реклама
Теги → отказы

После обновления до Windows 11 24H2 компьютеры перестали «видеть» многие сканеры и МФУ

Очередные проблемы возникли у пользователей после обновления Windows 11 до 24H2. На этот раз они затронули компьютеры, к которым по USB подключены сканеры, поддерживающими eSCL (eScanner Communication Language) — протокол обмена без использования драйверов, работающий через Ethernet, Wi-Fi и USB. Проблема коснулась сканеров, многофункциональных устройств, факсимильных аппаратов, модемом и других сетевых устройств с поддержкой протокола eSCL.

 Источник изображения: Microsoft

Источник изображения: Microsoft

Microsoft подтвердила наличие проблемы после многочисленных сообщений от пострадавших клиентов, которые начали появляться более месяца назад на сайте сообщества Microsoft, в соцсети Reddit и на других онлайн-платформах.

«Я связался с разными поставщиками как по поводу медицинского программного обеспечения, к которому он подключается, так и по поводу сканера. По словам Ricoh (компании, которая теперь владеет отделением сканеров Fujitsu), в настоящее время исправления нет, и они работают над этим. <..> этот пост был опубликован 31 октября», — написал один из пострадавших клиентов на Reddit.

«Проблема возникла на пяти наших компьютерах, на которых было выполнено обновление. Мы пробовали чистую установку 24H2 и проблема сохранилась. В случае HP мы попробовали новые драйверы/новую прошивку, но ничего не помогло», — пожаловался другой клиент.

По информации от Microsoft, проблема связана с тем, что устройство не переключается из режима eSCL в режим USB. «После установки Windows 11 версии 24H2 у вас могут возникнуть проблемы с обнаружением подключённых через USB устройств, которые поддерживают протокол сканирования eSCL, — признал представитель Microsoft. — Вы можете заметить, что ваш ПК не обнаруживает подключённое через USB периферийное устройство, и процесс не завершается».

На сегодняшний день Microsoft заблокировала обновление до Windows 11 24H2 на системах со сканерами eSCL, подключёнными через USB (идентификатор защиты Safeguard ID — 54762729). Клиентам рекомендуется не обновлять вручную затронутые устройства с помощью Media Creation Tool или Windows 11 Installation Assistant до тех пор, пока проблема не будет устранена.

Несколько дней назад Microsoft объявила о приостановке выпуска обновления Windows 11 24H2 на ПК с установленными играми Ubisoft. Это связано с жалобами пользователей на сбои, зависания и проблемы со звуком в работе таких игр, как Assassin's Creed, Star Wars Outlaws и Avatar: Frontiers of Pandora.

Amazon отказалась поглощать iRobot за $1,4 млрд — сделку сорвала Еврокомиссия

Сделка Amazon на сумму $1,4 млрд по покупке компании iRobot, производителя роботов-пылесосов Roomba, не состоится. По утверждению представителя iRobot, сделка «не имеет пути к одобрению регулирующих органов в Европейском Союзе». Сообщается, что председатель и генеральный директор iRobot уходит в отставку, а компания в рамках реструктуризации уволит около 350 человек, что составляет примерно 31 % от общего числа сотрудников.

 Источник изображения: unsplash.com

Источник изображения: unsplash.com

Amazon и iRobot впервые объявили о сделке в августе 2022 года и получили одобрение от антимонопольного органа Великобритании в июне 2023 года. В ноябре Еврокомиссия сочла, что планируемая сделка может ограничить конкуренцию на рынке роботов-пылесосов. Многие конкуренты iRobot продают свои устройства в интернет-магазине Amazon, и регулирующие органы были обеспокоены тем, что Amazon может исключить их из каталога товаров или уменьшить заметность, что ограничит конкуренцию и «приведёт к более высоким ценам, снижению качества и меньшему количеству инноваций для потребителей».

В прошлом Amazon не сталкивалась с препятствиями со стороны регулирующих органов: в 2017 году компания приобрела производителя камер и дверных звонков Blink, в 2018 году — поставщика решений по обеспечению домашней безопасности Ring, в 2019 году — производителя mesh-роутеров Eero. Нужно отметить, что во всех случаях Amazon сохранила отдельные торговые марки этих компаний и продолжает продавать конкурирующие устройства других производителей через свой интернет-магазин.

У Amazon было время до 10 января, чтобы попытаться убедить Еврокомиссию изменить своё мнение, но компания не пошла на уступки и не предложила никаких вариантов решения проблемы. Отмена сделки означает, что Amazon придётся выплатить iRobot комиссию за расторжение сделки в размере $94 млн, которые пойдут на погашение кредита в $200 млн, полученного производителем Roomba в прошлом году.

Отказ от сделки между Amazon и iRobot — не первый провал крупного поглощения технологической компании из-за противодействия со стороны мировых антимонопольных служб. В конце прошлого года Adobe была вынуждена отказаться от покупки Figma за $20 млрд из-за давления со стороны регуляторов Великобритании и ЕС, NVIDIA в начале 2022 года официально отказалась от поглощения Arm за $40 млрд из-за «серьёзных проблем регулирования», а Meta по тем же причинам не смогла приобрести Giphy. Microsoft удалось закрыть сделку по поглощению Activision Blizzard, но лишь после серьёзных уступок властям Великобритании и ЕС и серии судебных разбирательств.

За время, прошедшее с момента объявления о планируемой сделке между Amazon и iRobot, в каждой компании произошли существенные кадровые перемены. В конце октября 2023 года топ-менеджера подразделения оборудования Amazon Дейва Лимпа (Dave Limp) сменил Панос Панай (Panos Panay), который перешёл на эту должность из Microsoft. Лимп занял пост генерального директора аэрокосмической компании Blue Origin.

Председатель и генеральный директор iRobot Колин Энгл (Colin Angle) покинул компанию, временным генеральным директором стал исполнительный вице-президент и главный юрисконсульт iRobot Глен Вайнштейн (Glen Weinstein), а член совета директоров Эндрю Миллер (Andrew Miller) занял пост председателя правления.

Большинство неисправных жёстких дисков выходит из строя накануне своего трёхлетия

Компания Secure Data Recovery, которая специализируется на восстановлении данных, подсчитала, что неисправные жёсткие диски выходят из строя по истечении в среднем 25 233 часов работы — это 1051 день или два года и десять месяцев.

 Источник изображений: securedatarecovery.com

Источник изображений: securedatarecovery.com

Доклад о средней ожидаемой продолжительности работы жёсткого диска перед отказом был составлен на основе данных о 2007 вышедших из строя экземплярах, данные с которых восстанавливали специалисты компании. Автор материала Тимоти Бёрли (Timothy Burlee) рассчитал количество часов с момента первого включения диска до прибытия в мастерскую, а также учёл число повреждённых секторов для отказавших устройств. Из отчёта были исключены диски, вышедшие из строя в чрезвычайных обстоятельствах, таких как скачки напряжения, вредоносное ПО, стихийные бедствия или непреднамеренные повреждения.

Из попавших в статистику экземпляров 47 % носили марку Western Digital, 28 % — Seagate, 10 % — Hitachi (принадлежит Western Digital, итого доля WD составила 57 %), 8 % — Toshiba, 6 % — Samsung и 1 % — Maxtor. В среднем на устройство пришлись 1548 повреждённых секторов — для сравнения, всего на диске ёмкостью 1 Тбайт чуть менее 2 млрд секторов. Самыми долгоживущими в выборке оказались диски Toshiba, среднее время работы которых до отказа составило 34 799 часов, а хуже всех себя проявили накопители Hitachi с результатом 18 632 часа, у них же оказалось больше всего повреждённых секторов.

Любопытно, что пять наиболее отказоустойчивых жёстких дисков были произведены до 2015 года, а наименее долговечные экземпляры были выпущены после этой отметки. Авторы исследования связали эту перемену с внедрением производителями более сложных технологий записи: усложнилась конструкция головок, а сложность традиционно повышает вероятность отказа.

Необходимо подчеркнуть, что в исследовании приводятся показатели не по среднему сроку службы жёсткого диска вообще — речь идёт о среднем сроке службы только отказавших экземпляров. Более подробную статистику с учётом исправных единиц по итогам 2022 года ранее предоставила компания Backblaze, оказывающая услуги облачного хранения данных.

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Devolver проведёт церемонию Devolver Delayed Awards 2024, на которой наградит разработчиков за героический перенос игр 4 ч.
Показатели падают, но CD Projekt не унывает — продажи Cyberpunk 2077 взяли новую высоту 6 ч.
«Можем сделать новую ведьмачью сагу замечательной»: CD Projekt подтвердила, что The Witcher 4 перешла в стадию активной разработки 7 ч.
Поддержка до 2026 года, сюрприз на юбилей и бесплатный контент: 11 bit studios раскрыла план развития Frostpunk 2 7 ч.
После обновления до Windows 11 24H2 компьютеры перестали «видеть» многие сканеры и МФУ 8 ч.
Госдума определила, сколько россияне будут платить налогов с майнинга и сделок с криптовалютой 9 ч.
Бразилия пригрозила Apple ежедневными штрафами за ограничения в App Store 9 ч.
Госдума приняла закон о миллионных штрафах за утечки персональных данных 10 ч.
Бесплатный, открытый, свободный: вышла бета-версия российского игрового движка Nau Engine 10 ч.
Microsoft начала самовольно собирать данные из документов Word и Excel для обучения ИИ — отказаться от этого непросто 12 ч.
Новая статья: Обзор робота-пылесоса Midea VCR M7 EVO: уборка помещения — моё главное призвание 2 ч.
DIGITIMES Research ожидает снижение поставок серверов в IV квартале — «виноваты» будут суперускорители NVIDIA GB200 NVL72 3 ч.
Asus выпустила материнскую плату с повёрнутым сокетом для Intel Arrow Lake-S 4 ч.
Новая статья: Обзор и тест двухбашенного кулера Ocypus Iota A62 BK: кто ты, воин? 4 ч.
Blackstone и EQT создают совместное $3,5-млрд предприятие для строительства газопровода — на фоне бума ЦОД и ИИ 4 ч.
Huawei Mate 70 получили новый суверенный процессор Kirin 9020, который очень похож на старый 5 ч.
На фоне ажиотажа вокруг ИИ акции японского производителя оптических кабелей выросли с начала года на 400 % 5 ч.
LG выпустила игровой IPS-монитор UltraGear 32GS75QN-B, который можно разогнать до 200 Гц 7 ч.
Huawei представила конкурента AirPods Pro с мощным шумоподавлением и автономностью до 33 часов за $200 7 ч.
Huawei представила первый планшет с HarmonyOS Next — MatePad Pro 13.2 стоимостью до $1460 8 ч.