковых систем, но, по словам вице-президента компании, здесь всё не так просто: приходится противостоять не только традиционным поисковым службам вроде Microsoft Bing, но и специализированным платформам, включая Expedia и Yelp. «Мы чувствуем, как соревнуемся с ними каждый день», — отметил Прабхакар Рагхаван.

Google начала внедрять новую функцию поисковой машины — появился блок «Об этом изображении» со справочной информацией и контекстом. Компания анонсировала функцию в мае, а теперь сделала её доступной для англоязычных пользователей по всему миру. Открыть блок можно, выбрав соответствующий пункт выпадающего меню в результатах поиска по картинкам.

Источник изображения: blog.google

Блок «Об этом изображении» предназначен для того, чтобы продемонстрировать пользователю происхождение картинки, включая метаданные, если таковые доступны, а также контекст того, как изображение с течением времени описывалось новостными ресурсами и сайтами проверки фактов. Можно понять, когда картинка была впервые проиндексирована Google, а метаданные помогут разобраться, не создал ли её искусственный интеллект.

Функция появится и в программных продуктах Google: в браузере Chrome ей можно будет воспользоваться через щелчок правой кнопкой мыши или долгое нажатие на изображение, а в поисковом приложении Google — через жест пролистывания вверх. Эти функции пока разрабатываются и тестируются, а общедоступными они станут в ближайшие месяцы, уточнили в компании.

Google также расширила возможности функции Fact Check Explorer — она была запущена в рамках бета-тестирования минувшим летом, предлагая возможности для проверки фактов посредством загрузки изображения или его поиска по URL-адресу. Тестирование ещё продолжается, но в Google уже подготовили инструменты API, которые помогут автоматизировать работу по проверке фактов. Наконец, компания сообщила, что стала размещать больше информации об источниках данных в блоке «Об этом результате» при работе в режиме SGE (Search Generative Experience) — поиске с генеративным ИИ.

Google установит новые требования к модерации контента для приложений на Android, использующих ИИ. С начала следующего года разработчики таких приложений должны внедрить функцию для жалоб на оскорбительный или спорный материал непосредственно в пользовательском интерфейсе. Эти изменения затронут не только чат-боты на основе ИИ, но и приложения, создающие визуальный и аудио контент. Инициатива направлена на борьбу с недопустимым контентом, в том числе с дипфейками и дезинформацией.

Источник изображения: dassel / Pixabay

Google уточнила, что новая политика будет применяться не ко всем приложениям с ИИ. Она коснётся чат-ботов, приложений для создания изображений, голосового и видеоконтента. Приложения, которые только хранят сгенерированный ИИ-контент или используют ИИ для обобщения текстовых материалов, останутся вне зоны действия новых правил.

Google акцентирует внимание на определённых категориях контента, требующих строжайшей модерации. В этот список входят фальшивые видео или изображения, созданные без согласия изображённых на них людей, а также записи реальных людей, применяемые в мошеннических целях.

Кроме того, компания будет особенно внимательно следить за распространением ложной или вводящей в заблуждение информации, связанной с выборами. Не менее строгий контроль установлен и для приложений, в которых генеративный ИИ используется преимущественно для сексуального удовлетворения, а также создания вредоносного кода.

В своём заявлении Google подчеркнула, что генеративный ИИ является быстро развивающейся категорией приложений, что даёт основания полагать, что компания может пересмотреть свою политику в области ИИ по мере дальнейшего развития технологии. Помимо новых правил в отношении контента, генерируемого ИИ, Google также расширила политику разрешений на использование фото- и видеоматериалов в Play Store, ограничивая доступ Android-приложений к данным.

«Фотоматериалы и видеозаписи на устройствах пользователей являются их личной и конфиденциальной информацией, требующей максимально ответственного отношения, — подчеркнула компания в своём заявлении. — Такие данные создают потенциальную уязвимость для пользователей в случае утечек или других форм эксплуатации. Ограничение доступа к ним не только повышает уровень безопасности пользователей, но и снижает нагрузку на разработчиков в части обработки чувствительной информации».

В рекламной сети Google Ads эксперты компании Malwarebytes, ответственной за разработку одноимённого антивируса, сообщили о новом типе атаки, направленной на привлечение доверчивых пользователей Сети на поддельные ресурсы, адреса которых максимально схожи с адресами сайтов добросовестных разработчиков ПО.

Источник изображения: Malwarebytes

Реклама в поисковых системах имеет соответствующую пометку, но внешне практически не отличается от органической выдачи — в результате невнимательный пользователь рискует перейти по ссылке в объявлении и попасть на сайт, созданный мошенниками или распространителями вирусов. Злоумышленники не просто создают копии сайтов добросовестных разработчиков ПО, но и подделывают их URL-адреса: компания Malwarebytes сообщила, что они размещают объявления в сети Google Ads, заменяя некоторые символы на очень похожие.

Для этого они используют Punycode — стандартный метод преобразования символов Unicode в ACE-последовательности, которые используются в веб-адресах. Эта тактика называется «атакой омографов» — в адресах используются символы, которые не входят в базовый латинский алфавит: буквы кириллицы, греческого и арабского языков, даже китайские иероглифы. Ярким тому примером стала поддельная реклама менеджера паролей KeePass.

Ранее злоумышленники использовали поддомены или альтернативные доменные зоны, чтобы обманом заставить пользователей переходить по этим ссылкам, но применение Punycode может обмануть даже внимательного и технически продвинутого пользователя. В качестве одного из примеров приводится символ «ḳ» (U+1E33), который отличается от обычной латинской k маленькой точкой снизу — её легко пропустить или принять за пятнышко на мониторе.

Тактика «атаки омографов» известна достаточно давно, но она впервые замечена в рекламной сети Google. К сожалению, простого решения проблемы нет — только внимательнее относиться к поисковой рекламе или вводить известные адреса самостоятельно, избегая опечаток, которые, кстати, тоже являются известным оружием в руках мошенников.

Несмотря на замечания, которые даже привели к снижению акций, финансовые результаты холдинга Alphabet по итогам III квартала превзошли оценки аналитиков Уолл-стрит, а входящая в холдинг видеоплатформа YouTube показала рекламную выручку в $7,95 млрд, что на 12,5 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Источник изображения: Christian Wiediger / unsplash.com

Аналитики прогнозировали, что доход от рекламы YouTube за III квартал составит $7,81, по данным FactSet, но платформа превзошла этот показатель как в сегменте брендовой рекламы, так и в сфере рекламы с прямым откликом. Примечательно, что год назад YouTube не оправдал ожиданий экспертов — тогда выручка упала на 1,9 %.

В своих отчётах Alphabet указывает только рекламные доходы YouTube, оставляя за кулисами выручку от подписок YouTube TV, YouTube Premium и YouTube Music, а также доходы платформы от эксклюзивной многомиллиардной сделки по трансляции игр NFL Sunday Ticket. Соглашение заключено сроком на семь лет — Google выплачивает Национальной лиге американского футбола по $2,5 млрд в год, и на протяжении всего этого срока компания рассчитывает на «привлекательную прибыль» от этой сделки, заявила президент и главный инвестиционный директор Alphabet и Google (ранее финансовый директор) Рут Порат (Ruth Porat).

В последние годы YouTube переживает жёсткое конкурентное давление со стороны китайской платформы TikTok — одной из мер противодействия стало появление раздела YouTube Shorts. Ежедневно здесь просматриваются 70 млрд роликов, а хотя бы раз в месяц раздел посещают 2 млрд пользователей, уверяет глава Alphabet Сундара Пичаи (Sundar Pichai). В 2024 году будет закрыта служба Google Podcasts — основной платформой для подкастов в экосистеме компании станет YouTube Music.

Владеющий Google холдинг Alphabet отчитался о доходах по итогам III квартала: в частности, выяснилось, что расходы на инфраструктуру систем искусственного интеллекта увеличились, а рост сегмента облачных технологий оказался незначительным. В этой связи у инвесторов возникли вопросы, как руководство Alphabet планирует монетизировать связанные с ИИ проекты.

Источник изображения: Rajeshwar Bachu / unsplash.com

По итогам III квартала Alphabet нарастила выручку на 11 % — это первый двузначный показатель более чем за год. Но этого инвесторам оказалось недостаточно, и из-за слабой динамики в облачном сегменте акции Alphabet подешевели. Капитальные затраты компании за отчётный период достигли $8 млрд — этого потребовали системы ИИ. Непростой разговор с инвесторами возник спустя без малого год после выхода ChatGPT — сервис породил бум ИИ. Застигнутая врасплох Google начала активно действовать: выпустила собственный чат-бот Bard и интегрировала некоторые функции ИИ в свои продукты. Аналитики и технические эксперты тем временем подсчитали, что обучение больших языковых моделей при рекордных массивах данных у Google оказывается чрезвычайно дорогостоящим.

Пожалуй, наиболее близким к фактическому развёртыванию для всех пользователей Google сегодня является набор инструментов SGE — он в сочетании с Bard вызвал у инвесторов наибольшее любопытство. Представитель Deutsche Bank Ллойд Уолмсли (Lloyd Walmsley) поинтересовался, как компания предполагает «сбалансировать внедрение продукта и его принятие пользователями с монетизацией». Управляющий директор Morgan Stanley Брайан Новак (Brian Nowak) конкретизировал свои вопросы: «Я знаю, что пока рано, но есть ли какие-то примеры у SGE и Bard, демонстрирующие более высокие полезность и коэффициенты конверсии? Большую вовлечённость? Хотя бы что-то, что будет своего рода сигналом о прибыли, которую можно получить от этих инвестиций?».

Источник изображения: Pawel Czerwinski / unsplash.com

Ответы главы Alphabet Сундара Пичаи (Sundar Pichai) в отношении SGE не касались финансовой стороны вопроса: «Что касается первой части нашего SGE, мы всё ещё находимся на очень раннем этапе в плане того, насколько мы его развернули. Но мы определённо донесли его до достаточного числа людей, как географически, так и в разных сегментах пользователей — и достаточно, чтобы знать, что продукт работает хорошо. <..> Очевидно, что мы рассматриваем ИИ как фундаментальное изменение платформы, и нас воодушевляют возможности, которые открываются для нашего бизнеса. И я очень доволен отзывами пользователей об SGE».

Для оценки потенциала ИИ в экосистеме Google господин Пичаи призвал инвесторов обратиться, в частности, к опыту YouTube. Новые инструменты ИИ направлены на то, чтобы представители бизнеса находили «свою идеальную аудиторию по минимально возможной цене» — при этом «первые тесты обеспечили увеличенный на 54 % охват при снижении затрат на 42 %». А в рекламном сервисе Google Ads появился новый тип кампании Performance Max, который предлагает рост конверсии на 18 % при тех же затратах. Уже 80 % рекламодателей Google используют как минимум одну функцию поиска на базе ИИ, заключил Пичаи.