Microsoft сообщила, что установка пакета накопительных обновлений KB5055523, распространение которого началось в апреле 2025 года, может нарушить работоспособность функции Windows Hello, которая используется для авторизации на компьютерах. Проблема затрагивает устройства с Windows 11 24H2, а также Windows Server 2025, но проявляется только в некоторых сценариях использования.

Источник изображения: bleepingcomputer.com
По данным представителя Microsoft, сбой в работе Windows Hello наблюдается на устройствах, на которых перед установкой KB5055523 были включены функции Dynamic Root of Trust for Measurement (DRTM) или System Guard Secure Launch. Пользователи могут увидеть следующее сообщение при попытке авторизации через Windows Hello: «Что-то произошло, и ваш PIN-код недоступен». В дополнение к этому появляется предложение повторить попытку входа в систему.
Согласно имеющимся данным, Microsoft уже работает над устранением данной проблемы и, вероятно, в ближайшее время выпустит соответствующий патч. До этого момента пользователям рекомендуется использовать обходные пути. Тем, кто использует PIN-код, рекомендуется воспользоваться подсказками для повторной регистрации в Windows Hello. Тем, кто использует авторизацию по лицу, необходимо повторно активировать функцию распознавания.
Отметим, что накопительное обновление KB5055523 не распространяется принудительно, поэтому от его установки лучше воздержаться до тех пор, пока Microsoft не устранит проблему с Windows Hello. Позднее этот пакет станет частью ежемесячных обновлений, распространяемых в рамках программы Patch Tuesday.
Источник: