Сегодня 23 апреля 2024
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

MSI подтвердила производственный брак у плат MAG Z790 Tomahawk WiFi — чипсеты растрескались из-за неправильных болтов

Компания MSI признала проблему с растрескивающимися микросхемами чипсетов у некоторых материнских плат MAG Z790 Tomahawk WiFi, и выступила с открытым комментарием по этому вопросу на форуме Reddit. Компания назвала причину проблемы и рассказала, что делать пользователям, столкнувшимся с ней.

 Источник изображения: YouTube / Joshi Repair

Источник изображения: YouTube / Joshi Repair

Напомним, что ранее сообщалось, что десятки пользователей пожаловались на проблемы с материнскими платами MSI Z790 Tomahawk WiFi. В сообщениях говорится, что системы на этих платах отказываются запускаться. В ходе расследования этих случаев было установлено, что проблема кроется в чипсетах. На них появились трещины, из-за которых платы становятся непригодными к использованию.

Производитель заявил, что проблеме повреждения чипсета оказалось подвержено некоторое малое количество плат MAG Z790 Tomahawk WiFi. Компания отметила, что источником повреждений чипсета оказался радиатор охлаждения микросхемы, а точнее болты, которые крепят радиатор к материнской плате. Судя по всему, при их затягивании создалось излишнее давление на чипсет. Компания сообщила, что уже использует болты с другим дизайном для крепления радиаторов к материнским платам. Ниже приведено полное заявление MSI:

«Касательно инцидента с MAG Z790 Tomahawk WiFi, мы обнаружили, что малое число плат может столкнуться с нефункциональным PCH, что потенциально приводит к неработоспособности самой платы. Мы обнаружили причину в конструкции винтов радиатора, которые ранее использовались для крепления радиатора на чипсет и приняли оперативные меры для решения этой проблемы. На данный момент проблема на производстве устранена, и все модели выпускаются с новой версией винтов».

Компания также рекомендует в случае обнаружения проблем в работе платы обратиться за гарантийным обслуживанием по месту покупки продукта.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Вечерний 3DNews
Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Материалы по теме
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами комментирования. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
Все комментарии премодерируются.
Комментарии загружаются...
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Исследование раскрыло траты российских игроков в начале 2024 года — Helldivers 2, Baldur’s Gate 3 и Warhammer 40,000: Rogue Trader в лидерах 2 ч.
Площадка Nexus Mods столкнулась с аномально высоким трафиком из-за сериала Fallout — 6,3 Пбайт модов за одни выходные 2 ч.
В ЕС начали расследование из-за приложения TikTok Lite — оно может вызвать привыкание 3 ч.
iOS-версия приложения Likee исчезло из российского App Store 12 ч.
Сюжетный роглайк «Бессмертный. Сказки Старой Руси» в духе Slay the Spire получил новый геймплейный трейлер 14 ч.
«Вы меня извините, но выглядит это безобразно»: первый трейлер душевной игры о жизни хоббитов Tales of the Shire отпугнул фанатов «Властелина колец» 16 ч.
Вышла новая версия Kaspersky Security для почтовых серверов с продвинутой фильтрацией контента и визуализацией событий 18 ч.
Пользователи Windows 10 скоро столкнутся с назойливыми призывами завести онлайн-аккаунт 18 ч.
Перевод Kingdom Come: Deliverance 2 на русский язык оказался под вопросом 20 ч.
Японский регулятор обвинил Google в нечестной конкуренции с Yahoo Japan 21 ч.