реклама
Новости Software

Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России

Группа компаний Fromtech (в которую входят ООО «ФРОМТЕК» и ООО «СМАРТДИАЛОГС») анонсировала запуск инструмента для быстрой и эффективной интеграции голосовых ассистентов для компаний малого и среднего бизнеса. Платформа SmartDialogs, построенная на базе технологий и экспертизы Fromtech, помогает автоматизировать взаимодействие с клиентами, упрощая коммуникации и снижая затраты. Оператором платформы выступает дочерняя компания SmartDialogs.

 Источник изображения: Fromtech

Источник изображения: Fromtech

SmartDialogs позволяет быстро интегрировать голосового ассистента в бизнес любой отрасли и масштаба — от индивидуальных предпринимателей до микропредприятий. Платформа предлагает готовые шаблоны голосовых роботов, уже проверенные крупнейшими компаниями России в различных отраслях (телеком, банки, ритейл, медицина) —действующими клиентами Fromtech.

«Основная миссия SmartDialogs — это быстрая и качественная доставка высоких технологий для небольших и средних предприятий. За более чем 5 лет во Fromtech мы накопили значительную экспертизу в интеграции ИИ в различные сферы отечественного Enterprise. Однако мы видим колоссальную потребность в этих технологиях и у представителей сегмента МСП и просто не можем не поделиться нашим опытом, предлагая доступные и эффективные решения для оптимизации клиентского сервиса и снижения операционных затрат. Именно поэтому мы создали SmartDialogs — платформу, ориентированную на конечных пользователей, которым нужно быстрое и удобное решение для интеграции голосового ИИ без дополнительных затрат на разработчиков. Интерфейс платформы понятен и не перегружен лишними деталями, что позволяет даже неподготовленным пользователям легко настроить бота и разобраться в структуре ценообразования», — рассказал технический директор Fromtech Александр Цепелев.

SmartDialogs предлагает максимально упрощённый процесс создания робота – несколько понятных шагов.

  1. Выбор шаблона. Пользователь выбирает подходящий шаблон для своего сценария взаимодействия.
  2. Настройка переменных. Вводится информация, которая индивидуализирует выбранного бота под конкретного пользователя и его потребности.
  3. Выбор голоса. Пользователь может выбрать синтезированный голос или заказать озвучку диктором.
  4. Проведение тестового звонка. Пользователь может протестировать робота, совершив тестовый звонок на свой номер.
  5. Запуск бота. После всех настроек робот готов к приему или совершению звонков.

Платформа предлагает несколько тарифных планов, включая базовую минимальную подписку, которая позволяет одновременно использовать один шаблон робота. Расширенные тарифные планы включают приоритетную техническую поддержку и неограниченное количество создаваемых роботов. Также доступна возможность озвучки робота голосом диктора.

«В ближайших планах — адаптировать больше проектов для использования на платформе и добавить новые сценарии. Этим займутся проектные команды компании, а пользователи смогут оставлять запросы на разработку новых шаблонов, которые будут добавляться в маркетплейс решений. В ближайших релизах также планируется внедрение ассистентов на базе технологий генеративного искусственного интеллекта, позволяющих создавать голосовых роботов без использования шаблонов. Достаточно будет описать задачу, и большие языковые модели (LLM) вместе с другими модулями самостоятельно создадут нужного бота. Этот функционал уже готов на 80% и скоро станет доступен первым пользователям», — поделился технический директор Fromtech Александр Цепелев.

Реклама | ООО «СМАРТДИАЛОГС» ИНН 3665821475 erid: F7NfYUJCUneP4VSECQ6o

Источник:

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Наследие Mass Effect, свобода выбора и загадочный Мэттью Макконахи: создатели нелинейного ролевого экшена Exodus ответили на вопросы игроков 51 мин.
Голосовой помощник VK «Маруся» заговорит другим голосом 59 мин.
Рекламодатели вернутся на платформу X ради сближения с администрацией Трампа 2 ч.
Олдскульная ролевая игра Sea of Stars получила бесплатное обновление Dawn of Equinox с кооперативом и не только 4 ч.
У разработчиков Rime и Song of Nunu закончились деньги — студия Tequila Works признала себя банкротом 4 ч.
Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России 4 ч.
YouTube тестирует создание ремиксов песен с помощью ИИ 4 ч.
Тариф Netflix с рекламой достиг 70 млн пользователей за два года 4 ч.
«РТК ИТ плюс» запустил импортонезависимую no-code платформу «Акола» 5 ч.
Сооснователь OpenAI Грег Брокман вернулся в компанию после длительного отпуска 5 ч.
Игры и ИИ обеспечили Tencent рост прибыли на 47 % 14 мин.
Спутниковый интернет на плечах: SpaceX выпустила рюкзак за $199 для тарелки Starlink V4 55 мин.
Cisco объединила Meraki и Catalyst под брендом Cisco Wireless и представила точки доступа Wi-Fi 7 CW9178 и CW9176 2 ч.
Emdoor Information поддержит развитие нового российского бренда ПК 2 ч.
Крупнейший в мире производитель электромобильных батарей CATL намерен запитать целые города 2 ч.
Учёные снова пытаются опровергнуть уравнения Эйнштейна, описывающие Вселенную — пока вышло на «троечку» 2 ч.
СМИ сообщили, что VK может прекратить выпуск «Капсул» — компания это опровергла 2 ч.
Трамп назначил Маска главным борцом с бюрократией и расточительством в правительстве в США 3 ч.
Квартальные отгрузки SSD сократились на 8 %, но их общая ёмкость выросла на 10 % 4 ч.
Акции Samsung упали до минимума за 4 года — победа Трампа породила неопределённость для компании 4 ч.